Recepcionista com IA para clínicas odontológicas e médicas

Uma recepção que atende a ligação de todo paciente.

Juni atende enquanto sua equipe está com pacientes: pedidos de pacientes novos, horários de funcionamento, quais convênios vocês aceitam, como chegar. Agenda os horários livres na sua agenda e anota um recado claro para qualquer coisa que precise de uma pessoa.

Juni atende as ligações em português (beta).

Planos a partir de $59/mês.

Teste grátis por 7 dias com 15 minutos de ligações. Sem precisar de cartão.

Página de reservas online + espaço de trabalho de clientes incluídos.

Toque no microfone para falar com Juni aqui mesmo no navegador, ou ouça Juni atender uma linha real no (970) 598-2842.

Uma ligação ao vivo com Juni, direto no navegador. Sem app e sem discar.Toque no microfone para falar com Juni no navegador, ou ligue para (970) 598-2842. Os cartões mostram uma ligação de exemplo. Fale com Juni em português: toque no microfone e comece a falar.

O que Juni faz por uma clínica

Juni só responde com as informações que você passou. Se algo não estiver lá, Juni avisa e anota um recado em vez de chutar, e quem liga sempre ouve que está falando com um assistente de IA.

Pedidos de pacientes novos

Juni anota o nome, o telefone e o motivo da consulta, oferece um horário livre para o tipo de consulta que você definiu e agenda.

Convênios e horários

Quais planos vocês aceitam, o que inclui a primeira consulta, onde estacionar: Juni responde com base nas perguntas frequentes que você passou e nunca chuta sobre cobertura.

Ligações urgentes

Você decide o que Juni diz a um paciente com dor: suas instruções de emergência, uma transferência para o número de plantão quando você está disponível, ou um recado marcado como "Needs you" (precisa de você).

Mudanças de horário

Quando um paciente precisa remarcar, Juni vê o horário dele, anota os horários de preferência e sinaliza a ligação para a sua equipe confirmar.

Uma ligação de exemplo, do início ao fim

Como Juni cuida de uma ligação típica para um negócio como o seu. O negócio e a pessoa que liga são inventados, e as respostas de Juni vêm das informações de exemplo que esse negócio passou.

Westlake Family Dental (exemplo)

Priya S. · seg., 2 de nov. · 8h05 · 2 min 40 s

Ligação de exemplo
Juni

Agradecemos por ligar para a Westlake Family Dental. Aqui é Juni, assistente de IA do consultório. Como posso ajudar?

Priya S.

Oi, acabei de me mudar para cá. Vocês aceitam Delta Dental? E dá para marcar uma limpeza?

Juni

Sim, aceitamos os planos PPO da Delta Dental. Para uma avaliação e limpeza de paciente novo, o primeiro horário livre é quinta-feira, 5 de novembro, às 10h30 com o Dr. Lee. Fica bom para você?

Priya S.

Quinta às 10h30 é ótimo.

Juni

Perfeito. Pode me dizer seu nome completo e o melhor número para contato?

Priya S.

Priya Sharma, 312-555-0147.

Juni

Anotado, Priya. Seu horário está marcado para quinta-feira, 5 de novembro, às 10h30. Por favor, traga a carteirinha do convênio e chegue dez minutos antes para preencher a ficha de paciente novo. Posso ajudar em mais alguma coisa?

Priya S.

Não, é só isso. Obrigada!

O que aconteceu depoisAgendada

Resumo
Paciente nova perguntando se vocês aceitam Delta Dental e querendo uma limpeza. Juni confirmou a cobertura com base nas suas perguntas frequentes, agendou uma avaliação e limpeza de paciente novo para qui., 5 de nov. às 10h30 com o Dr. Lee e passou as instruções de chegada que você definiu.

Próximo passo: verificar os detalhes do plano de Priya antes da consulta.

Juni só responde com as informações que você passou. Se algo não estiver lá, Juni avisa e anota um recado em vez de chutar, e quem liga sempre ouve que está falando com um assistente de IA.

Três coisas acontecem em toda ligação

Atendida, agendada, registrada. Telas reais do app JuniVoice e de um espaço de trabalho de demonstração, com dados de exemplo.

  1. O app JuniVoice mostrando a ligação de Priya S. para Westlake Family Dental, com o resumo, a gravação e a transcrição, dados de exemplo

    A ligação é atendida

    Juni atende 24 horas por dia com uma voz natural, responde com as suas próprias informações e avisa a quem liga que está falando com um assistente de IA. Cada ligação abre com o resumo, a gravação e a transcrição, no app e no seu e-mail.

  2. A agenda do espaço de trabalho de Westlake Family Dental com o horário de Priya S. agendado por Juni, dados de exemplo

    O horário é agendado

    Juni só oferece horários que estão livres e agenda na sua agenda, ao lado das reservas que seus clientes fazem online pelo JuniBook.

  3. O cadastro de cliente de Priya S. no espaço de trabalho de Westlake Family Dental, com ligações e horários, dados de exemplo

    Fica registrado

    Quem ligou vira cliente no seu espaço de trabalho, com a ligação e o horário no cadastro. Quando essa pessoa liga de novo, Juni lembra dela e usa esse histórico com naturalidade.

Telas reais, dados de exemplo: Westlake Family Dental é um espaço de trabalho de demonstração inventado para esta página. O seu mostra o seu próprio negócio, seus serviços e seus clientes.

Mais que uma recepcionista, em todos os planos

Todo plano inclui o JuniBook, nosso app de agendamento online, e um espaço de trabalho do negócio com tecnologia Odoo Community: Contatos, Calendário, CRM e Mensagens desde o primeiro dia, com Vendas, Faturamento, Projeto, Tarefas, Inventário, Compras, Site, Pesquisas e Marketing por e-mail a um toque de distância, sem custo extra.

JuniBook, nosso app de agendamento online

Uma página de reservas que seus clientes podem usar a qualquer hora, criada com os serviços, preços e horários que você já passou a Juni. Compartilhe o link onde quiser.

  • Os clientes escolhem um serviço e um horário que está mesmo livre
  • As reservas online caem na mesma agenda em que Juni agenda
  • Sem montar página: ative e compartilhe o link

Seu espaço de trabalho do negócio

Clientes, agenda e histórico de ligações em um espaço de trabalho só seu, com tecnologia Odoo Community.

  • Quem liga vira cliente automaticamente, com as ligações no cadastro
  • Uma só agenda para os agendamentos feitos por Juni, pela sua página de reservas e por você
  • Espaço para adicionar mais apps conforme você cresce, como faturamento ou estoque
  • A Junious Digital Labs dá suporte a você, então você nunca fica sem apoio
2 membros da equipe incluídos. Cada membro extra custa $15/mês.

Juni atende em 19 idiomas, com 198 vozes para escolher, e muda de idioma quando quem liga muda. Escolha a voz de Juni durante a configuração ou a qualquer momento no app.

Preços simples

Um consultório individual com algumas ligações por dia cabe no Lite. Uma recepção com ligações de pacientes novos a semana toda normalmente fica no Plus; clínicas com vários profissionais, no Max.

Lite

$59 /mês

100 minutos de IA por mês

45¢ por minuto extra

Veteranos: $47.20/mês após verificação

Para um negócio que recebe algumas ligações por dia.

Comece seu teste grátis
Recomendado

Plus

$139 /mês

300 minutos de IA por mês

35¢ por minuto extra

Veteranos: $111.20/mês após verificação

Para uma recepção movimentada, com agendamentos a semana toda.

Comece seu teste grátis

Max

$279 /mês

750 minutos de IA por mês

29¢ por minuto extra

Veteranos: $223.20/mês após verificação

Para várias cadeiras, baias ou profissionais.

Comece seu teste grátis

Teste grátis por 7 dias com 15 minutos de ligações. Sem precisar de cartão.

Como funciona o teste grátis7 dias e 15 minutos de ligações atendidas, o que terminar primeiro. Sem precisar de cartão. Quando um dos dois acabar, Juni para de atender até você escolher um plano; nada é cobrado a menos que você escolha um.

Todo plano inclui atendimento 24 horas por dia, agendamentos, recados e transferências com apresentação, resumos e gravações, bloqueio de spam (nunca cobrado), JuniBook, seu espaço de trabalho do negócio e 2 membros da equipe. Minutos extras custam Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ por minuto, conforme o plano. Membros extras da equipe e linhas telefônicas extras custam $15/mês cada.

No pagamento anual, você economiza 15%. Cancele os planos pagos quando quiser. Preços mais os impostos sobre vendas aplicáveis. Veteranos verificados e negócios de propriedade de veteranos têm 20% de desconto em tudo nos planos mensais: por exemplo, Lite $47.20, Plus $111.20 ou Max $223.20 por mês. Não cumulativo com o preço anual.

Perguntas que os donos de negócio nos fazem

Juni dá orientação médica ou odontológica?

Não. Juni responde com as informações que você passou (horários, serviços, convênios, instruções para a consulta) e anota recados. Para sintomas ou urgências, Juni diz o que você mandou dizer, como suas instruções de emergência, e transfere ou anota um recado.

O que Juni coleta de um paciente?

O que você pedir: normalmente nome, telefone, e-mail e o motivo da consulta. As ligações são gravadas e transcritas para você poder revisar. A política de privacidade explica como gravações e transcrições são tratadas; revise com os seus próprios requisitos de conformidade antes de entrar no ar.

Juni pode dizer aos pacientes quais convênios aceitamos?

Sim, com base na lista que você passou. Juni pode dizer quais planos vocês aceitam e que a cobertura final depende do plano do paciente, e depois anotar os dados dele para a sua equipe verificar antes da consulta.

Como Juni lida com uma ligação de emergência?

Do seu jeito. Na configuração, você diz a Juni o que falar para um paciente com dor ou sangramento: por exemplo, "Se for uma emergência, ligue para o 911", o seu número fora do horário de atendimento, ou uma transferência para a linha de plantão quando você está disponível. Caso contrário, Juni anota o recado e marca como "Needs you" (precisa de você) no topo da sua tela Home.

Juni consegue agendar diferentes tipos de consulta?

Sim. Configure cada tipo (avaliação de paciente novo, limpeza, consulta, retorno) com sua própria duração e os profissionais que o realizam. Juni oferece horários livres para esse profissional e esse tipo.

Juni envia lembretes de consulta por mensagem de texto?

As mensagens de texto chegam em breve. Hoje o paciente ouve a confirmação na ligação, você recebe o resumo e o agendamento na sua agenda, e as reservas online pelo JuniBook recebem confirmação por e-mail.

O que acontece quando o teste termina?

O teste dura 7 dias ou 15 minutos de ligações atendidas, o que terminar primeiro. Avisamos você aos 10 minutos e no 6º dia. Quando termina, Juni para de atender: quem liga ouve "Desculpe, não podemos atender sua ligação no momento" até você escolher um plano. Não há cartão cadastrado e nada é cobrado automaticamente; você paga apenas quando escolhe um plano. Se decidir não continuar, seu número fica reservado por 14 dias e a exportação do seu espaço de trabalho é enviada por e-mail.

Mais setores

Deixe Juni atender o próximo paciente.

A configuração leva cerca de cinco minutos. Conte a Juni sobre o seu negócio, redirecione sua linha ou escolha um número novo, e Juni atende a próxima ligação.

Planos a partir de $59/mês. Teste grátis por 7 dias com 15 minutos de ligações. Sem precisar de cartão.