Westlake Family Dental(サンプル)
Priya S. · 11月2日(月) · 8:05 · 2分40秒
お電話ありがとうございます、Westlake Family Dentalです。AIアシスタントのJuniです。どのようなご用件でしょうか?
こんにちは、最近こちらに引っ越してきたんですが、Delta Dentalは使えますか?あと、クリーニングの予約を取りたいんですが。
はい、Delta DentalのPPOプランに対応しています。新規の方の検査とクリーニングですと、いちばん早い空きは11月5日(木)の午前10時30分、Dr. Leeの担当です。ご都合はいかがでしょうか?
木曜の10時30分で大丈夫です。
ありがとうございます。フルネームと、ご連絡のつきやすい電話番号を教えていただけますか?
Priya Sharmaです。312-555-0147です。
ありがとうございます、Priyaさん。11月5日(木)の午前10時30分でご予約を承りました。保険証をお持ちになり、初診の書類記入のため10分ほど早めにお越しください。ほかにご用件はございますか?
いえ、それだけです。ありがとうございます!
要約
新規の患者さんから、Delta Dentalに対応しているかの確認とクリーニングのご希望。Juniがよくある質問をもとに対応を確認し、11月5日(木) 10:30にDr. Leeの担当で新規の検査とクリーニングを予約し、設定した来院時の案内を伝えました。
次にやること:来院前にPriyaさんの保険プランの詳細を確認する。


