치과와 병의원을 위한 AI 리셉셔니스트

모든 환자 전화를 받는 접수 데스크.

팀이 환자를 보는 동안 Juni가 전화를 받아요: 신규 환자 요청, 진료 시간, 받는 보험, 오시는 길. 비어 있는 진료 시간을 캘린더에 예약하고, 사람이 필요한 일은 명확한 메시지로 받아 둬요.

Juni는 한국어(베타)로 전화를 받아요.

요금제는 월 $59부터예요.

15분 통화가 포함된 7일 무료 체험. 카드 등록은 필요 없어요.

온라인 예약 페이지와 고객 워크스페이스 포함.

마이크를 누르면 지금 이 브라우저에서 바로 Juni와 이야기할 수 있어요. 실제 전화선에서 Juni가 받는 모습은 (970) 598-2842로 전화해 들어 보세요.

브라우저에서 바로 Juni와 실시간으로 통화해요. 앱도, 전화 걸기도 필요 없어요.마이크를 눌러 브라우저에서 Juni와 이야기하거나 (970) 598-2842로 전화해 보세요. 카드는 샘플 통화예요. Juni와 한국어로 대화해 보세요: 마이크를 누르고 바로 말씀하세요.

병원에서 Juni가 처리하는 일

Juni는 알려 주신 정보로만 답해요. 없는 내용이면 추측하지 않고 없다고 말한 뒤 메시지를 받아 두고, 전화한 분은 모두 AI 어시스턴트와 통화 중이라는 안내를 들어요.

신규 환자 요청

Juni가 전화한 분의 이름, 전화번호, 방문 사유를 받고, 설정해 둔 진료 유형의 빈 시간을 제안해 예약해요.

보험과 진료 시간

받는 보험, 첫 방문에 포함되는 것, 주차 위치: Juni가 알려 주신 자주 묻는 질문으로 답하고 보험 적용 여부는 절대 추측하지 않아요.

긴급 전화

통증이 있는 환자에게 Juni가 할 말은 직접 정해요: 응급 안내문, 통화 가능할 때 당직 번호로 연결, 또는 "Needs you"(확인 필요)로 표시한 메시지.

예약 변경

환자가 방문을 옮겨야 하면 Juni가 예약을 확인하고 원하는 시간을 받아 둔 뒤 통화에 표시해, 직원이 확정할 수 있어요.

샘플 통화, 처음부터 끝까지

비슷한 업종에서 Juni가 일반적인 통화를 처리하는 모습이에요. 업체와 고객은 가상이며, Juni의 답은 그 업체가 알려 준 샘플 정보에서 나와요.

Westlake Family Dental (샘플)

Priya S. · 11월 2일(월) · 오전 8:05 · 2분 40초

샘플 통화
Juni

Westlake Family Dental에 전화 주셔서 감사합니다. 저는 병원의 AI 어시스턴트 Juni예요. 무엇을 도와드릴까요?

Priya S.

안녕하세요, 이 동네로 이사 온 지 얼마 안 됐어요. Delta Dental 받으시나요? 그리고 스케일링 예약이 가능할까요?

Juni

네, Delta Dental PPO 플랜을 받고 있어요. 신규 환자 검진과 스케일링은 가장 빠른 시간이 11월 5일 목요일 오전 10시 30분, Dr. Lee 선생님이에요. 괜찮으세요?

Priya S.

목요일 10시 30분 좋아요.

Juni

좋아요. 성함과 연락 가능한 전화번호를 알려 주시겠어요?

Priya S.

Priya Sharma이고, 312-555-0147이에요.

Juni

감사합니다, Priya님. 11월 5일 목요일 오전 10시 30분으로 예약됐어요. 보험 카드를 가져오시고, 신규 환자 서류 작성을 위해 10분 일찍 와 주세요. 더 도와드릴 것이 있을까요?

Priya S.

아니요, 그게 다예요. 감사합니다!

그다음에 일어난 일예약 완료

요약
신규 환자가 Delta Dental 적용 여부를 묻고 스케일링을 원했어요. Juni가 자주 묻는 질문 내용으로 보험 적용을 확인하고, 11월 5일(목) 오전 10:30에 Dr. Lee와 신규 환자 검진 및 스케일링을 예약했으며, 설정해 둔 방문 안내를 전했어요.

다음 할 일: 방문 전에 Priya님의 보험 플랜 세부 내용 확인하기.

Juni는 알려 주신 정보로만 답해요. 없는 내용이면 추측하지 않고 없다고 말한 뒤 메시지를 받아 두고, 전화한 분은 모두 AI 어시스턴트와 통화 중이라는 안내를 들어요.

모든 통화마다 세 가지가 일어나요

응대하고, 예약하고, 기록에 남겨요. JuniVoice 앱과 데모 워크스페이스의 실제 화면이에요. 샘플 데이터예요.

  1. Westlake Family Dental에 걸려 온 Priya S.님의 통화를 요약, 녹음, 대화 내용과 함께 보여 주는 JuniVoice 앱, 샘플 데이터

    전화를 받아요

    Juni가 24시간 자연스러운 목소리로 받고, 알려 주신 정보로 답하고, 전화한 분께 AI 어시스턴트와 통화 중이라고 알려요. 모든 통화를 열면 요약, 녹음, 대화 내용이 앱과 이메일에서 보여요.

  2. Juni가 잡은 Priya S.님의 예약이 표시된 Westlake Family Dental 워크스페이스 캘린더, 샘플 데이터

    예약이 잡혀요

    Juni는 실제로 비어 있는 시간만 제안하고 캘린더에 예약을 넣어요. 고객이 JuniBook으로 온라인 예약한 것 바로 옆에요.

  3. 통화와 예약이 담긴 Westlake Family Dental 워크스페이스의 Priya S.님 고객 기록, 샘플 데이터

    기록에 남아요

    전화한 분이 워크스페이스에 고객으로 저장되고, 통화와 예약이 그 기록에 남아요. 다시 전화하면 Juni가 그분을 기억하고 그 기록을 자연스럽게 활용해요.

실제 화면, 샘플 데이터예요. Westlake Family Dental는 이 페이지를 위해 만든 가상의 데모 워크스페이스예요. 내 화면에는 내 매장, 서비스, 고객이 보여요.

모든 요금제에서, 리셉셔니스트 그 이상

모든 요금제에 온라인 예약 앱 JuniBook과 Odoo Community 기반 비즈니스 워크스페이스가 포함돼요. 연락처, 캘린더, CRM, 메일 및 채팅은 첫날부터 쓸 수 있고, 판매, 청구서, 프로젝트, 할 일, 재고 관리, 매입, 웹사이트, 설문조사, 이메일 마케팅은 추가 요금 없이 한 번만 누르면 추가돼요.

온라인 예약 앱 JuniBook

고객이 언제든 쓸 수 있는 예약 페이지예요. Juni에게 이미 알려 준 서비스, 가격, 영업시간으로 만들어져요. 링크는 어디에나 공유할 수 있어요.

  • 고객이 실제로 비어 있는 서비스와 시간을 골라요
  • 온라인 예약은 Juni가 예약을 넣는 캘린더와 같은 곳에 들어가요
  • 페이지를 만들 필요 없이 켜고 링크만 공유하세요

내 비즈니스 워크스페이스

고객(Customers), 캘린더(Calendar), 통화 기록이 내 매장 전용 워크스페이스에 담겨요. Odoo Community 기반이에요.

  • 전화한 사람이 자동으로 고객이 되고, 통화 내용도 고객 기록에 남아요
  • Juni, 예약 페이지, 직접 잡은 예약을 하나의 캘린더에서 관리해요
  • 매장이 커지면 청구서나 재고 관리 같은 앱을 더할 수 있어요
  • Junious Digital Labs가 지원하니 혼자 해결하지 않아도 돼요
팀원 2명 포함. 추가 팀원은 1명당 월 $15입니다.

Juni는 19개 언어로 전화를 받고 198개의 목소리 중에서 고를 수 있으며, 발신자가 언어를 바꾸면 Juni도 따라 바꿔요. Juni의 목소리는 설정할 때나 앱에서 언제든 고를 수 있어요.

간단한 요금

하루 몇 통의 전화를 받는 1인 진료실이면 Lite가 알맞아요. 일주일 내내 신규 환자 전화가 오는 접수 데스크는 보통 Plus, 의료진이 여럿인 병원은 Max가 맞아요.

Lite

$59 /월

월 AI 통화 100분

추가 1분당 45¢

참전용사: 확인 후 월 $47.20

하루 몇 통의 전화를 받는 매장에 알맞아요.

무료 체험 시작
추천

Plus

$139 /월

월 AI 통화 300분

추가 1분당 35¢

참전용사: 확인 후 월 $111.20

일주일 내내 예약이 들어오는 바쁜 접수 데스크에 알맞아요.

무료 체험 시작

Max

$279 /월

월 AI 통화 750분

추가 1분당 29¢

참전용사: 확인 후 월 $223.20

좌석, 작업 공간, 담당자가 여럿인 매장에 알맞아요.

무료 체험 시작

15분 통화가 포함된 7일 무료 체험. 카드 등록은 필요 없어요.

무료 체험은 이렇게 진행돼요7일 또는 응대한 통화 15분 중 먼저 끝나는 쪽까지예요. 카드는 필요 없어요. 둘 중 하나가 끝나면 요금제를 고르기 전까지 Juni가 전화를 받지 않고, 요금제를 고르지 않으면 아무것도 청구되지 않아요.

모든 요금제에 24시간 응대, 예약, 메시지와 직접 연결, 요약과 녹음, 스팸 차단(요금 청구 없음), JuniBook, 비즈니스 워크스페이스, 팀원 2명이 포함돼요. 추가 통화는 요금제에 따라 1분당 Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢예요. 추가 팀원과 추가 전화 회선은 각각 월 $15이에요.

연간 결제 시 15% 절약돼요. 유료 요금제는 언제든 해지할 수 있어요. 요금에는 해당되는 판매세가 별도로 붙어요. 확인된 참전용사와 참전용사가 운영하는 업체는 월간 요금제의 모든 항목이 20% 할인돼요: 예를 들어 Lite 월 $47.20, Plus 월 $111.20 또는 Max 월 $223.20. 연간 요금과는 중복 적용되지 않아요.

사장님들이 자주 묻는 질문

Juni가 의료나 치과 관련 조언을 하나요?

아니요. Juni는 알려 주신 정보(진료 시간, 서비스, 보험, 방문 안내)로 답하고 메시지를 받아요. 증상이나 긴급 진료에 대해서는 응급 안내문처럼 직접 정해 둔 말을 하고, 연결하거나 메시지를 받아요.

Juni가 환자에게서 무엇을 수집하나요?

요청하신 항목만요: 보통 이름, 전화번호, 이메일, 방문 사유예요. 통화는 검토하실 수 있도록 녹음되고 대화 내용으로 기록돼요. 녹음과 대화 내용이 어떻게 처리되는지는 개인정보 처리방침에 설명돼 있으니, 서비스를 시작하기 전에 병원의 규정 준수 요건과 함께 검토해 주세요.

어떤 보험을 받는지 환자에게 알려 줄 수 있나요?

네, 알려 주신 목록으로요. Juni가 받는 보험 플랜을 안내하고 최종 적용 여부는 환자의 플랜에 따라 다르다고 말한 뒤, 방문 전에 팀이 확인할 수 있도록 환자 정보를 받아 둬요.

응급 전화는 어떻게 처리하나요?

원하시는 방식대로요. 설정할 때 통증이나 출혈이 있는 환자에게 Juni가 할 말을 알려 주세요. 예를 들어 "응급 상황이면 911에 전화하세요", 진료 시간 외 연락처, 또는 통화 가능할 때 당직 회선으로 연결하기 등이에요. 그 외에는 Juni가 메시지를 받아 홈 화면 맨 위에 "Needs you"(확인 필요)로 표시해요.

진료 유형별로 예약할 수 있나요?

네. 유형별(신규 환자 검진, 스케일링, 상담, 재진)로 소요 시간과 담당 의료진을 설정하세요. Juni는 그 의료진과 유형에 맞게 비어 있는 시간만 제안해요.

예약 알림 문자를 보내나요?

문자는 곧 출시돼요. 지금은 환자가 통화 중에 확인 안내를 듣고, 요약과 캘린더 예약은 앱으로 받으시고, JuniBook 온라인 예약은 이메일 확인이 발송돼요.

체험이 끝나면 어떻게 되나요?

체험은 7일 또는 응대한 통화 15분 중 먼저 끝나는 쪽까지예요. 10분에 도달했을 때와 6일째에 미리 알려 드려요. 체험이 끝나면 Juni가 전화를 받지 않고, 요금제를 고르기 전까지 전화한 분께는 "죄송합니다. 지금은 전화를 받을 수 없습니다"라는 안내가 나가요. 등록된 카드가 없으니 자동으로 청구되는 것도 없고, 요금제를 고를 때만 결제해요. 계속 쓰지 않기로 하셔도 번호는 14일 동안 보관하고, 워크스페이스 내보내기 파일을 이메일로 보내 드려요.

다른 업종

다음 환자 전화는 Juni에게 맡기세요.

설정은 5분쯤 걸려요. Juni에게 내 매장을 알려 주고, 전화를 착신 전환하거나 새 번호를 고르면 다음 전화부터 Juni가 받아요.

요금제는 월 $59부터예요. 15분 통화가 포함된 7일 무료 체험. 카드 등록은 필요 없어요.