AI-receptionist voor tandarts- en medische praktijken

Een balie die elk telefoontje van een patiënt opneemt.

Juni neemt op terwijl je team bij patiënten is: verzoeken van nieuwe patiënten, openingstijden, welke verzekeringen je accepteert, de routebeschrijving. Juni boekt vrije afspraaktijden in je agenda en noteert een duidelijk bericht voor alles waar een mens bij nodig is.

Juni beantwoordt gesprekken in het Nederlands (bèta).

Abonnementen vanaf $59/maand.

Gratis proefperiode van 7 dagen met 15 belminuten. Geen creditcard nodig.

Online boekingspagina + klantenwerkruimte inbegrepen.

Tik op de microfoon om hier in je browser met Juni te praten, of hoor Juni een echte lijn opnemen op (970) 598-2842.

Een live gesprek met Juni, gewoon in de browser. Geen app, geen nummer draaien.Tik op de microfoon om in je browser met Juni te praten, of bel (970) 598-2842. De kaarten tonen een voorbeeldgesprek.

Wat Juni voor een praktijk regelt

Juni antwoordt alleen op basis van wat jij doorgeeft. Staat iets er niet in, dan zegt Juni dat en noteert een bericht in plaats van te gokken, en elke beller hoort dat ze met een AI-assistent praten.

Verzoeken van nieuwe patiënten

Juni noteert naam, telefoonnummer en de reden van het bezoek, biedt een vrije tijd aan voor het afspraaktype dat jij hebt ingesteld en boekt die.

Verzekeringen en openingstijden

Welke verzekeringen je accepteert, wat een eerste bezoek inhoudt, waar je kunt parkeren: Juni antwoordt op basis van de veelgestelde vragen die je opgeeft en gokt nooit over dekking.

Spoedgevallen

Jij bepaalt wat Juni zegt tegen een patiënt met pijn: jouw spoedinstructies, doorverbinden naar het dienstnummer als je beschikbaar bent, of een bericht gemarkeerd als "Needs you" (heeft jou nodig).

Afspraken wijzigen

Moet een patiënt een bezoek verzetten, dan ziet Juni de afspraak, noteert de voorkeurstijden en markeert het gesprek zodat je medewerkers het kunnen bevestigen.

Een voorbeeldgesprek, van begin tot eind

Zo handelt Juni een typisch gesprek af voor een bedrijf zoals het jouwe. Het bedrijf en de beller zijn verzonnen, en de antwoorden van Juni komen uit de voorbeeldinformatie die dat bedrijf heeft opgegeven.

Westlake Family Dental (voorbeeld)

Priya S. · ma 2 nov. · 8:05 · 2 min 40 sec

Voorbeeldgesprek
Juni

Bedankt voor het bellen naar Westlake Family Dental. Je spreekt met Juni, de AI-assistent van de praktijk. Waarmee kan ik je helpen?

Priya S.

Hoi, ik ben nieuw in de buurt. Accepteren jullie Delta Dental, en kan ik langskomen voor een gebitsreiniging?

Juni

Ja, wij accepteren Delta Dental PPO-verzekeringen. Voor een eerste onderzoek en gebitsreiniging als nieuwe patiënt is de eerste vrije plek donderdag 5 november om 10:30 bij dr. Lee. Komt dat uit?

Priya S.

Donderdag om 10:30 is prima.

Juni

Fijn. Mag ik je volledige naam en het nummer waarop je het beste bereikbaar bent?

Priya S.

Priya Sharma, 312-555-0147.

Juni

Dank je, Priya. Je staat ingepland voor donderdag 5 november om 10:30. Neem je verzekeringspas mee en kom tien minuten eerder voor de formulieren voor nieuwe patiënten. Kan ik nog ergens anders mee helpen?

Priya S.

Nee, dat was alles. Bedankt!

Wat er daarna gebeurdeGeboekt

Samenvatting
Nieuwe patiënt die vraagt of je Delta Dental accepteert en een gebitsreiniging wil. Juni bevestigde de dekking op basis van je veelgestelde vragen, boekte een eerste onderzoek en gebitsreiniging voor nieuwe patiënten op do 5 nov. om 10:30 bij dr. Lee en gaf de aankomstinstructies die jij hebt ingesteld.

Volgende stap: controleer de verzekeringsgegevens van Priya vóór het bezoek.

Juni antwoordt alleen op basis van wat jij doorgeeft. Staat iets er niet in, dan zegt Juni dat en noteert een bericht in plaats van te gokken, en elke beller hoort dat ze met een AI-assistent praten.

Bij elk gesprek gebeuren drie dingen

Opgenomen, geboekt, vastgelegd. Echte schermen uit de JuniVoice-app en een demo-werkruimte, met voorbeeldgegevens.

  1. De JuniVoice-app met het gesprek van Priya S. bij Westlake Family Dental, met de samenvatting, opname en uitgeschreven tekst, voorbeeldgegevens

    Het gesprek wordt opgenomen

    Juni neemt 24/7 op met een natuurlijke stem, antwoordt op basis van je eigen informatie en vertelt bellers dat ze met een AI-assistent praten. Elk gesprek opent met de samenvatting, de opname en de uitgeschreven tekst, in de app en in je e-mail.

  2. De agenda van de werkruimte van Westlake Family Dental met de afspraak van Priya S. die Juni heeft geboekt, voorbeeldgegevens

    De afspraak wordt geboekt

    Juni biedt alleen tijden aan die echt vrij zijn en boekt in je agenda, naast de boekingen die je klanten online via JuniBook maken.

  3. Het klantdossier van Priya S. in de werkruimte van Westlake Family Dental, met gesprekken en afspraken, voorbeeldgegevens

    Het staat vastgelegd

    De beller wordt een klant in je werkruimte, met het gesprek en de afspraak in het dossier. Belt die terug, dan herkent Juni de klant en gebruikt die geschiedenis op een natuurlijke manier.

Echte schermen, voorbeeldgegevens: Westlake Family Dental is een demo-werkruimte die voor deze pagina is verzonnen. In jouw werkruimte zie je je eigen bedrijf, diensten en klanten.

Meer dan een receptionist, bij elk abonnement

Elk abonnement bevat JuniBook, onze app voor online boeken, en een bedrijfswerkruimte mogelijk gemaakt door Odoo Community: Contacten, Agenda, CRM en Discussieer vanaf dag één, met Verkoop, Facturatie, Project, To-do, Voorraad, Inkoop, Website, Enquêtes en E-mailmarketing op één tik afstand, zonder extra kosten.

JuniBook, onze app voor online boeken

Een boekingspagina die je klanten altijd kunnen gebruiken, opgebouwd uit de diensten, prijzen en openingstijden die je Juni al hebt gegeven. Deel de link overal.

  • Klanten kiezen een dienst en een tijd die echt vrij is
  • Online boekingen komen in dezelfde agenda waarin Juni boekt
  • Geen websitebouwer: zet het aan en deel de link

Je bedrijfswerkruimte

Klanten, agenda en gespreksgeschiedenis in een werkruimte die alleen van jou is, mogelijk gemaakt door Odoo Community.

  • Bellers worden automatisch klanten, met hun gesprekken in hun dossier
  • Eén agenda voor boekingen van Juni, van je boekingspagina en van jezelf
  • Ruimte voor meer apps als je groeit, zoals facturatie of voorraadbeheer
  • Junious Digital Labs ondersteunt je, dus je staat er nooit alleen voor
2 teamleden inbegrepen. Extra teamleden kosten $15/maand.

Juni beantwoordt gesprekken in 19 talen, met 198 stemmen om uit te kiezen, en wisselt mee als een beller van taal wisselt. Kies Juni's stem tijdens de installatie of op elk moment in de app.

Eenvoudige prijzen

Een solopraktijk met een paar telefoontjes per dag past bij Lite. Een balie met de hele week telefoontjes van nieuwe patiënten komt meestal uit op Plus; praktijken met meerdere behandelaars op Max.

Lite

$59 /mnd

100 AI-minuten per maand

45¢ per extra minuut

Veteranen: $47.20/mnd na controle

Voor een zaak die een paar telefoontjes per dag krijgt.

Start gratis proefperiode
Aanbevolen

Plus

$139 /mnd

300 AI-minuten per maand

35¢ per extra minuut

Veteranen: $111.20/mnd na controle

Voor een drukke balie met de hele week afspraken.

Start gratis proefperiode

Max

$279 /mnd

750 AI-minuten per maand

29¢ per extra minuut

Veteranen: $223.20/mnd na controle

Voor meerdere stoelen, werkplaatsen of behandelaars.

Start gratis proefperiode

Gratis proefperiode van 7 dagen met 15 belminuten. Geen creditcard nodig.

Zo werkt de gratis proefperiode7 dagen en 15 minuten aan opgenomen gesprekken, wat het eerst op is. Geen creditcard nodig. Als een van beide op is, neemt Juni niet meer op tot je een abonnement kiest; er wordt niets afgeschreven tenzij je er een kiest.

Elk abonnement bevat 24/7 opnemen, boekingen, berichten en doorverbinden met aankondiging, samenvattingen en opnames, spamblokkering (nooit in rekening gebracht), JuniBook, je bedrijfswerkruimte en 2 teamleden. Extra minuten kosten Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ per minuut, afhankelijk van het abonnement. Extra teamleden en extra telefoonlijnen kosten elk $15/maand.

Jaarlijks betalen bespaart 15%. Betaalde abonnementen zijn altijd opzegbaar. Prijzen zijn exclusief toepasselijke omzetbelasting. Geverifieerde veteranen en bedrijven van veteranen krijgen 20% korting op alles bij maandabonnementen: bijvoorbeeld Lite $47.20, Plus $111.20 of Max $223.20 per maand. Niet te combineren met jaarprijzen.

Vragen die ondernemers ons stellen

Geeft Juni medisch of tandheelkundig advies?

Nee. Juni antwoordt op basis van de informatie die jij opgeeft (openingstijden, behandelingen, verzekeringen, instructies voor het bezoek) en noteert berichten. Bij klachten of spoed zegt Juni wat jij hebt aangegeven, zoals je spoedinstructies, en verbindt door of noteert een bericht.

Welke gegevens verzamelt Juni van een patiënt?

Wat jij vraagt: meestal naam, telefoonnummer, e-mailadres en de reden van het bezoek. Gesprekken worden opgenomen en uitgeschreven, zodat je ze kunt terugluisteren. Het privacybeleid legt uit hoe opnames en uitgeschreven teksten worden behandeld; toets het aan je eigen compliance-eisen voordat je live gaat.

Kan Juni patiënten vertellen welke verzekeringen we accepteren?

Ja, op basis van de lijst die je opgeeft. Juni kan zeggen welke verzekeringen je accepteert en dat de uiteindelijke dekking afhangt van de polis van de patiënt, en noteert daarna de gegevens zodat je team dit vóór het bezoek kan controleren.

Hoe gaat Juni om met een spoedgeval?

Zoals jij wilt. Tijdens de installatie vertel je Juni wat Juni moet zeggen tegen een patiënt met pijn of een bloeding: bijvoorbeeld "Bel bij een noodgeval het alarmnummer," je nummer buiten openingstijden, of doorverbinden naar de dienstlijn als je beschikbaar bent. Anders noteert Juni het bericht en markeert het als "Needs you" (heeft jou nodig) bovenaan je Home-scherm.

Kan Juni verschillende afspraaktypes boeken?

Ja. Stel elk type in (eerste onderzoek nieuwe patiënt, gebitsreiniging, consult, vervolgafspraak) met een eigen duur en de behandelaars die het uitvoeren. Juni biedt tijden aan die vrij zijn voor die behandelaar en dat type.

Stuurt Juni afspraakherinneringen per sms?

Sms komt binnenkort. Nu hoort de patiënt de bevestiging tijdens het gesprek, krijg jij de samenvatting en de boeking in je agenda, en krijgen online boekingen via JuniBook een bevestiging per e-mail.

Wat gebeurt er als de proefperiode afloopt?

De proefperiode duurt 7 dagen of 15 minuten aan opgenomen gesprekken, wat het eerst op is. We waarschuwen je bij 10 minuten en op dag 6. Daarna neemt Juni niet meer op: bellers horen "Sorry, we kunnen uw oproep op dit moment niet aannemen" tot je een abonnement kiest. Er staat geen creditcard geregistreerd en er wordt niets automatisch afgeschreven; je betaalt pas als je een abonnement kiest. Besluit je niet door te gaan, dan blijft je nummer 14 dagen gereserveerd en krijg je de export van je werkruimte per e-mail toegestuurd.

Meer branches

Laat Juni de volgende patiënt te woord staan.

Instellen duurt ongeveer vijf minuten. Vertel Juni over je bedrijf, schakel je lijn door of kies een nieuw nummer, en Juni neemt het volgende gesprek aan.

Abonnementen vanaf $59/maand. Gratis proefperiode van 7 dagen met 15 belminuten. Geen creditcard nodig.