会計士、記帳代行、税務申告代行のためのAI受付

申告書に集中している間も、確定申告シーズンの電話に応答。

作業中にかかってきた事務所の電話にJuniが応答します。税務や相談の予約をカレンダーに入れ、持ち物を案内し、既存のお客様からの伝言を預かります。税務のアドバイスは決してしません。

Juniは日本語(ベータ)で電話に応対します。

プランは月額$59から。

15分の通話付き、7日間の無料トライアル。カード登録は不要です。

オンライン予約ページと顧客ワークスペース付き。

マイクをタップすると、このブラウザでJuniと話せます。実際の回線でJuniが応答する様子は (970) 598-2842 でお試しください。

ブラウザでそのまま、Juniとライブで通話できます。アプリも、電話をかける必要もありません。マイクをタップしてブラウザでJuniと話すか、(970) 598-2842 にお電話ください。 カードは通話のサンプルです。 Juniと日本語で話す:マイクをタップして、そのまま話しかけてください。

会計事務所でJuniが対応すること

Juniは、お店から伝えられた内容だけをもとに答えます。載っていないことは、推測せずにその旨を伝えて伝言を預かります。また、通話の相手には必ずAIアシスタントと話していることを伝えます。

予約

税務申告、記帳の相談、年末の見直し。対面でも電話でも、それぞれ所要時間を設定できます。Juniは空いている枠に予約を入れます。

持ち物と料金

必要書類のチェックリスト、開始価格、営業時間。Juniは設定した情報をもとに答え、料金が「〜から」のものはそのように伝えます。

既存のお客様

「1099は届きましたか?」Juniは以前の発信者を認識し、伝言を預かって印を付けるので、手が空いたときに返信できます。

繁忙期の電話の量

3月と4月もJuniはすべての電話に同時に応答し、既知の迷惑電話はブロックするので、その分の料金はかかりません。

サンプル通話を最初から最後まで

あなたのようなお店にかかってくる典型的な電話に、Juniがどう対応するかの例です。お店とお客様は架空のもので、Juniの答えはそのお店が設定したサンプル情報に基づいています。

Lindqvist Tax & Accounting(サンプル)

Marcus D. · 11月5日(木) · 16:15 · 2分50秒

サンプル通話
Juni

お電話ありがとうございます、Lindqvist Tax and Accountingです。当事務所のAIアシスタント、Juniです。どのようなご用件でしょうか?

Marcus D.

こんにちは、今年小さな事業を始めたばかりで、税金のことで助けてほしいんですが。個人事業主も対応していますか?

Juni

はい、当事務所では個人事業主と小規模事業の申告を扱っています。初年度のご相談は60分で、$350からです。11月9日(月)の午前10時か、水曜の午後3時が空いています。どちらかご都合はいかがでしょうか?

Marcus D.

月曜の10時で大丈夫です。

Juni

11月9日(月)の午前10時、Anna Lindqvistの担当でご予約を承りました。お名前と、ご連絡のつきやすいメールアドレスと電話番号を教えていただけますか?

Marcus D.

Marcus Deanです。marcus ドット dean アットマーク example ドット com、電話は312-555-0181です。

Juni

ありがとうございます、Marcusさん。初回は、昨年の申告書、収入の記録、経費のまとめをお持ちください。ご予約の前に、Annaからチェックリストをお送りします。ほかにご用件はございますか?

Marcus D.

それで全部です、ありがとうございます。

その後どうなったか予約済み

要約
新規の個人事業主のお客様から、税務申告についての問い合わせ。Juniが設定した情報をもとにサービスと開始価格を案内し、11月9日(月) 10:00にAnnaの担当で60分の初年度相談を予約し、設定した必要書類のリストを伝えました。

次にやること:Marcusさんに新規のお客様向けチェックリストを送る。

Juniは、お店から伝えられた内容だけをもとに答えます。載っていないことは、推測せずにその旨を伝えて伝言を預かります。また、通話の相手には必ずAIアシスタントと話していることを伝えます。

すべての通話で起こる3つのこと

応答し、予約を入れ、記録に残す。JuniVoiceアプリとデモ用ワークスペースの実際の画面です(サンプルデータ)。

  1. Lindqvist Tax & AccountingでのMarcus D.さんの通話を、要約、録音、文字起こしと一緒に表示したJuniVoiceアプリ(サンプルデータ)

    電話に応答する

    Juniは24時間365日、自然な声で応答し、お店の情報をもとに答え、通話の相手にはAIアシスタントと話していることを伝えます。すべての通話は、要約、録音、文字起こしと一緒にアプリとメールで確認できます。

  2. Juniが入れたMarcus D.さんの予約が表示されたLindqvist Tax & Accountingのワークスペースのカレンダー(サンプルデータ)

    予約が入る

    Juniは本当に空いている時間だけを提案し、カレンダーに予約を入れます。お客様がJuniBookでオンラインから入れた予約と並んで表示されます。

  3. Lindqvist Tax & AccountingのワークスペースにあるMarcus D.さんの顧客レコード。通話と予約付き(サンプルデータ)

    記録に残る

    お電話をくださった方はワークスペースに顧客として登録され、通話と予約がその記録に残ります。次に電話があったとき、Juniはその方を覚えていて、履歴を自然に活かします。

実際の画面、サンプルデータです。Lindqvist Tax & Accountingは、このページのために作られたデモ用ワークスペースです。あなたのワークスペースには、ご自身のお店、サービス、お客様が表示されます。

受付だけではありません。どのプランでも。

すべてのプランに、オンライン予約アプリJuniBookと、Odoo Communityで動くビジネス用ワークスペースが付いています。連絡先、カレンダー、CRM、ディスカスは初日から使え、販売、請求、プロジェクト、ToDo、在庫、購買、ウェブサイト、アンケート、メールマーケティングは追加料金なしでワンタップで追加できます。

オンライン予約アプリJuniBook

お客様がいつでも使える予約ページです。Juniにすでに伝えたサービス、料金、営業時間から作られます。リンクはどこにでも共有できます。

  • お客様は本当に空いている時間とサービスを選べます
  • オンライン予約は、Juniが予約を入れるのと同じカレンダーに入ります
  • ページ作りは不要。オンにしてリンクを共有するだけ

お店のビジネス用ワークスペース

顧客(Customers)、カレンダー(Calendar)、通話履歴が、お店だけのワークスペースに入っています。Odoo Communityで動いています。

  • 電話をくれた方は自動で顧客として登録され、通話も記録に残ります
  • Juniからの予約、予約ページからの予約、ご自身で入れた予約をひとつのカレンダーで管理
  • 請求書や在庫管理など、成長に合わせてアプリを追加できます
  • Junious Digital Labsがサポートするので、ひとりで抱え込む必要はありません
チームメンバー2名分が含まれます。追加メンバーは1名あたり月額$15です。

Juniは19言語で応答し、198種類の声から選べます。発信者が言語を切り替えると、Juniも切り替えます。Juniの声は、設定時でもアプリでいつでも選べます。

シンプルな料金

1人で申告を担当する事務所なら、年間のほとんどの時期はLiteが合います。確定申告シーズンに一日中電話がある事務所はたいていPlus、パートナーが複数いて電話が安定して多い事務所はMaxになります。

Lite

$59 /月

月100分のAI通話

追加1分あたり45¢

退役軍人の方:確認後、月額$47.20

1日に数件の電話があるお店向け。

無料で試してみる
おすすめ

Plus

$139 /月

月300分のAI通話

追加1分あたり35¢

退役軍人の方:確認後、月額$111.20

1週間を通して予約が入る、忙しい受付向け。

無料で試してみる

Max

$279 /月

月750分のAI通話

追加1分あたり29¢

退役軍人の方:確認後、月額$223.20

席や整備スペースが複数ある、または担当者が複数いるお店向け。

無料で試してみる

15分の通話付き、7日間の無料トライアル。カード登録は不要です。

無料トライアルの仕組み7日間、または応答した通話15分のうち、先に達した方まで。カード登録は不要です。どちらかに達すると、プランを選ぶまでJuniは応答を停止します。プランを選ばない限り、料金は一切かかりません。

すべてのプランに、24時間365日の応答、予約、伝言、取り次ぎ付きの転送、要約と録音、迷惑電話ブロック(課金なし)、JuniBook、ビジネス用ワークスペース、チームメンバー2名分が含まれます。追加分はプランごとに1分あたりLite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢です。追加のチームメンバーと追加の電話回線は、それぞれ月額$15です。

年払いなら15%お得です。 有料プランはいつでも解約できます。 料金には別途、該当する売上税がかかります。 確認済みの退役軍人の方と退役軍人が経営するお店は、月額プランのすべてが20%割引になります:たとえばLite 月額$47.20、Plus 月額$111.20、Max 月額$223.20。年払い料金との併用はできません。

オーナー様からよくいただく質問

Juniは税務のアドバイスをしますか?

いいえ。聞かれればその旨を伝え、予約を入れ、設定した情報(サービス、開始価格、営業時間、持ち物)だけをもとに答えます。

Juniはお客様の書類を扱えますか?

設定しておけば、Juniは書類の送り方(ポータル、セキュアメール、持ち込み)をお客様に案内できます。Juni自身が書類を受け取ったり保管したりすることはありません。

既存のお客様からの電話はどうなりますか?

Juniはワークスペースの記録から以前の発信者を認識し、お名前で挨拶し、伝言を預かってあなた向けに印を付けます。通話履歴はその方の記録に残ります。

電話やビデオでの相談も予約できますか?

はい。予約の種類ごとに、所要時間と、対面かリモートかを設定します。Juniはお客様に当日の流れを伝え、空いている枠をカレンダーに予約します。

繁忙期はどう対応しますか?

Juniはすべての電話に同時に応答するので、4月でも保留で待たされたり留守番電話につながったりする方はいません。プランの料金はJuniが毎月話す分数に応じて決まり、プランはいつでも変更できます。

通話のデータは守られますか?

通話はあとから確認できるよう録音・文字起こしされ、電話への応答と、何があったかをお見せするためだけに使います。それ以外には使いません。詳しくはプライバシーポリシー(英語)をご覧ください。

トライアルが終わるとどうなりますか?

トライアルは7日間、または応答した通話15分のうち、先に達した方までです。10分に達したときと6日目にお知らせします。終了するとJuniは応答を停止し、プランを選ぶまで、かけてきた方には「申し訳ありません。ただいま電話に出ることができません」と流れます。カードは登録されておらず、自動的に請求されることはありません。お支払いはプランを選んだときだけです。継続しない場合も、番号は14日間保持され、ワークスペースのエクスポートをメールでお送りします。

その他の業種

次のお客様からの電話は、Juniにおまかせください。

設定は5分ほどで終わります。お店のことをJuniに教え、今の回線を転送するか新しい番号を選べば、次の電話からJuniが応答します。

プランは月額$59から。 15分の通話付き、7日間の無料トライアル。カード登録は不要です。