Réceptionniste IA pour les comptables, les teneurs de livres et les préparateurs de déclarations

Les appels de la saison fiscale décrochés pendant que vous êtes dans les déclarations.

Juni répond à la ligne de votre cabinet pendant que vous travaillez : Juni réserve les rendez-vous fiscaux et de conseil dans votre agenda, indique aux appelants quoi apporter, prend les messages de vos clients existants, et ne donne jamais de conseil fiscal.

Juni répond aux appels en français (bêta).

Forfaits à partir de $59/mois.

Commencer l'essai gratuit Écouter Juni d'abord

Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

Page de réservation en ligne + espace de travail clients inclus.

Touchez le micro pour parler à Juni directement dans votre navigateur, ou écoutez Juni répondre sur une vraie ligne au (970) 598-2842.

Un appel en direct avec Juni, directement dans le navigateur. Sans appli, sans composer de numéro.Touchez le micro pour parler à Juni dans votre navigateur, ou appelez le (970) 598-2842. Les cartes montrent un exemple d'appel.

Ce que Juni gère pour un cabinet

Juni répond uniquement à partir de ce que vous lui indiquez. Si une information n'y figure pas, Juni le dit et prend un message au lieu de deviner, et chaque appelant entend qu'il parle à un assistant IA.

Rendez-vous

Préparation de déclarations, consultations de tenue de livres, bilans de fin d'année, sur place ou par téléphone, chacun avec sa propre durée. Juni réserve ce qui est libre.

Quoi apporter, combien ça coûte

Votre liste de documents, vos prix de départ et vos horaires. Juni répond à partir de vos infos et dit « à partir de » quand un prix commence quelque part.

Clients existants

« Avez-vous reçu mon 1099 ? » Juni reconnaît les appelants connus, prend le message et le marque pour que vous répondiez quand vous refaites surface.

Le volume de la haute saison

Juni répond à tous les appels en même temps en mars et en avril, et bloque le spam connu pour qu'il ne vous soit jamais facturé.

Un exemple d'appel, du début à la fin

Comment Juni traite un appel typique pour une entreprise comme la vôtre. L'entreprise et l'appelant sont fictifs, et les réponses de Juni viennent des informations d'exemple que cette entreprise lui a données.

Lindqvist Tax & Accounting (exemple)

Marcus D. · jeu. 5 nov. · 16 h 15 · 2 min 50 s

Exemple d'appel
Juni

Merci d'appeler Lindqvist Tax and Accounting. Ici Juni, l'assistant IA du cabinet. Comment puis-je vous aider ?

Marcus D.

Bonjour, j'ai lancé une petite entreprise cette année et j'ai besoin d'aide pour mes impôts. Travaillez-vous avec les entrepreneurs individuels ?

Juni

Oui, le cabinet prépare les déclarations des entrepreneurs individuels et des petites entreprises. Un premier rendez-vous dure 60 minutes et commence à $350. J'ai lundi 9 novembre à 10 h ou mercredi à 15 h. L'un des deux vous conviendrait ?

Marcus D.

Lundi à 10 h, ça me va.

Juni

C'est réservé : lundi 9 novembre à 10 h avec Anna Lindqvist. Puis-je avoir votre nom, ainsi que le meilleur e-mail et le meilleur numéro pour vous joindre ?

Marcus D.

Marcus Dean, marcus point dean arobase example point com, 312-555-0181.

Juni

Merci, Marcus. Pour la première visite, merci d'apporter votre déclaration de l'an dernier, vos justificatifs de revenus et vos récapitulatifs de dépenses. Anna vous enverra une liste avant le rendez-vous. Autre chose ?

Marcus D.

C'est tout, merci.

Ce qui s'est passé ensuiteRéservé

Résumé
Nouveau client entrepreneur individuel qui se renseigne sur la préparation de sa déclaration. Juni a confirmé la prestation et le prix de départ à partir de vos infos, réservé un premier rendez-vous de 60 minutes le lun. 9 nov. à 10 h avec Anna et donné la liste de documents que vous avez définie.

Prochaine étape : envoyer à Marcus la liste pour nouveaux clients.

Juni répond uniquement à partir de ce que vous lui indiquez. Si une information n'y figure pas, Juni le dit et prend un message au lieu de deviner, et chaque appelant entend qu'il parle à un assistant IA.

Trois choses se passent à chaque appel

Répondu, réservé, enregistré. De vrais écrans de l'appli JuniVoice et d'un espace de travail de démonstration, avec des données d'exemple.

  1. L'appli JuniVoice affichant l'appel de Marcus D. chez Lindqvist Tax & Accounting, avec son résumé, l'enregistrement et la transcription, données d'exemple

    L'appel est pris

    Juni décroche 24 h/24, 7 j/7 d'une voix naturelle, répond à partir de vos propres informations et indique aux appelants qu'ils parlent à un assistant IA. Chaque appel s'ouvre sur son résumé, l'enregistrement et la transcription, dans l'appli et dans votre boîte mail.

  2. L'agenda de l'espace de travail de Lindqvist Tax & Accounting avec le rendez-vous de Marcus D. réservé par Juni, données d'exemple

    Le rendez-vous est réservé

    Juni ne propose que des créneaux libres et réserve dans votre agenda, à côté des réservations que vos clients font en ligne via JuniBook.

  3. La fiche client de Marcus D. dans l'espace de travail de Lindqvist Tax & Accounting, avec les appels et les rendez-vous, données d'exemple

    Tout est enregistré

    L'appelant devient un client dans votre espace de travail, avec l'appel et le rendez-vous sur sa fiche. Quand il rappelle, Juni s'en souvient et utilise cet historique naturellement.

Vrais écrans, données d'exemple : Lindqvist Tax & Accounting est un espace de travail de démonstration inventé pour cette page. Le vôtre affiche votre entreprise, vos prestations et vos clients.

Bien plus qu'un accueil téléphonique, dans chaque formule

Chaque formule inclut JuniBook, notre appli de réservation en ligne, et un espace de travail propulsé par Odoo Community : Contacts, Calendrier, CRM et Discussion dès le premier jour, avec Ventes, Facturation, Projet, À faire, Inventaire, Achats, Site Web, Sondages et Marketing par e-mail à portée de main, sans frais supplémentaires.

JuniBook, notre appli de réservation en ligne

Une page de réservation que vos clients peuvent utiliser à tout moment, créée à partir des prestations, des prix et des horaires que vous avez déjà donnés à Juni. Partagez le lien partout.

  • Les clients choisissent une prestation et un créneau vraiment libre
  • Les réservations en ligne arrivent dans le même agenda que celles de Juni
  • Aucune page à construire : activez-la et partagez le lien

Votre espace de travail

Clients, agenda et historique des appels dans un espace de travail rien qu'à vous, propulsé par Odoo Community.

  • Les appelants deviennent automatiquement des clients, avec leurs appels sur leur fiche
  • Un seul agenda pour les rendez-vous pris par Juni, sur votre page de réservation ou par vous-même
  • De la place pour ajouter d'autres applis à mesure que vous grandissez, comme la facturation ou les stocks
  • Junious Digital Labs vous accompagne, pour que vous ne restiez jamais sans aide
2 membres d'équipe inclus. Chaque membre supplémentaire coûte 15 $/mois.

Juni répond en 19 langues avec 198 voix au choix, et change de langue quand l'appelant le fait. Choisissez la voix de Juni pendant la configuration ou à tout moment dans l'appli.

Voir l'espace de travail Écouter les voix

Des tarifs simples

Lite suffit pour un préparateur indépendant la majeure partie de l'année. Un cabinet qui reçoit des appels toute la journée en saison fiscale est généralement sur Plus ; plusieurs associés et un volume d'appels soutenu, sur Max.

Lite

$59 /mois

100 minutes IA par mois

45¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $47.20/mois après vérification

Pour un commerce qui reçoit quelques appels par jour.

Commencer l'essai gratuit
Recommandé

Plus

$139 /mois

300 minutes IA par mois

35¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $111.20/mois après vérification

Pour un accueil chargé, avec des rendez-vous toute la semaine.

Commencer l'essai gratuit

Max

$279 /mois

750 minutes IA par mois

29¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $223.20/mois après vérification

Pour plusieurs fauteuils, postes ou praticiens.

Commencer l'essai gratuit

Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

Comment fonctionne l'essai gratuit7 jours et 15 minutes d'appels répondus, selon la première limite atteinte. Sans carte bancaire. Quand l'une des deux est épuisée, Juni cesse de répondre jusqu'à ce que vous choisissiez une formule ; rien n'est facturé tant que vous n'en choisissez pas une.

Chaque formule inclut la réponse 24 h/24, 7 j/7, les rendez-vous, les messages et les transferts avec présentation, les résumés et les enregistrements, le blocage du spam (jamais facturé), JuniBook, votre espace de travail et 2 membres d'équipe. Les minutes supplémentaires coûtent Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ par minute selon la formule. Les membres d'équipe et les lignes téléphoniques supplémentaires coûtent $15/mois chacun.

La facturation annuelle fait économiser 15 %. Formules payantes résiliables à tout moment. Prix hors taxes de vente applicables. Les anciens combattants vérifiés et les entreprises détenues par d'anciens combattants bénéficient de 20 % de réduction sur tout dans les formules mensuelles : par exemple Lite $47.20, Plus $111.20 ou Max $223.20 par mois. Non cumulable avec la tarification annuelle.

Tous les détails des tarifs

Les questions que nous posent les gérants

Est-ce que Juni donne des conseils fiscaux ?

Non. Juni le dit quand on le lui demande, réserve les rendez-vous et répond uniquement à partir des informations que vous lui donnez : prestations, prix de départ, horaires, documents à apporter.

Est-ce que Juni peut gérer les documents des clients ?

Juni peut expliquer aux clients comment envoyer leurs documents (votre portail, votre messagerie sécurisée ou un dépôt au cabinet) si vous lui donnez cette information. Juni ne reçoit ni ne stocke de documents.

Et les appels de clients existants ?

Juni reconnaît les appelants connus grâce aux fiches de votre espace de travail, les salue par leur nom, prend leur message et le marque pour vous. Leur historique d'appels est sur leur fiche.

Est-ce que Juni peut réserver des rendez-vous par téléphone ou en visio ?

Oui. Configurez chaque type de rendez-vous avec sa durée et son format, sur place ou à distance. Juni explique à l'appelant à quoi s'attendre et réserve le créneau libre dans votre agenda.

Comment ça se passe en haute saison ?

Juni répond à tous les appels en même temps, donc personne n'attend en ligne ni ne tombe sur la messagerie en avril. Les formules sont tarifées selon les minutes de conversation de Juni chaque mois, et vous pouvez en changer à tout moment.

Les données des appels restent-elles privées ?

Les appels sont enregistrés et transcrits pour que vous puissiez les consulter, et servent à répondre à vos appels et à vous montrer ce qui s'est passé, et à rien d'autre. La politique de confidentialité (en anglais) donne tous les détails.

Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?

L'essai dure 7 jours ou 15 minutes d'appels répondus, selon la première limite atteinte. Nous vous prévenons à 10 minutes et au 6e jour. À la fin, Juni cesse de répondre : les appelants entendent « Désolé, nous ne pouvons pas prendre votre appel pour le moment » jusqu'à ce que vous choisissiez une formule. Aucune carte n'est enregistrée et rien n'est facturé automatiquement ; vous ne payez qu'au moment de choisir une formule. Si vous décidez de ne pas continuer, votre numéro est conservé 14 jours et l'export de votre espace de travail vous est envoyé par e-mail.

Autres secteurs

Laissez Juni répondre au prochain client.

La mise en place prend environ cinq minutes. Présentez votre entreprise à Juni, transférez votre ligne ou choisissez un nouveau numéro, et Juni prend l'appel suivant.

Forfaits à partir de $59/mois. Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

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