法律事務所のためのAI受付

相談を検討中の方全員に、24時間365日、自然な声で応答。

法廷にいるときも依頼者と面談中も、Juniが事務所の電話に応答します。お名前、案件の種類、連絡先を伺い、相談の予約をカレンダーに入れます。法的助言は決してしません。

Juniは日本語(ベータ)で電話に応対します。

プランは月額$59から。

15分の通話付き、7日間の無料トライアル。カード登録は不要です。

オンライン予約ページと顧客ワークスペース付き。

マイクをタップすると、このブラウザでJuniと話せます。実際の回線でJuniが応答する様子は (970) 598-2842 でお試しください。

ブラウザでそのまま、Juniとライブで通話できます。アプリも、電話をかける必要もありません。マイクをタップしてブラウザでJuniと話すか、(970) 598-2842 にお電話ください。 カードは通話のサンプルです。 Juniと日本語で話す:マイクをタップして、そのまま話しかけてください。

法律事務所でJuniが対応すること

Juniは、お店から伝えられた内容だけをもとに答えます。載っていないことは、推測せずにその旨を伝えて伝言を預かります。また、通話の相手には必ずAIアシスタントと話していることを伝えます。

相談受付は、あなたのやり方で

お名前、電話番号、メールアドレス、案件の種類、簡単な概要。質問はあなたが決め、Juniがそれを尋ねて答えを要約に書き込みます。

相談の予約をカレンダーに

Juniは、設定した種類の相談を、設定した長さで、空いている枠にだけ予約します。

取扱分野と費用の質問

取り扱っている分野、初回相談が無料かどうか、持ち物。Juniは設定した情報をもとに答え、それ以上は話しません。

既存の依頼者と急ぎの電話

Juniは以前の発信者を認識し、急ぎの電話は対応できるときにあなたへ取り次ぎ、それ以外は "Needs you"(対応が必要)の印を付けて伝言を預かります。

サンプル通話を最初から最後まで

あなたのようなお店にかかってくる典型的な電話に、Juniがどう対応するかの例です。お店とお客様は架空のもので、Juniの答えはそのお店が設定したサンプル情報に基づいています。

Harbor Street Law(サンプル)

Elena R. · 11月5日(木) · 12:20 · 3分15秒

サンプル通話
Juni

お電話ありがとうございます、Harbor Street Lawです。AIアシスタントのJuniです。本日はどのようなご用件でしょうか?

Elena R.

こんにちは。先週交通事故に遭って、弁護士に相談したほうがいいと思っているんですが、そういった案件は扱っていますか?

Juni

はい、当事務所では交通事故を含む人身傷害の案件を扱っています。私から法的助言はできませんが、いくつか情報を伺って、弁護士との無料の30分相談をご予約できます。よろしいでしょうか?

Elena R.

はい、お願いします。

Juni

フルネームと、ご連絡のつきやすい電話番号とメールアドレスを教えていただけますか?

Elena R.

Elena Ruizです。312-555-0171、メールは elena ドット ruiz アットマーク example ドット com です。

Juni

ありがとうございます、Elenaさん。いちばん早い相談の空きは11月9日(月)の午後2時です。ご都合はいかがでしょうか?可能でしたら、警察の事故証明と保険会社からの書類をお持ちください。

Elena R.

月曜の2時で大丈夫です。ありがとうございます。

その後どうなったか予約済み

要約
相談を検討中の方。先週交通事故に遭い、人身傷害の案件を扱っているかを質問。Juniが設定した情報をもとに取扱分野を確認し、連絡先と簡単な概要を伺って、11月9日(月) 14:00に無料の30分相談を予約しました。

次にやること:相談前に利益相反の確認を行う。

Juniは、お店から伝えられた内容だけをもとに答えます。載っていないことは、推測せずにその旨を伝えて伝言を預かります。また、通話の相手には必ずAIアシスタントと話していることを伝えます。

すべての通話で起こる3つのこと

応答し、予約を入れ、記録に残す。JuniVoiceアプリとデモ用ワークスペースの実際の画面です(サンプルデータ)。

  1. Harbor Street LawでのElena R.さんの通話を、要約、録音、文字起こしと一緒に表示したJuniVoiceアプリ(サンプルデータ)

    電話に応答する

    Juniは24時間365日、自然な声で応答し、お店の情報をもとに答え、通話の相手にはAIアシスタントと話していることを伝えます。すべての通話は、要約、録音、文字起こしと一緒にアプリとメールで確認できます。

  2. Juniが入れたElena R.さんの予約が表示されたHarbor Street Lawのワークスペースのカレンダー(サンプルデータ)

    予約が入る

    Juniは本当に空いている時間だけを提案し、カレンダーに予約を入れます。お客様がJuniBookでオンラインから入れた予約と並んで表示されます。

  3. Harbor Street LawのワークスペースにあるElena R.さんの顧客レコード。通話と予約付き(サンプルデータ)

    記録に残る

    お電話をくださった方はワークスペースに顧客として登録され、通話と予約がその記録に残ります。次に電話があったとき、Juniはその方を覚えていて、履歴を自然に活かします。

実際の画面、サンプルデータです。Harbor Street Lawは、このページのために作られたデモ用ワークスペースです。あなたのワークスペースには、ご自身のお店、サービス、お客様が表示されます。

受付だけではありません。どのプランでも。

すべてのプランに、オンライン予約アプリJuniBookと、Odoo Communityで動くビジネス用ワークスペースが付いています。連絡先、カレンダー、CRM、ディスカスは初日から使え、販売、請求、プロジェクト、ToDo、在庫、購買、ウェブサイト、アンケート、メールマーケティングは追加料金なしでワンタップで追加できます。

オンライン予約アプリJuniBook

お客様がいつでも使える予約ページです。Juniにすでに伝えたサービス、料金、営業時間から作られます。リンクはどこにでも共有できます。

  • お客様は本当に空いている時間とサービスを選べます
  • オンライン予約は、Juniが予約を入れるのと同じカレンダーに入ります
  • ページ作りは不要。オンにしてリンクを共有するだけ

お店のビジネス用ワークスペース

顧客(Customers)、カレンダー(Calendar)、通話履歴が、お店だけのワークスペースに入っています。Odoo Communityで動いています。

  • 電話をくれた方は自動で顧客として登録され、通話も記録に残ります
  • Juniからの予約、予約ページからの予約、ご自身で入れた予約をひとつのカレンダーで管理
  • 請求書や在庫管理など、成長に合わせてアプリを追加できます
  • Junious Digital Labsがサポートするので、ひとりで抱え込む必要はありません
チームメンバー2名分が含まれます。追加メンバーは1名あたり月額$15です。

Juniは19言語で応答し、198種類の声から選べます。発信者が言語を切り替えると、Juniも切り替えます。Juniの声は、設定時でもアプリでいつでも選べます。

シンプルな料金

弁護士1名の事務所ならLiteが合います。1週間を通して相談の電話がある事務所はたいていPlus、弁護士が複数いて電話が安定して多い事務所はMaxになります。

Lite

$59 /月

月100分のAI通話

追加1分あたり45¢

退役軍人の方:確認後、月額$47.20

1日に数件の電話があるお店向け。

無料で試してみる
おすすめ

Plus

$139 /月

月300分のAI通話

追加1分あたり35¢

退役軍人の方:確認後、月額$111.20

1週間を通して予約が入る、忙しい受付向け。

無料で試してみる

Max

$279 /月

月750分のAI通話

追加1分あたり29¢

退役軍人の方:確認後、月額$223.20

席や整備スペースが複数ある、または担当者が複数いるお店向け。

無料で試してみる

15分の通話付き、7日間の無料トライアル。カード登録は不要です。

無料トライアルの仕組み7日間、または応答した通話15分のうち、先に達した方まで。カード登録は不要です。どちらかに達すると、プランを選ぶまでJuniは応答を停止します。プランを選ばない限り、料金は一切かかりません。

すべてのプランに、24時間365日の応答、予約、伝言、取り次ぎ付きの転送、要約と録音、迷惑電話ブロック(課金なし)、JuniBook、ビジネス用ワークスペース、チームメンバー2名分が含まれます。追加分はプランごとに1分あたりLite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢です。追加のチームメンバーと追加の電話回線は、それぞれ月額$15です。

年払いなら15%お得です。 有料プランはいつでも解約できます。 料金には別途、該当する売上税がかかります。 確認済みの退役軍人の方と退役軍人が経営するお店は、月額プランのすべてが20%割引になります:たとえばLite 月額$47.20、Plus 月額$111.20、Max 月額$223.20。年払い料金との併用はできません。

オーナー様からよくいただく質問

Juniは法的助言をしますか?

いいえ。聞かれればその旨を伝え、指定された受付項目を伺って相談を予約します。発信者に話すのは、あなたが情報として登録した内容(取扱分野、費用、持ち物)だけです。

Juniはどんな受付質問をしますか?

設定時にあなたが決めた質問です。たとえばお名前、連絡先、案件の種類、相手方の名前、簡単な概要など。答えは通話の要約と、ワークスペースの発信者の記録に残ります。

通話の録音は守秘義務の面で問題になりませんか?

Juniは発信者にAIアシスタントと話していることを伝え、通話はあとから確認できるよう録音・文字起こしされます。プライバシーポリシー(英語)をお読みのうえ、相談前に機密情報を話さないよう発信者に伝えるかどうかを含め、ご自身の職業倫理上のルールを適用してください。

取り扱わない案件を事前に断れますか?

はい、設定したリストをもとに対応します。取り扱っていない分野について電話があれば、Juniは丁寧にその旨を伝え、紹介したい場合は伝言を預かることもできます。

既存の依頼者から電話があったら?

Juniはワークスペースの記録から以前の発信者を認識し、お名前で挨拶し、これからの予定を確認します。取り次ぐか、予約を入れるか、伝言を預かるかは、あなたが決めます。

Juniは支払いや着手金を受け取れますか?

現在はできません。Juniは予約と伝言を担当し、請求は事務所側で行います。相談料や支払い方法を設定しておけば、Juniが発信者に案内できます。

トライアルが終わるとどうなりますか?

トライアルは7日間、または応答した通話15分のうち、先に達した方までです。10分に達したときと6日目にお知らせします。終了するとJuniは応答を停止し、プランを選ぶまで、かけてきた方には「申し訳ありません。ただいま電話に出ることができません」と流れます。カードは登録されておらず、自動的に請求されることはありません。お支払いはプランを選んだときだけです。継続しない場合も、番号は14日間保持され、ワークスペースのエクスポートをメールでお送りします。

その他の業種

次の相談電話は、Juniにおまかせください。

設定は5分ほどで終わります。お店のことをJuniに教え、今の回線を転送するか新しい番号を選べば、次の電話からJuniが応答します。

プランは月額$59から。 15分の通話付き、7日間の無料トライアル。カード登録は不要です。