Lễ tân AI cho phòng khám nha khoa và y khoa

Một quầy lễ tân trả lời mọi cuộc gọi của bệnh nhân.

Juni nghe máy khi đội ngũ của bạn đang bận với bệnh nhân: yêu cầu của bệnh nhân mới, giờ làm việc, nhận bảo hiểm nào, đường đi. Juni đặt các giờ khám còn trống vào lịch của bạn và ghi lại tin nhắn rõ ràng cho bất cứ việc gì cần người thật.

Juni nghe máy bằng tiếng Việt (beta).

Gói cước từ $59/tháng.

Dùng thử miễn phí Nghe thử Juni trước

Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Đã bao gồm trang đặt lịch online và không gian làm việc khách hàng.

Chạm vào micro để nói chuyện với Juni ngay trên trình duyệt, hoặc nghe Juni trả lời một đường dây thật tại (970) 598-2842.

Cuộc gọi trực tiếp với Juni ngay trên trình duyệt. Không cần app, không cần bấm số.Chạm vào micro để nói chuyện với Juni trên trình duyệt, hoặc gọi (970) 598-2842. Các thẻ này minh họa một cuộc gọi mẫu. Nói chuyện với Juni bằng tiếng Việt: chạm vào micro và cứ thế nói.

Juni xử lý gì cho một phòng khám

Juni chỉ trả lời từ những gì bạn cho biết. Nếu điều gì chưa có, Juni nói thẳng và ghi lại tin nhắn thay vì đoán, và mọi người gọi đều được cho biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI.

Yêu cầu của bệnh nhân mới

Juni ghi tên, số điện thoại và lý do khám của người gọi, đề nghị một giờ còn trống cho loại lịch khám bạn đã đặt và đặt lịch.

Bảo hiểm và giờ làm việc

Nhận gói bảo hiểm nào, lần khám đầu gồm những gì, đậu xe ở đâu: Juni trả lời từ phần câu hỏi thường gặp bạn cung cấp và không bao giờ đoán về phạm vi bảo hiểm.

Cuộc gọi khẩn cấp

Bạn quyết định Juni nói gì với bệnh nhân đang đau: hướng dẫn khẩn cấp của bạn, chuyển máy đến số trực khi bạn rảnh, hoặc một tin nhắn đánh dấu "Needs you" (cần bạn xử lý).

Thay đổi lịch khám

Khi bệnh nhân cần dời lịch khám, Juni thấy lịch hẹn của họ, ghi lại giờ họ muốn và gắn cờ cuộc gọi để nhân viên của bạn xác nhận.

Một cuộc gọi mẫu, từ đầu đến cuối

Cách Juni xử lý một cuộc gọi điển hình cho doanh nghiệp như của bạn. Doanh nghiệp và người gọi đều là hư cấu, và câu trả lời của Juni lấy từ thông tin mẫu mà doanh nghiệp đó cung cấp.

Westlake Family Dental (mẫu)

Priya S. · Thứ Hai, 2/11 · 8:05 · 2 phút 40 giây

Cuộc gọi mẫu
Juni

Cảm ơn anh/chị đã gọi đến Westlake Family Dental. Tôi là Juni, trợ lý AI của phòng khám. Tôi có thể giúp gì cho anh/chị ạ?

Priya S.

Chào bạn, tôi mới chuyển đến khu này. Phòng khám có nhận Delta Dental không, và tôi có thể đặt lịch làm sạch răng được không?

Juni

Có ạ, chúng tôi nhận các gói Delta Dental PPO. Với khám và làm sạch răng cho bệnh nhân mới, chỗ trống sớm nhất là thứ Năm, ngày 5 tháng 11 lúc 10 giờ 30 sáng với bác sĩ Lee. Giờ đó có tiện cho chị không ạ?

Priya S.

Thứ Năm 10 giờ 30 thì tuyệt.

Juni

Tuyệt vời. Chị cho tôi xin họ tên đầy đủ và số điện thoại tiện liên lạc nhất được không ạ?

Priya S.

Priya Sharma, 312-555-0147.

Juni

Cảm ơn chị Priya. Chị đã được đặt lịch vào thứ Năm, ngày 5 tháng 11 lúc 10 giờ 30 sáng. Chị vui lòng mang theo thẻ bảo hiểm và đến sớm mười phút để điền hồ sơ bệnh nhân mới. Chị còn cần gì nữa không ạ?

Priya S.

Không, vậy là đủ rồi. Cảm ơn bạn!

Chuyện gì xảy ra tiếp theoĐã đặt lịch

Tóm tắt
Bệnh nhân mới hỏi phòng khám có nhận Delta Dental không và muốn làm sạch răng. Juni xác nhận bảo hiểm từ phần câu hỏi thường gặp của bạn, đặt lịch khám và làm sạch răng cho bệnh nhân mới vào Thứ Năm, 5/11 lúc 10:30 với bác sĩ Lee và đưa hướng dẫn khi đến mà bạn đã đặt.

Bước tiếp theo: kiểm tra chi tiết gói bảo hiểm của Priya trước buổi khám.

Juni chỉ trả lời từ những gì bạn cho biết. Nếu điều gì chưa có, Juni nói thẳng và ghi lại tin nhắn thay vì đoán, và mọi người gọi đều được cho biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI.

Ba việc diễn ra ở mỗi cuộc gọi

Được nghe máy, được đặt lịch, được lưu hồ sơ. Màn hình thật từ app JuniVoice và một không gian làm việc demo, với dữ liệu mẫu.

  1. App JuniVoice hiển thị cuộc gọi của Priya S. đến Westlake Family Dental, kèm bản tóm tắt, bản ghi âm và bản ghi lời thoại, dữ liệu mẫu

    Cuộc gọi được nghe máy

    Juni nghe máy 24/7 bằng giọng nói tự nhiên, trả lời từ thông tin của chính bạn và cho người gọi biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI. Mỗi cuộc gọi mở ra bản tóm tắt, bản ghi âm và bản ghi lời thoại, trong app và trong email của bạn.

  2. Lịch trong không gian làm việc của Westlake Family Dental với lịch hẹn của Priya S. do Juni đặt, dữ liệu mẫu

    Lịch hẹn được đặt

    Juni chỉ đề nghị những giờ còn trống và đặt vào lịch của bạn, ngay cạnh các lịch hẹn khách tự đặt trực tuyến qua JuniBook.

  3. Hồ sơ khách hàng của Priya S. trong không gian làm việc của Westlake Family Dental, với các cuộc gọi và lịch hẹn, dữ liệu mẫu

    Mọi thứ được lưu hồ sơ

    Người gọi trở thành khách hàng trong không gian làm việc của bạn, với cuộc gọi và lịch hẹn nằm trong hồ sơ của họ. Khi họ gọi lại, Juni nhớ họ và dùng lịch sử ấy một cách tự nhiên.

Màn hình thật, dữ liệu mẫu: Westlake Family Dental là một không gian làm việc demo được dựng lên cho trang này. Của bạn sẽ hiện doanh nghiệp, dịch vụ và khách hàng của chính bạn.

Hơn cả một lễ tân, ở mọi gói

Mọi gói đều bao gồm JuniBook, app đặt lịch trực tuyến của chúng tôi, và một không gian làm việc chạy trên Odoo Community: Liên hệ, Lịch, CRM và Thảo luận có sẵn từ ngày đầu, cùng Bán hàng, Hóa đơn, Dự án, Việc cần làm, Tồn kho, Mua hàng, Trang web, Khảo sát và Email Marketing chỉ một chạm là thêm, không tính thêm phí.

JuniBook, app đặt lịch trực tuyến của chúng tôi

Một trang đặt lịch để khách dùng bất cứ lúc nào, được tạo từ các dịch vụ, giá và giờ làm việc bạn đã cho Juni biết. Chia sẻ đường dẫn ở bất cứ đâu.

  • Khách chọn dịch vụ và một giờ thật sự còn trống
  • Lịch hẹn đặt trực tuyến nằm chung lịch với các lịch hẹn Juni đặt
  • Không cần dựng trang: bật lên và chia sẻ đường dẫn

Không gian làm việc của doanh nghiệp bạn

Customers (khách hàng), Calendar (lịch) và lịch sử cuộc gọi trong một không gian làm việc chỉ của riêng bạn, chạy trên Odoo Community.

  • Người gọi tự động trở thành khách hàng, với các cuộc gọi nằm ngay trong hồ sơ của họ
  • Một lịch duy nhất cho các lịch hẹn từ Juni, từ trang đặt lịch và từ chính bạn
  • Có chỗ để thêm app khi bạn lớn mạnh, như lập hóa đơn hoặc quản lý kho
  • Junious Digital Labs hỗ trợ bạn, nên bạn không bao giờ phải tự loay hoay một mình
Bao gồm 2 thành viên nhóm. Mỗi thành viên thêm $15/tháng.

Juni nghe máy bằng 19 ngôn ngữ với 198 giọng để chọn, và đổi ngôn ngữ khi người gọi đổi. Chọn giọng của Juni khi cài đặt hoặc bất cứ lúc nào trong app.

Xem không gian làm việc Nghe thử các giọng

Bảng giá đơn giản

Phòng khám một bác sĩ với vài cuộc gọi mỗi ngày hợp với gói Lite. Quầy lễ tân có cuộc gọi của bệnh nhân mới suốt tuần thường hợp với gói Plus; phòng khám nhiều bác sĩ hợp với gói Max.

Lite

$59 /tháng

100 phút AI mỗi tháng

45¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $47.20/tháng sau xác minh

Dành cho tiệm nhận vài cuộc gọi mỗi ngày.

Dùng thử miễn phí
Đề xuất

Plus

$139 /tháng

300 phút AI mỗi tháng

35¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $111.20/tháng sau xác minh

Dành cho quầy lễ tân bận rộn với lịch hẹn suốt tuần.

Dùng thử miễn phí

Max

$279 /tháng

750 phút AI mỗi tháng

29¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $223.20/tháng sau xác minh

Dành cho nhiều ghế, nhiều khoang sửa xe hoặc nhiều nhân viên.

Dùng thử miễn phí

Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Dùng thử miễn phí hoạt động thế nào7 ngày và 15 phút cuộc gọi đã nghe, hết cái nào trước thì tính cái đó. Không cần thẻ. Khi một trong hai hết, Juni ngừng nghe máy cho đến khi bạn chọn gói; sẽ không có khoản phí nào trừ khi bạn chọn một gói.

Mọi gói đều bao gồm nghe máy 24/7, đặt lịch, ghi tin nhắn và chuyển máy có giới thiệu, bản tóm tắt và bản ghi âm, chặn spam (không bao giờ tính phí), JuniBook, không gian làm việc của doanh nghiệp bạn và 2 thành viên nhóm. Phút thêm là Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ mỗi phút tùy gói. Thành viên nhóm thêm và đường dây điện thoại thêm là $15/tháng mỗi mục.

Thanh toán theo năm tiết kiệm 15%. Hủy gói trả phí bất cứ lúc nào. Giá chưa gồm thuế bán hàng (nếu có). Cựu chiến binh đã xác minh và doanh nghiệp của cựu chiến binh được giảm 20% cho mọi thứ trong gói hàng tháng: ví dụ Lite $47.20, Plus $111.20 hoặc Max $223.20 mỗi tháng. Không áp dụng đồng thời với giá theo năm.

Chi tiết bảng giá đầy đủ

Những câu chủ doanh nghiệp hay hỏi

Juni có tư vấn y khoa hay nha khoa không?

Không. Juni trả lời từ thông tin bạn cung cấp (giờ làm việc, dịch vụ, bảo hiểm, hướng dẫn khi đến khám) và ghi lại tin nhắn. Với triệu chứng hoặc trường hợp cần cấp cứu, Juni nói những gì bạn dặn, chẳng hạn hướng dẫn khẩn cấp của bạn, rồi chuyển máy hoặc ghi lại tin nhắn.

Juni thu thập gì từ bệnh nhân?

Những gì bạn yêu cầu: thường là tên, số điện thoại, email và lý do khám. Cuộc gọi được ghi âm và chuyển thành văn bản để bạn xem lại. Chính sách quyền riêng tư giải thích cách xử lý bản ghi âm và bản ghi lời thoại; hãy đối chiếu với các yêu cầu tuân thủ của riêng bạn trước khi đưa vào sử dụng.

Juni có nói được với bệnh nhân chúng tôi nhận bảo hiểm nào không?

Được, từ danh sách bạn cung cấp. Juni có thể nói bạn nhận những gói nào và rằng phạm vi chi trả cuối cùng tùy theo gói của bệnh nhân, rồi ghi lại thông tin của họ để đội ngũ của bạn kiểm tra trước buổi khám.

Juni xử lý cuộc gọi cấp cứu thế nào?

Theo cách của bạn. Khi cài đặt, bạn cho Juni biết cần nói gì với bệnh nhân đang đau hoặc chảy máu: ví dụ "Nếu đây là trường hợp khẩn cấp, hãy gọi 911," số ngoài giờ của bạn, hoặc chuyển máy đến đường dây trực khi bạn rảnh. Ngoài ra, Juni ghi lại tin nhắn và đánh dấu "Needs you" (cần bạn xử lý) ở đầu màn hình Home của bạn.

Juni có đặt được nhiều loại lịch khám khác nhau không?

Được. Thiết lập từng loại (khám bệnh nhân mới, làm sạch răng, tư vấn, tái khám) với thời lượng riêng và các bác sĩ thực hiện. Juni đề nghị những giờ còn trống cho đúng bác sĩ và loại khám đó.

Juni có gửi nhắc lịch khám qua tin nhắn không?

Nhắn tin sắp ra mắt. Hiện tại bệnh nhân nghe xác nhận ngay trong cuộc gọi, bạn nhận bản tóm tắt và lịch hẹn trong lịch của mình, còn lịch đặt trực tuyến qua JuniBook nhận email xác nhận.

Hết thời gian dùng thử thì sao?

Thời gian dùng thử kéo dài 7 ngày hoặc 15 phút cuộc gọi đã nghe, hết cái nào trước thì tính cái đó. Chúng tôi sẽ báo trước khi bạn dùng đến 10 phút và vào ngày thứ 6. Khi hết hạn, Juni ngừng nghe máy: người gọi sẽ nghe "Xin lỗi, hiện tại chúng tôi không thể nhận cuộc gọi của bạn" cho đến khi bạn chọn gói. Không có thẻ nào được lưu và không có gì bị trừ tự động; bạn chỉ trả tiền khi chọn gói. Nếu bạn quyết định không tiếp tục, số của bạn được giữ trong 14 ngày và bản xuất dữ liệu không gian làm việc sẽ được gửi qua email cho bạn.

Các ngành nghề khác

Để Juni trả lời bệnh nhân tiếp theo.

Cài đặt mất khoảng năm phút. Cho Juni biết về doanh nghiệp của bạn, chuyển tiếp đường dây hoặc chọn số mới, và Juni nghe cuộc gọi tiếp theo.

Gói cước từ $59/tháng. Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Dùng thử miễn phí Nói chuyện với Juni trước