不動産管理会社・オーナーのためのAI受付

入居者と入居希望者の電話に、昼も夜も応答。

Juniは24時間、電話に応答します。部屋番号と不具合の内容とともに修繕の依頼を伺い、内見の予約をカレンダーに入れ、入居申込や空室の質問に設定した情報をもとに答え、時間外の緊急連絡はあなたの決めたルールに従います。

Juniは日本語(ベータ)で電話に応対します。

プランは月額$59から。

15分の通話付き、7日間の無料トライアル。カード登録は不要です。

オンライン予約ページと顧客ワークスペース付き。

マイクをタップすると、このブラウザでJuniと話せます。実際の回線でJuniが応答する様子は (970) 598-2842 でお試しください。

ブラウザでそのまま、Juniとライブで通話できます。アプリも、電話をかける必要もありません。マイクをタップしてブラウザでJuniと話すか、(970) 598-2842 にお電話ください。 カードは通話のサンプルです。 Juniと日本語で話す:マイクをタップして、そのまま話しかけてください。

不動産管理会社でJuniが対応すること

Juniは、お店から伝えられた内容だけをもとに答えます。載っていないことは、推測せずにその旨を伝えて伝言を預かります。また、通話の相手には必ずAIアシスタントと話していることを伝えます。

修繕の依頼

物件、部屋番号、不具合の内容、緊急かどうか、入室の許可。Juniはあなたが聞くのと同じ質問をして、答えを要約に残します。

内見と空室

空いている部屋、家賃、入居可能日は設定した情報をもとに答え、内見の予約はカレンダーに入れます。

時間外の緊急連絡

水漏れ、暖房停止、締め出し。Juniはあなたの決めたルールに従い、対応できるときはオンコール番号に電話をつなぎ、そうでなければ "Needs you"(対応が必要)の印を付けます。

家賃、入居申込、規約

家賃の支払い方法、申込の方法、ペットの規約、営業時間。Juniは設定した情報をもとに答えます。

サンプル通話を最初から最後まで

あなたのようなお店にかかってくる典型的な電話に、Juniがどう対応するかの例です。お店とお客様は架空のもので、Juniの答えはそのお店が設定したサンプル情報に基づいています。

Lakeside Property Group(サンプル)

Rosa F. · 11月4日(水) · 21:30 · 2分20秒

サンプル通話
Juni

お電話ありがとうございます、Lakeside Property Groupです。当社のAIアシスタント、Juniです。どのようなご用件でしょうか?

Rosa F.

こんにちは、Birchwoodの4BのRosaです。今日の午後からお湯が出なくなってしまって。

Juni

それはお困りですね、Rosaさん。Birchwoodの4B号室で、今日の午後からお湯が出ないのですね。水漏れはありますか?それとも、水が冷たいだけでしょうか?

Rosa F.

冷たいだけで、漏れてはいません。

Juni

ありがとうございます。緊急の修繕依頼として、オンコールの担当者に記録します。明日の朝、ご不在でも担当者が入室してよろしいでしょうか?

Rosa F.

はい、大丈夫です。先に電話してもらえますか?

Juni

「入室前に電話する」とメモしました。ご連絡のつきやすい電話番号を教えていただけますか?

Rosa F.

312-555-0190です。ありがとうございます。

その後どうなったか"Needs you"(対応が必要)

要約
入居者のRosa F.さん、Birchwood 4B:今日の午後からお湯が出ない、水漏れなし。明日の朝の入室は許可、入室前に電話。設定した時間外のルールに従い緊急の印付き。折り返し先:312-555-0190。

次にやること:オンコールの担当者をBirchwood 4Bに手配する。

Juniは、お店から伝えられた内容だけをもとに答えます。載っていないことは、推測せずにその旨を伝えて伝言を預かります。また、通話の相手には必ずAIアシスタントと話していることを伝えます。

すべての通話で起こる3つのこと

応答し、予約を入れ、記録に残す。JuniVoiceアプリとデモ用ワークスペースの実際の画面です(サンプルデータ)。

  1. Lakeside Property GroupでのRosa F.さんの通話を、要約、録音、文字起こしと一緒に表示したJuniVoiceアプリ(サンプルデータ)

    電話に応答する

    Juniは24時間365日、自然な声で応答し、お店の情報をもとに答え、通話の相手にはAIアシスタントと話していることを伝えます。すべての通話は、要約、録音、文字起こしと一緒にアプリとメールで確認できます。

  2. Juniが入れたRosa F.さんの予約が表示されたLakeside Property Groupのワークスペースのカレンダー(サンプルデータ)

    予約が入る

    Juniは本当に空いている時間だけを提案し、カレンダーに予約を入れます。お客様がJuniBookでオンラインから入れた予約と並んで表示されます。

  3. Lakeside Property GroupのワークスペースにあるRosa F.さんの顧客レコード。通話と予約付き(サンプルデータ)

    記録に残る

    お電話をくださった方はワークスペースに顧客として登録され、通話と予約がその記録に残ります。次に電話があったとき、Juniはその方を覚えていて、履歴を自然に活かします。

実際の画面、サンプルデータです。Lakeside Property Groupは、このページのために作られたデモ用ワークスペースです。あなたのワークスペースには、ご自身のお店、サービス、お客様が表示されます。

受付だけではありません。どのプランでも。

すべてのプランに、オンライン予約アプリJuniBookと、Odoo Communityで動くビジネス用ワークスペースが付いています。連絡先、カレンダー、CRM、ディスカスは初日から使え、販売、請求、プロジェクト、ToDo、在庫、購買、ウェブサイト、アンケート、メールマーケティングは追加料金なしでワンタップで追加できます。

オンライン予約アプリJuniBook

お客様がいつでも使える予約ページです。Juniにすでに伝えたサービス、料金、営業時間から作られます。リンクはどこにでも共有できます。

  • お客様は本当に空いている時間とサービスを選べます
  • オンライン予約は、Juniが予約を入れるのと同じカレンダーに入ります
  • ページ作りは不要。オンにしてリンクを共有するだけ

お店のビジネス用ワークスペース

顧客(Customers)、カレンダー(Calendar)、通話履歴が、お店だけのワークスペースに入っています。Odoo Communityで動いています。

  • 電話をくれた方は自動で顧客として登録され、通話も記録に残ります
  • Juniからの予約、予約ページからの予約、ご自身で入れた予約をひとつのカレンダーで管理
  • 請求書や在庫管理など、成長に合わせてアプリを追加できます
  • Junious Digital Labsがサポートするので、ひとりで抱え込む必要はありません
チームメンバー2名分が含まれます。追加メンバーは1名あたり月額$15です。

Juniは19言語で応答し、198種類の声から選べます。発信者が言語を切り替えると、Juniも切り替えます。Juniの声は、設定時でもアプリでいつでも選べます。

シンプルな料金

数戸を所有するオーナーならLiteが合います。入居者からの電話が一日中ある管理事務所はたいていPlus、回線が複数あるポートフォリオはMaxになります。

Lite

$59 /月

月100分のAI通話

追加1分あたり45¢

退役軍人の方:確認後、月額$47.20

1日に数件の電話があるお店向け。

無料で試してみる
おすすめ

Plus

$139 /月

月300分のAI通話

追加1分あたり35¢

退役軍人の方:確認後、月額$111.20

1週間を通して予約が入る、忙しい受付向け。

無料で試してみる

Max

$279 /月

月750分のAI通話

追加1分あたり29¢

退役軍人の方:確認後、月額$223.20

席や整備スペースが複数ある、または担当者が複数いるお店向け。

無料で試してみる

15分の通話付き、7日間の無料トライアル。カード登録は不要です。

無料トライアルの仕組み7日間、または応答した通話15分のうち、先に達した方まで。カード登録は不要です。どちらかに達すると、プランを選ぶまでJuniは応答を停止します。プランを選ばない限り、料金は一切かかりません。

すべてのプランに、24時間365日の応答、予約、伝言、取り次ぎ付きの転送、要約と録音、迷惑電話ブロック(課金なし)、JuniBook、ビジネス用ワークスペース、チームメンバー2名分が含まれます。追加分はプランごとに1分あたりLite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢です。追加のチームメンバーと追加の電話回線は、それぞれ月額$15です。

年払いなら15%お得です。 有料プランはいつでも解約できます。 料金には別途、該当する売上税がかかります。 確認済みの退役軍人の方と退役軍人が経営するお店は、月額プランのすべてが20%割引になります:たとえばLite 月額$47.20、Plus 月額$111.20、Max 月額$223.20。年払い料金との併用はできません。

オーナー様からよくいただく質問

時間外の緊急連絡にはどう対応しますか?

あなたの設定したとおりに対応します。何を緊急とするか(水漏れ、暖房停止、停電、締め出し)と、何をするかをJuniに伝えます。対応できるときはオンコール番号に電話をつなぐ、あなたが書いた安全上の案内を伝える、または依頼に "Needs you"(対応が必要)の印を付ける、のいずれかです。Juniが案内を勝手に作ることはありません。

Juniは当社のソフトに作業指示を作成しますか?

Juniは物件、部屋番号、不具合、入室の許可とともに依頼をワークスペースに記録し、要約をメールでお送りします。外部の不動産管理システムとは接続していません。カスタム連携は別途お見積もりです。

Juniは家賃の支払いを受けられますか?

いいえ。設定しておけば、Juniは支払い方法(ポータル、事務所、郵送)を入居者に案内し、アカウントに関することは伝言として預かります。

入居希望者は内見を予約できますか?

はい。カレンダーに内見の枠を設定すれば、Juniが空いている枠に、部屋番号と入居希望者の情報を添えて予約を入れます。入居希望者はJuniBookからオンラインで予約することもできます。

Juniは当社の入居者を認識できますか?

入居者がワークスペースの記録にあれば、再度の電話のときにJuniがお名前で挨拶し、過去の通話を確認します。部屋番号などのメモを追加しておけば、Juniがすぐに使えます。

複数のスタッフで使えますか?

すべてのプランにチームメンバー2名分が含まれ、追加メンバーは月額$15、追加の電話回線も月額$15です。賃貸募集と修繕で、それぞれJuniが応答する番号を持つことができます。

トライアルが終わるとどうなりますか?

トライアルは7日間、または応答した通話15分のうち、先に達した方までです。10分に達したときと6日目にお知らせします。終了するとJuniは応答を停止し、プランを選ぶまで、かけてきた方には「申し訳ありません。ただいま電話に出ることができません」と流れます。カードは登録されておらず、自動的に請求されることはありません。お支払いはプランを選んだときだけです。継続しない場合も、番号は14日間保持され、ワークスペースのエクスポートをメールでお送りします。

その他の業種

次の入居者からの電話は、Juniにおまかせください。

設定は5分ほどで終わります。お店のことをJuniに教え、今の回線を転送するか新しい番号を選べば、次の電話からJuniが応答します。

プランは月額$59から。 15分の通話付き、7日間の無料トライアル。カード登録は不要です。