डेंटल और मेडिकल क्लिनिक के लिए AI रिसेप्शनिस्ट

एक फ़्रंट डेस्क जो हर मरीज़ की कॉल उठाता है।

जब आपकी टीम मरीज़ों के साथ हो, तब कॉल Juni से उठती है: नए मरीज़ों के अनुरोध, घंटे, आप कौन-सा इंश्योरेंस लेते हैं, रास्ता। खाली अपॉइंटमेंट समय आपके कैलेंडर में बुक होते हैं और जिस बात के लिए इंसान की ज़रूरत हो, उसका साफ़ मैसेज लिया जाता है।

हिन्दी (बीटा) में कॉल का जवाब Juni से मिलता है।

प्लान $59/माह से शुरू।

फ़्री ट्रायल शुरू करें पहले Juni को सुनिए

15 मिनट की कॉल के साथ 7 दिन का फ़्री ट्रायल। कार्ड की ज़रूरत नहीं।

ऑनलाइन बुकिंग पेज और कस्टमर वर्कस्पेस शामिल।

यहीं ब्राउज़र में माइक टैप करके Juni से बात कीजिए, या (970) 598-2842 पर कॉल करके असली लाइन पर Juni का जवाब सुनिए।

Juni के साथ लाइव कॉल, सीधे ब्राउज़र में। न ऐप, न डायल करना।माइक टैप करके ब्राउज़र में Juni से बात कीजिए, या (970) 598-2842 पर कॉल कीजिए। ये कार्ड एक सैंपल कॉल दिखाते हैं।

क्लिनिक के लिए Juni के ज़िम्मे क्या-क्या है

जवाब सिर्फ़ उसी जानकारी से मिलते हैं जो आप Juni को देते हैं। अगर कोई बात उसमें नहीं है, तो Juni की ओर से अंदाज़ा लगाने की जगह साफ़ बता दिया जाता है और मैसेज ले लिया जाता है, और हर कॉल करने वाले को बताया जाता है कि वे AI असिस्टेंट से बात कर रहे हैं।

नए मरीज़ों के अनुरोध

कॉल करने वाले का नाम, फ़ोन और विज़िट की वजह ली जाती है, आपके तय किए हुए अपॉइंटमेंट प्रकार के लिए खाली समय ऑफ़र किया जाता है और बुक कर दिया जाता है।

इंश्योरेंस और घंटे

आप कौन-से प्लान लेते हैं, पहली विज़िट में क्या शामिल है, पार्किंग कहाँ है: जवाब आपकी दी हुई FAQ से मिलते हैं, और कवरेज पर कभी अंदाज़ा नहीं लगाया जाता।

अर्जेंट कॉल

दर्द में कॉल करने वाले मरीज़ से Juni क्या कहे, यह आप तय करते हैं: आपके इमरजेंसी निर्देश, आप उपलब्ध हों तो ऑन-कॉल नंबर पर ट्रांसफ़र, या "Needs you" (आपकी ज़रूरत है) के निशान वाला मैसेज।

अपॉइंटमेंट में बदलाव

जब किसी मरीज़ को विज़िट आगे-पीछे करनी हो, तो Juni को उनका अपॉइंटमेंट दिखता है, उनके पसंदीदा समय लिए जाते हैं और कॉल पर निशान लग जाता है, ताकि आपका स्टाफ़ कन्फ़र्म कर सके।

एक सैंपल कॉल, शुरू से आखिर तक

आपके जैसे बिज़नेस की एक आम कॉल Juni से कैसे संभलती है। बिज़नेस और कॉल करने वाला काल्पनिक हैं, और Juni के जवाब उस सैंपल जानकारी से आते हैं जो उस बिज़नेस ने दी थी।

Westlake Family Dental (सैंपल)

Priya S. · सोमवार, 2 नवंबर · सुबह 8:05 बजे · 2 मिनट 40 सेकंड

सैंपल कॉल
Juni

Westlake Family Dental में कॉल करने के लिए धन्यवाद। मैं Juni हूँ, ऑफ़िस की ओर से AI असिस्टेंट। बताइए, आपकी क्या मदद करूँ?

Priya S.

नमस्ते, मैं इस इलाके में नई हूँ। क्या आप Delta Dental लेते हैं, और क्या मुझे क्लीनिंग के लिए अपॉइंटमेंट मिल सकता है?

Juni

जी हाँ, हम Delta Dental PPO प्लान लेते हैं। नए मरीज़ की जाँच और क्लीनिंग के लिए पहला खाली समय गुरुवार, 5 नवंबर, सुबह 10:30 बजे Dr. Lee के साथ है। क्या वह ठीक रहेगा?

Priya S.

गुरुवार 10:30 बिल्कुल ठीक है।

Juni

बहुत अच्छा। आपका पूरा नाम और संपर्क के लिए सबसे अच्छा नंबर बता दीजिए?

Priya S.

Priya Sharma, 312-555-0147।

Juni

धन्यवाद, Priya। आपकी बुकिंग गुरुवार, 5 नवंबर, सुबह 10:30 बजे के लिए हो गई। कृपया अपना इंश्योरेंस कार्ड साथ लाइए और नए मरीज़ के फ़ॉर्म के लिए दस मिनट पहले पहुँचिए। और किसी चीज़ में मदद चाहिए?

Priya S.

नहीं, बस इतना ही। धन्यवाद!

उसके बाद क्या हुआबुक हो गया

समरी
नई मरीज़, पूछ रही थीं कि क्या आप Delta Dental लेते हैं, और क्लीनिंग करवानी है। Juni ने आपकी FAQ से कवरेज कन्फ़र्म की, गुरुवार, 5 नवंबर, सुबह 10:30 बजे Dr. Lee के साथ नए मरीज़ की जाँच और क्लीनिंग बुक की और आपके तय किए हुए आने के निर्देश बताए।

अगला कदम: विज़िट से पहले Priya के प्लान की जानकारी जाँच लीजिए।

जवाब सिर्फ़ उसी जानकारी से मिलते हैं जो आप Juni को देते हैं। अगर कोई बात उसमें नहीं है, तो Juni की ओर से अंदाज़ा लगाने की जगह साफ़ बता दिया जाता है और मैसेज ले लिया जाता है, और हर कॉल करने वाले को बताया जाता है कि वे AI असिस्टेंट से बात कर रहे हैं।

हर कॉल पर तीन चीज़ें होती हैं

जवाब मिला, बुकिंग हुई, रिकॉर्ड में दर्ज। JuniVoice ऐप और एक डेमो वर्कस्पेस की असली स्क्रीन, सैंपल डेटा के साथ।

  1. JuniVoice ऐप में Westlake Family Dental पर आई Priya S. की कॉल, उसकी समरी, रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट के साथ, सैंपल डेटा

    कॉल का जवाब मिलता है

    स्वाभाविक आवाज़ में 24/7 कॉल Juni से उठती है, जवाब आपकी अपनी जानकारी से मिलते हैं और कॉल करने वालों को बताया जाता है कि वे AI असिस्टेंट से बात कर रहे हैं। हर कॉल अपनी समरी, रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट के साथ खुलती है, ऐप में भी और आपके ईमेल में भी।

  2. Westlake Family Dental का वर्कस्पेस कैलेंडर, जिसमें Juni की बुक की हुई Priya S. की अपॉइंटमेंट है, सैंपल डेटा

    अपॉइंटमेंट बुक होता है

    Juni की ओर से सिर्फ़ वही समय ऑफ़र किए जाते हैं जो खाली हैं, और बुकिंग आपके कैलेंडर में उन बुकिंग के बगल में जाती है जो आपके ग्राहक JuniBook से ऑनलाइन करते हैं।

  3. Westlake Family Dental के वर्कस्पेस में Priya S. का ग्राहक रिकॉर्ड, कॉल और अपॉइंटमेंट के साथ, सैंपल डेटा

    सब रिकॉर्ड में दर्ज

    कॉल करने वाला आपके वर्कस्पेस में ग्राहक बन जाता है, और कॉल और अपॉइंटमेंट उसके रिकॉर्ड में दर्ज रहते हैं। दोबारा कॉल आने पर Juni को वे याद रहते हैं और उस हिस्ट्री का सहज इस्तेमाल होता है।

असली स्क्रीन, सैंपल डेटा: Westlake Family Dental इस पेज के लिए बनाया गया एक डेमो वर्कस्पेस है। आपके वर्कस्पेस में आपका अपना बिज़नेस, सर्विस और ग्राहक दिखते हैं।

हर प्लान में, रिसेप्शनिस्ट से कहीं ज़्यादा

हर प्लान में JuniBook, हमारा ऑनलाइन शेड्यूलिंग ऐप, और Odoo Community पर चलने वाला बिज़नेस वर्कस्पेस शामिल है: पहले दिन से Contacts, Calendar, CRM और Discuss, और Sales, Invoicing, Project, To-do, Inventory, Purchase, Website, Surveys और Email Marketing बस एक टैप दूर, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के।

JuniBook, हमारा ऑनलाइन शेड्यूलिंग ऐप

एक बुकिंग पेज जिसे आपके ग्राहक कभी भी इस्तेमाल कर सकते हैं, और जो उन्हीं सर्विस, कीमतों और घंटों से बनता है जो आप Juni को पहले ही बता चुके हैं। लिंक कहीं भी शेयर कीजिए।

  • ग्राहक सर्विस और ऐसा समय चुनते हैं जो सच में खाली है
  • ऑनलाइन बुकिंग उसी कैलेंडर में आती हैं जिसमें Juni की बुकिंग जाती है
  • कोई पेज बिल्डर नहीं: बस चालू कीजिए और लिंक शेयर कीजिए

आपका बिज़नेस वर्कस्पेस

Customers, Calendar और कॉल हिस्ट्री एक ऐसे वर्कस्पेस में जो सिर्फ़ आपका है, और जो Odoo Community पर चलता है।

  • कॉल करने वाले अपने-आप ग्राहक बन जाते हैं, और उनकी कॉल उनके रिकॉर्ड में दर्ज रहती हैं
  • एक ही कैलेंडर में Juni, आपके बुकिंग पेज और आपकी ओर से की गई बुकिंग
  • बिज़नेस बढ़ने पर इनवॉइसिंग या इन्वेंटरी जैसे और ऐप जोड़ने की गुंजाइश
  • Junious Digital Labs का सपोर्ट आपके साथ है, इसलिए आप कभी अकेले नहीं
2 टीम सदस्य शामिल। हर अतिरिक्त टीम सदस्य $15/माह।

19 भाषाओं में कॉल का जवाब Juni से मिलता है, चुनने के लिए 198 आवाज़ें हैं, और कॉल करने वाला भाषा बदले तो Juni की भाषा भी बदल जाती है। Juni की आवाज़ सेटअप के दौरान या कभी भी ऐप में चुनिए।

वर्कस्पेस देखें आवाज़ें सुनिए

सीधी-सादी कीमतें

दिन में कुछ ही कॉल वाली सोलो प्रैक्टिस के लिए Lite ठीक है। पूरे हफ़्ते नए मरीज़ों की कॉल वाला फ़्रंट डेस्क आमतौर पर Plus पर आता है; कई प्रोवाइडर वाले क्लिनिक Max पर।

Lite

$59 /माह

हर महीने 100 AI मिनट

45¢ प्रति अतिरिक्त मिनट

वेटरन्स: सत्यापन के बाद $47.20/माह

उस दुकान के लिए जहाँ दिन में कुछ ही कॉल आती हैं।

फ़्री ट्रायल शुरू करें
सुझाया गया

Plus

$139 /माह

हर महीने 300 AI मिनट

35¢ प्रति अतिरिक्त मिनट

वेटरन्स: सत्यापन के बाद $111.20/माह

पूरे हफ़्ते बुकिंग वाले व्यस्त फ़्रंट डेस्क के लिए।

फ़्री ट्रायल शुरू करें

Max

$279 /माह

हर महीने 750 AI मिनट

29¢ प्रति अतिरिक्त मिनट

वेटरन्स: सत्यापन के बाद $223.20/माह

कई कुर्सियों, बे या प्रोवाइडर वाले बिज़नेस के लिए।

फ़्री ट्रायल शुरू करें

15 मिनट की कॉल के साथ 7 दिन का फ़्री ट्रायल। कार्ड की ज़रूरत नहीं।

फ़्री ट्रायल कैसे काम करता है7 दिन और 15 मिनट की उठाई गई कॉल, जो पहले पूरा हो। कार्ड की ज़रूरत नहीं। इनमें से कोई भी खत्म होने पर, जब तक आप प्लान नहीं चुनते, Juni की तरफ़ से कॉल का जवाब मिलना बंद हो जाता है; प्लान चुने बिना कोई शुल्क नहीं लगता।

हर प्लान में 24/7 जवाब, बुकिंग, मैसेज और वॉर्म ट्रांसफ़र, समरी और रिकॉर्डिंग, स्पैम ब्लॉकिंग (कभी शुल्क नहीं), JuniBook, आपका बिज़नेस वर्कस्पेस और 2 टीम सदस्य शामिल हैं। अतिरिक्त मिनट प्लान के हिसाब से Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ प्रति मिनट। अतिरिक्त टीम सदस्य और अतिरिक्त फ़ोन लाइन, हर एक $15/माह।

सालाना बिलिंग में 15% की बचत। पेड प्लान कभी भी रद्द करें। कीमतों के ऊपर लागू सेल्स टैक्स अलग से लगेगा। सत्यापित वेटरन्स और वेटरन के स्वामित्व वाले बिज़नेस को मासिक प्लान पर हर चीज़ पर 20% की छूट: जैसे Lite $47.20, Plus $111.20 या Max $223.20 प्रति माह। सालाना कीमत के साथ लागू नहीं।

कीमतों की पूरी जानकारी

मालिक हमसे जो सवाल पूछते हैं

क्या Juni से मेडिकल या डेंटल सलाह मिलती है?

नहीं। जवाब सिर्फ़ उसी जानकारी से मिलते हैं जो आप देते हैं (घंटे, सर्विस, इंश्योरेंस, विज़िट के निर्देश), और मैसेज लिए जाते हैं। लक्षणों या अर्जेंट देखभाल के लिए Juni की ओर से वही कहा जाता है जो आप कहने को कहते हैं, जैसे आपके इमरजेंसी निर्देश, और कॉल ट्रांसफ़र की जाती है या मैसेज लिया जाता है।

मरीज़ से कौन-सी जानकारी ली जाती है?

जो आप कहें: आमतौर पर नाम, फ़ोन, ईमेल और विज़िट की वजह। कॉल रिकॉर्ड और ट्रांसक्राइब होती हैं, ताकि आप उन्हें देख सकें। रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट कैसे संभाले जाते हैं, यह प्राइवेसी पॉलिसी में बताया गया है; लाइव होने से पहले इसे अपनी अनुपालन ज़रूरतों के साथ देख लीजिए।

क्या मरीज़ों को बताया जा सकता है कि हम कौन-सा इंश्योरेंस लेते हैं?

हाँ, आपकी दी हुई लिस्ट से। Juni की ओर से बताया जा सकता है कि आप कौन-से प्लान लेते हैं और यह कि आख़िरी कवरेज मरीज़ के प्लान पर निर्भर करती है, फिर उनका विवरण लिया जाता है ताकि आपकी टीम विज़िट से पहले जाँच सके।

इमरजेंसी कॉल कैसे संभलती है?

आपके तरीके से। सेटअप में आप Juni को बताते हैं कि दर्द या खून बहने की शिकायत वाले मरीज़ से क्या कहना है: जैसे "अगर यह इमरजेंसी है, तो 911 पर कॉल करें," आपका आफ़्टर-आवर्स नंबर, या आप उपलब्ध हों तो ऑन-कॉल लाइन पर ट्रांसफ़र। वरना मैसेज लिया जाता है और उस पर "Needs you" (आपकी ज़रूरत है) का निशान लगाकर उसे आपकी Home स्क्रीन में सबसे ऊपर रखा जाता है।

क्या अलग-अलग तरह के अपॉइंटमेंट बुक हो सकते हैं?

हाँ। हर प्रकार (नए मरीज़ की जाँच, क्लीनिंग, परामर्श, फ़ॉलो-अप) को उसकी अपनी अवधि और उसे करने वाले प्रोवाइडर के साथ सेट कीजिए। Juni की ओर से उसी प्रोवाइडर और प्रकार के लिए खाली समय ऑफ़र किए जाते हैं।

क्या अपॉइंटमेंट रिमाइंडर टेक्स्ट से भेजे जाते हैं?

टेक्स्टिंग जल्द आ रही है। अभी मरीज़ को कॉल पर ही कन्फ़र्मेशन सुनाई देता है, आपको समरी और आपके कैलेंडर में बुकिंग मिलती है, और JuniBook से की गई ऑनलाइन बुकिंग पर ईमेल कन्फ़र्मेशन जाता है।

ट्रायल खत्म होने पर क्या होता है?

ट्रायल 7 दिन या 15 मिनट की उठाई गई कॉल तक चलता है, जो पहले पूरा हो। 10 मिनट पर और छठे दिन हम आपको पहले से सूचना देते हैं। ट्रायल खत्म होने पर Juni की तरफ़ से कॉल का जवाब मिलना बंद हो जाता है: जब तक आप प्लान नहीं चुनते, कॉल करने वालों को "क्षमा करें, हम अभी आपकी कॉल नहीं ले सकते" सुनाई देता है। कोई कार्ड सेव नहीं है और अपने आप कोई शुल्क नहीं लगता; आप तभी भुगतान करते हैं जब प्लान चुनते हैं। अगर आप आगे न बढ़ने का फ़ैसला करते हैं, तो आपका नंबर 14 दिन तक सुरक्षित रखा जाता है और आपके वर्कस्पेस का एक्सपोर्ट आपको ईमेल कर दिया जाता है।

और उद्योग

अगले मरीज़ की कॉल Juni को लेने दीजिए।

सेटअप में करीब पाँच मिनट लगते हैं। Juni को अपने बिज़नेस के बारे में बताइए, अपनी लाइन फ़ॉरवर्ड कीजिए या नया नंबर चुनिए, और अगली कॉल Juni के हवाले।

प्लान $59/माह से शुरू। 15 मिनट की कॉल के साथ 7 दिन का फ़्री ट्रायल। कार्ड की ज़रूरत नहीं।

फ़्री ट्रायल शुरू करें पहले Juni से बात करें