每一通患者来电，都有前台接听。

不会。Juni 根据您提供的信息（营业时间、服务、保险、就诊须知）作答并记录留言。遇到症状或急诊，Juni 只说您让它说的话，比如您的急诊指引，然后转接或记录留言。

您要求收集的：通常是姓名、电话、邮箱和就诊原因。通话会录音并转成文字，供您回看。隐私政策说明了录音和文字记录的处理方式；上线前请结合您自身的合规要求审阅。

可以，根据您提供的列表。Juni 可以说明您接受哪些计划、最终覆盖范围取决于患者的具体计划，然后记下对方的信息，供您的团队在就诊前核实。

按您的方式。设置时您告诉 Juni 遇到疼痛或出血的患者该说什么：比如“如果是紧急情况，请拨打 911”、您的非营业时间电话，或者在您有空时转接到值班线路。否则 Juni 记录留言，并标记为 "Needs you"（需要您处理），显示在您首页的最上方。

可以。为每种类型（新患者检查、洗牙、咨询、复诊）设置各自的时长和负责的医生。Juni 提供该医生、该类型真正有空的时间。

短信功能即将推出。目前患者会在电话里听到确认，您会收到摘要，预约会进入您的日历；通过 JuniBook 在线预约的，会收到邮件确认。

试用期为 7 天或 15 分钟已接听通话，以先到为准。用到 10 分钟时和第 6 天，我们会提前提醒您。试用结束后，Juni 会停止接听：在您选择套餐之前，来电者会听到“抱歉，我们现在无法接听您的电话”。我们不保存任何银行卡，也不会自动扣款；只有在您选择套餐时才需要付费。如果您决定不继续使用，您的号码会保留 14 天，工作空间的导出文件会发送到您的邮箱。