ИИ-администратор для стоматологий и медицинских клиник

Регистратура, которая отвечает на каждый звонок пациента.

Juni отвечает, пока ваша команда занята пациентами: запросы новых пациентов, часы работы, какие страховки вы принимаете, как добраться. Juni записывает на свободное время в ваш календарь и принимает понятное сообщение, если нужен человек.

Juni отвечает на звонки по-русски (бета).

Тарифы от $59 в месяц.

7 дней бесплатно, 15 минут звонков. Карта не нужна.

Страница онлайн-записи + рабочее пространство для клиентов включены.

Нажмите на микрофон, чтобы поговорить с Juni прямо в браузере, или послушайте, как Juni отвечает на настоящей линии: (970) 598-2842.

Живой разговор с Juni прямо в браузере. Без приложений и набора номера.Нажмите на микрофон, чтобы поговорить с Juni в браузере, или позвоните по номеру (970) 598-2842. На карточках показан пример звонка.

Что Juni делает для клиники

Juni отвечает только на основе того, что вы рассказали. Если чего-то нет, Juni так и говорит и принимает сообщение, а не гадает, и каждый звонящий слышит, что говорит с ИИ-ассистентом.

Запросы новых пациентов

Juni записывает имя, телефон и причину визита, предлагает свободное время для типа приёма, который вы настроили, и записывает пациента.

Страховка и часы работы

Какие планы вы принимаете, что входит в первый визит, где припарковаться: Juni отвечает по частым вопросам, которые вы указали, и никогда не гадает о покрытии.

Срочные звонки

Вы решаете, что Juni говорит пациенту с болью: ваши инструкции на экстренный случай, перевод на дежурный номер, когда вы доступны, или сообщение с пометкой "Needs you" (нужны вы).

Изменения записей

Когда пациенту нужно перенести визит, Juni видит его запись, уточняет удобное ему время и помечает звонок, чтобы ваши сотрудники могли подтвердить.

Пример звонка от начала до конца

Как Juni ведёт типичный звонок для бизнеса вроде вашего. Компания и звонящий вымышлены, а ответы Juni основаны на примерных данных, которые эта компания указала.

Westlake Family Dental (пример)

Priya S. · пн, 2 нояб. · 8:05 · 2 мин 40 с

Пример звонка
Juni

Спасибо, что позвонили в Westlake Family Dental. Это Juni, ИИ-ассистент клиники. Чем могу помочь?

Priya S.

Здравствуйте, я недавно переехала в этот район. Вы принимаете Delta Dental, и можно ли записаться на чистку?

Juni

Да, мы принимаем планы Delta Dental PPO. На осмотр и чистку для нового пациента ближайшее свободное время — четверг, 5 ноября, в 10:30 к доктору Lee. Вам подходит?

Priya S.

Четверг в 10:30 — отлично.

Juni

Замечательно. Могу я узнать ваше полное имя и номер, по которому с вами удобно связаться?

Priya S.

Priya Sharma, 312-555-0147.

Juni

Спасибо, Priya. Вы записаны на четверг, 5 ноября, на 10:30. Пожалуйста, возьмите с собой страховую карту и приходите на десять минут раньше, чтобы заполнить анкету нового пациента. Могу ещё чем-то помочь?

Priya S.

Нет, это всё. Спасибо!

Что было дальшеЗапись создана

Сводка
Новая пациентка спрашивает, принимаете ли вы Delta Dental, и хочет записаться на чистку. Juni подтверждает покрытие по вашим частым вопросам, записывает на осмотр и чистку для нового пациента на чт, 5 нояб., 10:30 к доктору Lee и сообщает инструкции перед визитом, которые вы указали.

Следующий шаг: проверить детали страхового плана Priya до визита.

Juni отвечает только на основе того, что вы рассказали. Если чего-то нет, Juni так и говорит и принимает сообщение, а не гадает, и каждый звонящий слышит, что говорит с ИИ-ассистентом.

При каждом звонке происходят три вещи

Звонок принят, запись сделана, всё сохранено. Настоящие экраны приложения JuniVoice и демо-рабочего пространства с примерными данными.

  1. Приложение JuniVoice со звонком Priya S. в Westlake Family Dental, с его сводкой, аудиозаписью и расшифровкой, примерные данные

    Звонок принят

    Juni отвечает круглосуточно естественным голосом на основе ваших данных и сообщает звонящим, что они говорят с ИИ-ассистентом. Каждый звонок открывается сводкой, аудиозаписью и расшифровкой, в приложении и в вашей почте.

  2. Календарь рабочего пространства Westlake Family Dental с записью Priya S., сделанной Juni, примерные данные

    Запись сделана

    Juni предлагает только действительно свободное время и записывает в ваш календарь, рядом с записями, которые ваши клиенты делают онлайн через JuniBook.

  3. Карточка клиента Priya S. в рабочем пространстве Westlake Family Dental, со звонками и записями, примерные данные

    Всё сохранено

    Звонящий становится клиентом в вашем рабочем пространстве, а звонок и запись сохраняются в его карточке. Когда он звонит снова, Juni помнит его и естественно использует эту историю.

Настоящие экраны, примерные данные: Westlake Family Dental — демонстрационное рабочее пространство, придуманное для этой страницы. В вашем будут ваш бизнес, ваши услуги и ваши клиенты.

Больше, чем администратор, на любом тарифе

В каждый тариф входят JuniBook, наше приложение для онлайн-записи, и рабочее пространство на базе Odoo Community: Контакты, Календарь, CRM и Обсуждения с первого дня, а Продажи, Выставление счетов, Проект, Задачи, Склад, Закупки, Веб-сайт, Опросы и Email-маркетинг — одним нажатием, без доплаты.

JuniBook, наше приложение для онлайн-записи

Страница записи, которой клиенты могут пользоваться в любое время. Она строится из услуг, цен и часов, которые вы уже сообщили Juni. Ссылкой можно поделиться где угодно.

  • Клиенты выбирают услугу и время, которое действительно свободно
  • Онлайн-записи попадают в тот же календарь, в который записывает Juni
  • Без конструктора страниц: включите и поделитесь ссылкой

Ваше рабочее пространство

Клиенты, календарь и история звонков в пространстве, которое принадлежит только вам, на базе Odoo Community.

  • Звонящие автоматически становятся клиентами, а их звонки сохраняются в карточке
  • Один календарь для записей от Juni, с вашей страницы записи и от вас самих
  • Место для новых приложений по мере роста, например для счетов или склада
  • Junious Digital Labs поддерживает вас, так что вы никогда не остаётесь одни
Включено 2 участника команды. Каждый дополнительный участник — $15/мес.

Juni отвечает на 19 языках, на выбор 198 голосов, и переключается, когда звонящий переходит на другой язык. Выберите голос Juni при настройке или в любой момент в приложении.

Простые тарифы

Частной практике с несколькими звонками в день подойдёт Lite. Регистратуре со звонками новых пациентов всю неделю обычно подходит Plus; клиникам с несколькими врачами — Max.

Lite

$59 /мес.

100 минут ИИ в месяц

45¢ за дополнительную минуту

Ветеранам: $47.20/мес. после проверки

Для мастерской, куда звонят несколько раз в день.

Начать бесплатный период
Рекомендуем

Plus

$139 /мес.

300 минут ИИ в месяц

35¢ за дополнительную минуту

Ветеранам: $111.20/мес. после проверки

Для загруженной стойки администратора с записями всю неделю.

Начать бесплатный период

Max

$279 /мес.

750 минут ИИ в месяц

29¢ за дополнительную минуту

Ветеранам: $223.20/мес. после проверки

Для нескольких кресел, боксов или специалистов.

Начать бесплатный период

7 дней бесплатно, 15 минут звонков. Карта не нужна.

Как работает бесплатный пробный период7 дней и 15 минут отвеченных звонков — смотря что закончится раньше. Карта не нужна. Когда одно из них исчерпано, Juni перестаёт отвечать, пока вы не выберете тариф; ничего не списывается, пока вы его не выберете.

В каждый тариф входят ответы 24/7, записи, сообщения и переводы звонков, сводки и аудиозаписи, блокировка спама (никогда не оплачивается), JuniBook, ваше рабочее пространство и 2 участника команды. Дополнительные минуты — Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ за минуту в зависимости от тарифа. Каждый дополнительный участник команды и каждая дополнительная телефонная линия — $15/мес.

Годовая оплата экономит 15%. Платный тариф можно отменить в любой момент. Цены указаны без учёта налога с продаж, если он применяется. Верифицированные ветераны и компании ветеранов получают скидку 20% на всё в ежемесячных тарифах: например, Lite $47.20, Plus $111.20 или Max $223.20 в месяц. Не суммируется с годовыми ценами.

Вопросы, которые задают владельцы

Даёт ли Juni медицинские или стоматологические советы?

Нет. Juni отвечает на основе информации, которую вы указали (часы работы, услуги, страховка, инструкции перед визитом), и принимает сообщения. При симптомах или срочных случаях Juni говорит то, что вы указали, например ваши инструкции на экстренный случай, и переводит звонок или принимает сообщение.

Какие данные Juni собирает у пациента?

Те, что вы укажете: обычно имя, телефон, электронную почту и причину визита. Звонки записываются и расшифровываются, чтобы вы могли их просмотреть. В политике конфиденциальности описано, как обрабатываются аудиозаписи и расшифровки; сверьте её с вашими требованиями к соответствию, прежде чем запускать линию.

Может ли Juni сообщать пациентам, какие страховки мы принимаем?

Да, по списку, который вы укажете. Juni может сказать, какие планы вы принимаете и что окончательное покрытие зависит от плана пациента, а затем записать его данные, чтобы ваша команда проверила их до визита.

Как Juni обрабатывает экстренный звонок?

Так, как вы решите. При настройке вы указываете, что Juni говорит пациенту с болью или кровотечением: например, «Если это экстренный случай, звоните 911», ваш номер для нерабочего времени или перевод на дежурную линию, когда вы доступны. В остальных случаях Juni принимает сообщение и помечает его как "Needs you" (нужны вы) вверху вашего главного экрана.

Может ли Juni записывать на разные типы приёмов?

Да. Настройте каждый тип (осмотр нового пациента, чистка, консультация, повторный приём) со своей длительностью и врачами, которые его проводят. Juni предлагает свободное время для этого врача и типа приёма.

Отправляет ли Juni напоминания о приёме по SMS?

SMS скоро появятся. Сейчас пациент слышит подтверждение во время звонка, вы получаете сводку и запись в календаре, а онлайн-записи через JuniBook получают подтверждение по электронной почте.

Что происходит, когда пробный период заканчивается?

Пробный период длится 7 дней или 15 минут отвеченных звонков — смотря что закончится раньше. Мы предупредим вас на 10-й минуте и на 6-й день. Когда он заканчивается, Juni перестаёт отвечать: звонящие слышат «Извините, сейчас мы не можем ответить на ваш звонок», пока вы не выберете тариф. Карта не привязана, и ничего не списывается автоматически; вы платите только когда выбираете тариф. Если вы решите не продолжать, ваш номер сохраняется за вами 14 дней, а экспорт рабочего пространства мы отправим вам по электронной почте.

Другие отрасли

Пусть Juni ответит следующему пациенту.

Настройка занимает около пяти минут. Расскажите Juni о своём бизнесе, переадресуйте свою линию или выберите новый номер, и Juni примет следующий звонок.

Тарифы от $59 в месяц. 7 дней бесплатно, 15 минут звонков. Карта не нужна.