レストランのためのAI受付

ディナーの混雑時でも、電話に応答。

ホストが8名のお客様を席に案内している間も、Juniが応答します。予約をカレンダーに入れ、営業時間、駐車場、メニューの質問に設定した情報をもとに答え、ケータリングや貸切の依頼は伝言として預かります。

Juniは日本語(ベータ)で電話に応対します。

プランは月額$59から。

15分の通話付き、7日間の無料トライアル。カード登録は不要です。

オンライン予約ページと顧客ワークスペース付き。

マイクをタップすると、このブラウザでJuniと話せます。実際の回線でJuniが応答する様子は (970) 598-2842 でお試しください。

ブラウザでそのまま、Juniとライブで通話できます。アプリも、電話をかける必要もありません。マイクをタップしてブラウザでJuniと話すか、(970) 598-2842 にお電話ください。 カードは通話のサンプルです。 Juniと日本語で話す:マイクをタップして、そのまま話しかけてください。

レストランでJuniが対応すること

Juniは、お店から伝えられた内容だけをもとに答えます。載っていないことは、推測せずにその旨を伝えて伝言を預かります。また、通話の相手には必ずAIアシスタントと話していることを伝えます。

予約

Juniが日時、人数、お名前を伺い、カレンダーに予約を入れて、お客様に復唱します。

営業時間、メニュー、駐車場

「月曜はやっていますか?」「グルテンフリーのメニューはありますか?」Juniは設定した情報をもとに答えます。

ケータリングと貸切

Juniが日程、人数、連絡先を伺い、"Needs you"(対応が必要)の印を付けた伝言として預かるので、お見積もりはご自身で出せます。

迷惑電話と業者

既知の自動音声の電話はブロックされ、料金はかかりません。仕入先や営業の電話は伝言として預かります。

サンプル通話を最初から最後まで

あなたのようなお店にかかってくる典型的な電話に、Juniがどう対応するかの例です。お店とお客様は架空のもので、Juniの答えはそのお店が設定したサンプル情報に基づいています。

Olive & Thyme(サンプル)

Alex M. · 11月6日(金) · 18:45 · 1分50秒

サンプル通話
Juni

お電話ありがとうございます、Olive and Thymeです。レストランのAIアシスタント、Juniです。どのようなご用件でしょうか?

Alex M.

こんにちは、明日の夜7時ごろに4人で予約できますか?

Juni

確認いたします。明日の土曜ですと、4名様で午後7時か午後7時30分が空いています。どちらがよろしいでしょうか?

Alex M.

7時でお願いします。

Juni

ご予約のお名前と電話番号を教えていただけますか?

Alex M.

Alex Morenoです。312-555-0152です。あと、近くに駐車場はありますか?

Juni

1ブロック北の3rd Streetに公共の駐車場があり、6時以降は路上駐車が無料です。ご予約を承りました。11月7日(土)の午後7時、4名様、Moreno様のお名前でお取りしています。ほかにご用件はございますか?

Alex M.

それだけです、ありがとうございます!

その後どうなったか予約済み

要約
11月7日(土) 19:00に4名様、Morenoさんのお名前で、カレンダーに予約を入れました。駐車場の質問には、Juniがよくある質問をもとに答えました。

次にやること:なし。カレンダーに登録済みです。

Juniは、お店から伝えられた内容だけをもとに答えます。載っていないことは、推測せずにその旨を伝えて伝言を預かります。また、通話の相手には必ずAIアシスタントと話していることを伝えます。

すべての通話で起こる3つのこと

応答し、予約を入れ、記録に残す。JuniVoiceアプリとデモ用ワークスペースの実際の画面です(サンプルデータ)。

  1. Olive & ThymeでのAlex M.さんの通話を、要約、録音、文字起こしと一緒に表示したJuniVoiceアプリ(サンプルデータ)

    電話に応答する

    Juniは24時間365日、自然な声で応答し、お店の情報をもとに答え、通話の相手にはAIアシスタントと話していることを伝えます。すべての通話は、要約、録音、文字起こしと一緒にアプリとメールで確認できます。

  2. Juniが入れたAlex M.さんの予約が表示されたOlive & Thymeのワークスペースのカレンダー(サンプルデータ)

    予約が入る

    Juniは本当に空いている時間だけを提案し、カレンダーに予約を入れます。お客様がJuniBookでオンラインから入れた予約と並んで表示されます。

  3. Olive & ThymeのワークスペースにあるAlex M.さんの顧客レコード。通話と予約付き(サンプルデータ)

    記録に残る

    お電話をくださった方はワークスペースに顧客として登録され、通話と予約がその記録に残ります。次に電話があったとき、Juniはその方を覚えていて、履歴を自然に活かします。

実際の画面、サンプルデータです。Olive & Thymeは、このページのために作られたデモ用ワークスペースです。あなたのワークスペースには、ご自身のお店、サービス、お客様が表示されます。

受付だけではありません。どのプランでも。

すべてのプランに、オンライン予約アプリJuniBookと、Odoo Communityで動くビジネス用ワークスペースが付いています。連絡先、カレンダー、CRM、ディスカスは初日から使え、販売、請求、プロジェクト、ToDo、在庫、購買、ウェブサイト、アンケート、メールマーケティングは追加料金なしでワンタップで追加できます。

オンライン予約アプリJuniBook

お客様がいつでも使える予約ページです。Juniにすでに伝えたサービス、料金、営業時間から作られます。リンクはどこにでも共有できます。

  • お客様は本当に空いている時間とサービスを選べます
  • オンライン予約は、Juniが予約を入れるのと同じカレンダーに入ります
  • ページ作りは不要。オンにしてリンクを共有するだけ

お店のビジネス用ワークスペース

顧客(Customers)、カレンダー(Calendar)、通話履歴が、お店だけのワークスペースに入っています。Odoo Communityで動いています。

  • 電話をくれた方は自動で顧客として登録され、通話も記録に残ります
  • Juniからの予約、予約ページからの予約、ご自身で入れた予約をひとつのカレンダーで管理
  • 請求書や在庫管理など、成長に合わせてアプリを追加できます
  • Junious Digital Labsがサポートするので、ひとりで抱え込む必要はありません
チームメンバー2名分が含まれます。追加メンバーは1名あたり月額$15です。

Juniは19言語で応答し、198種類の声から選べます。発信者が言語を切り替えると、Juniも切り替えます。Juniの声は、設定時でもアプリでいつでも選べます。

シンプルな料金

1日に数件の電話がある小さなお店ならLiteが合います。毎晩予約の電話があるレストランは、たいていPlusになります。

Lite

$59 /月

月100分のAI通話

追加1分あたり45¢

退役軍人の方:確認後、月額$47.20

1日に数件の電話があるお店向け。

無料で試してみる
おすすめ

Plus

$139 /月

月300分のAI通話

追加1分あたり35¢

退役軍人の方:確認後、月額$111.20

1週間を通して予約が入る、忙しい受付向け。

無料で試してみる

Max

$279 /月

月750分のAI通話

追加1分あたり29¢

退役軍人の方:確認後、月額$223.20

席や整備スペースが複数ある、または担当者が複数いるお店向け。

無料で試してみる

15分の通話付き、7日間の無料トライアル。カード登録は不要です。

無料トライアルの仕組み7日間、または応答した通話15分のうち、先に達した方まで。カード登録は不要です。どちらかに達すると、プランを選ぶまでJuniは応答を停止します。プランを選ばない限り、料金は一切かかりません。

すべてのプランに、24時間365日の応答、予約、伝言、取り次ぎ付きの転送、要約と録音、迷惑電話ブロック(課金なし)、JuniBook、ビジネス用ワークスペース、チームメンバー2名分が含まれます。追加分はプランごとに1分あたりLite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢です。追加のチームメンバーと追加の電話回線は、それぞれ月額$15です。

年払いなら15%お得です。 有料プランはいつでも解約できます。 料金には別途、該当する売上税がかかります。 確認済みの退役軍人の方と退役軍人が経営するお店は、月額プランのすべてが20%割引になります:たとえばLite 月額$47.20、Plus 月額$111.20、Max 月額$223.20。年払い料金との併用はできません。

オーナー様からよくいただく質問

Juniは予約を受け付けられますか?

はい。予約1組あたりの時間と受け付ける時間帯を設定すれば、Juniが空いている枠に人数とお名前を添えてカレンダーに予約を入れます。お客様はJuniBookからオンラインで予約することもできます。

Juniはテイクアウトの注文や支払いを受けられますか?

現在はできません。Juniは注文方法(ウェブサイト、デリバリーアプリ、来店)を案内し、ご希望の内容を伝言として預かることはできますが、注文や支払いの処理は行いません。

Juniはメニューの質問に答えられますか?

設定した内容をもとに答えます。人気の料理、食事制限への対応、共有してよければ料金も。設定にないことを聞かれたら、Juniはその旨を伝えて伝言を預かります。

忙しい金曜の夜はどうなりますか?

Juniはすべての電話に同時に応答するので、ホストが席に案内している間も、留守番電話につながる方はいません。通話が終わるたびに要約がアプリに届き、予約はカレンダーに入ります。

Juniはケータリングやイベントに対応できますか?

Juniが日程、人数、イベントの種類、連絡先を伺い、"Needs you"(対応が必要)の印を付けた伝言として預かるので、お見積もりはご自身で出せます。最低人数や開始価格を設定してあれば、Juniがそれを案内できます。

Juniはほかの言語でも応答できますか?

はい。Juniは19言語で応答し、発信者が言語を切り替えると、Juniも切り替えます。回線で使う言語は設定時に選べます。

トライアルが終わるとどうなりますか?

トライアルは7日間、または応答した通話15分のうち、先に達した方までです。10分に達したときと6日目にお知らせします。終了するとJuniは応答を停止し、プランを選ぶまで、かけてきた方には「申し訳ありません。ただいま電話に出ることができません」と流れます。カードは登録されておらず、自動的に請求されることはありません。お支払いはプランを選んだときだけです。継続しない場合も、番号は14日間保持され、ワークスペースのエクスポートをメールでお送りします。

その他の業種

次のご予約の電話は、Juniにおまかせください。

設定は5分ほどで終わります。お店のことをJuniに教え、今の回線を転送するか新しい番号を選べば、次の電話からJuniが応答します。

プランは月額$59から。 15分の通話付き、7日間の無料トライアル。カード登録は不要です。