Réceptionniste IA pour salons de coiffure et barbershops

Ne manquez plus une réservation quand vous avez les mains occupées.

Juni répond au téléphone de votre salon pendant que vous êtes en pleine couleur, annonce les prestations et les prix que vous avez fixés, et réserve un fauteuil libre directement dans votre agenda. Les questions sans rendez-vous, « vous faites le balayage ? » et la cohue du samedi : tout est géré.

Juni répond aux appels en français (bêta).

Forfaits à partir de $59/mois.

Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

Page de réservation en ligne + espace de travail clients inclus.

Touchez le micro pour parler à Juni directement dans votre navigateur, ou écoutez Juni répondre sur une vraie ligne au (970) 598-2842.

Un appel en direct avec Juni, directement dans le navigateur. Sans appli, sans composer de numéro.Touchez le micro pour parler à Juni dans votre navigateur, ou appelez le (970) 598-2842. Les cartes montrent un exemple d'appel.

Ce que Juni gère pour un salon

Juni répond uniquement à partir de ce que vous lui indiquez. Si une information n'y figure pas, Juni le dit et prend un message au lieu de deviner, et chaque appelant entend qu'il parle à un assistant IA.

Annonce votre carte de prestations

Coupes, couleurs, brushings, tailles de barbe : Juni donne les prix et les durées que vous avez fixés et dit « à partir de » quand une prestation a un prix de départ.

Réserve le bon fauteuil

Chaque coiffeur ou barbier peut avoir ses propres horaires. Juni propose des créneaux vraiment libres et réserve avec la personne demandée par l'appelant.

Sans rendez-vous, parking, produits

Les questions qui interrompent une coupe : « Vous prenez sans rendez-vous ? » « Où est-ce que je me gare ? » Juni répond à partir de votre FAQ.

Modifications et annulations

Quand un client veut déplacer un rendez-vous, Juni note ses créneaux préférés et marque l'appel « Needs you » (a besoin de vous) pour que vous confirmiez entre deux clients.

Un exemple d'appel, du début à la fin

Comment Juni traite un appel typique pour une entreprise comme la vôtre. L'entreprise et l'appelant sont fictifs, et les réponses de Juni viennent des informations d'exemple que cette entreprise lui a données.

Bella's Hair Studio (exemple)

Maria G. · mar. 3 nov. · 14 h 14 · 3 min 20 s

Exemple d'appel
Juni

Bonjour, merci d'appeler Bella's Hair Studio ! Ici Juni, l'assistant IA du studio. Que puis-je faire pour vous aujourd'hui ?

Maria G.

Bonjour, je voulais savoir combien coûte un balayage, et si vous avez quelque chose samedi après-midi.

Juni

Le balayage, c'est à partir de $180 et ça prend environ deux heures et demie. Ce samedi, j'ai 14 h avec Bella. Ça vous irait ?

Maria G.

Oui, ça me va.

Juni

C'est réservé pour samedi 7 novembre à 14 h. Puis-je avoir une adresse e-mail pour la confirmation ?

Maria G.

Bien sûr, c'est maria point g point hair arobase example point com.

Juni

Je vous relis : m-a-r-i-a, point, g, point, h-a-i-r, arobase example point com. C'est bien ça ?

Maria G.

C'est ça, merci !

Ce qui s'est passé ensuiteRéservé

Résumé
Maria veut un balayage et a demandé les samedis après-midi. Juni a annoncé « à partir de $180 », a trouvé une place et a réservé le sam. 7 nov. à 14 h avec Bella. Juni a relu l'e-mail de Maria, qu'elle a confirmé.

Prochaine étape : aucune. C'est dans votre agenda.

Juni répond uniquement à partir de ce que vous lui indiquez. Si une information n'y figure pas, Juni le dit et prend un message au lieu de deviner, et chaque appelant entend qu'il parle à un assistant IA.

Trois choses se passent à chaque appel

Répondu, réservé, enregistré. De vrais écrans de l'appli JuniVoice et d'un espace de travail de démonstration, avec des données d'exemple.

  1. L'appli JuniVoice affichant l'appel de Maria G. chez Bella's Hair Studio, avec son résumé, l'enregistrement et la transcription, données d'exemple

    L'appel est pris

    Juni décroche 24 h/24, 7 j/7 d'une voix naturelle, répond à partir de vos propres informations et indique aux appelants qu'ils parlent à un assistant IA. Chaque appel s'ouvre sur son résumé, l'enregistrement et la transcription, dans l'appli et dans votre boîte mail.

  2. L'agenda de l'espace de travail de Bella's Hair Studio avec le rendez-vous de Maria G. réservé par Juni, données d'exemple

    Le rendez-vous est réservé

    Juni ne propose que des créneaux libres et réserve dans votre agenda, à côté des réservations que vos clients font en ligne via JuniBook.

  3. La fiche client de Maria G. dans l'espace de travail de Bella's Hair Studio, avec les appels et les rendez-vous, données d'exemple

    Tout est enregistré

    L'appelant devient un client dans votre espace de travail, avec l'appel et le rendez-vous sur sa fiche. Quand il rappelle, Juni s'en souvient et utilise cet historique naturellement.

Vrais écrans, données d'exemple : Bella's Hair Studio est un espace de travail de démonstration inventé pour cette page. Le vôtre affiche votre entreprise, vos prestations et vos clients.

Bien plus qu'un accueil téléphonique, dans chaque formule

Chaque formule inclut JuniBook, notre appli de réservation en ligne, et un espace de travail propulsé par Odoo Community : Contacts, Calendrier, CRM et Discussion dès le premier jour, avec Ventes, Facturation, Projet, À faire, Inventaire, Achats, Site Web, Sondages et Marketing par e-mail à portée de main, sans frais supplémentaires.

JuniBook, notre appli de réservation en ligne

Une page de réservation que vos clients peuvent utiliser à tout moment, créée à partir des prestations, des prix et des horaires que vous avez déjà donnés à Juni. Partagez le lien partout.

  • Les clients choisissent une prestation et un créneau vraiment libre
  • Les réservations en ligne arrivent dans le même agenda que celles de Juni
  • Aucune page à construire : activez-la et partagez le lien

Votre espace de travail

Clients, agenda et historique des appels dans un espace de travail rien qu'à vous, propulsé par Odoo Community.

  • Les appelants deviennent automatiquement des clients, avec leurs appels sur leur fiche
  • Un seul agenda pour les rendez-vous pris par Juni, sur votre page de réservation ou par vous-même
  • De la place pour ajouter d'autres applis à mesure que vous grandissez, comme la facturation ou les stocks
  • Junious Digital Labs vous accompagne, pour que vous ne restiez jamais sans aide
2 membres d'équipe inclus. Chaque membre supplémentaire coûte 15 $/mois.

Juni répond en 19 langues avec 198 voix au choix, et change de langue quand l'appelant le fait. Choisissez la voix de Juni pendant la configuration ou à tout moment dans l'appli.

Des tarifs simples

Un seul fauteuil avec quelques appels par jour, c'est Lite. Un studio avec plusieurs coiffeurs et des réservations toute la semaine est généralement sur Plus.

Lite

$59 /mois

100 minutes IA par mois

45¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $47.20/mois après vérification

Pour un commerce qui reçoit quelques appels par jour.

Commencer l'essai gratuit
Recommandé

Plus

$139 /mois

300 minutes IA par mois

35¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $111.20/mois après vérification

Pour un accueil chargé, avec des rendez-vous toute la semaine.

Commencer l'essai gratuit

Max

$279 /mois

750 minutes IA par mois

29¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $223.20/mois après vérification

Pour plusieurs fauteuils, postes ou praticiens.

Commencer l'essai gratuit

Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

Comment fonctionne l'essai gratuit7 jours et 15 minutes d'appels répondus, selon la première limite atteinte. Sans carte bancaire. Quand l'une des deux est épuisée, Juni cesse de répondre jusqu'à ce que vous choisissiez une formule ; rien n'est facturé tant que vous n'en choisissez pas une.

Chaque formule inclut la réponse 24 h/24, 7 j/7, les rendez-vous, les messages et les transferts avec présentation, les résumés et les enregistrements, le blocage du spam (jamais facturé), JuniBook, votre espace de travail et 2 membres d'équipe. Les minutes supplémentaires coûtent Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ par minute selon la formule. Les membres d'équipe et les lignes téléphoniques supplémentaires coûtent $15/mois chacun.

La facturation annuelle fait économiser 15 %. Formules payantes résiliables à tout moment. Prix hors taxes de vente applicables. Les anciens combattants vérifiés et les entreprises détenues par d'anciens combattants bénéficient de 20 % de réduction sur tout dans les formules mensuelles : par exemple Lite $47.20, Plus $111.20 ou Max $223.20 par mois. Non cumulable avec la tarification annuelle.

Les questions que nous posent les gérants

Est-ce que Juni peut réserver avec un coiffeur en particulier ?

Oui. Chaque coiffeur ou barbier peut avoir ses propres prestations et horaires dans votre espace de travail. Quand un client demande quelqu'un par son nom, Juni propose les créneaux libres de cette personne ; si peu importe qui, Juni propose la première place disponible.

Et si un client demande quelque chose que nous ne faisons pas ?

Juni ne propose que les prestations de votre carte. Si quelqu'un demande une permanente et que vous n'en faites pas, Juni le dit et, si vous le souhaitez, suggère ce que vous proposez. Dites-le à Juni en une phrase dans l'appli : « Nous ne faisons pas de permanentes. »

Est-ce que Juni peut prendre un acompte ou une carte en cas d'absence ?

Pas pour le moment. Juni réserve le rendez-vous et vous envoie le résumé ; les paiements restent sur ce que vous utilisez à l'accueil. Si un acompte est exigé, Juni peut expliquer votre règle au client et lui dire que vous le recontacterez.

Comment Juni gère les clients sans rendez-vous et « vous êtes ouverts, là ? »

À partir de vos horaires et de la FAQ que vous lui donnez. Juni dit aux appelants si vous êtes ouverts, si vous prenez sans rendez-vous et à peu près combien de temps il faut attendre si vous l'avez précisé, et propose plutôt de réserver un créneau.

Que se passe-t-il quand un habitué rappelle ?

Juni voit ses visites passées, son prochain rendez-vous et vos notes à son sujet, le salue par son prénom et utilise cet historique naturellement. Si Maria a déjà réservé pour samedi, Juni le sait.

Est-ce que Juni peut répondre en espagnol ou dans une autre langue ?

Oui. Juni répond en 19 langues et change de langue quand l'appelant le fait. Vous choisissez les langues de votre ligne pendant la configuration.

Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?

L'essai dure 7 jours ou 15 minutes d'appels répondus, selon la première limite atteinte. Nous vous prévenons à 10 minutes et au 6e jour. À la fin, Juni cesse de répondre : les appelants entendent « Désolé, nous ne pouvons pas prendre votre appel pour le moment » jusqu'à ce que vous choisissiez une formule. Aucune carte n'est enregistrée et rien n'est facturé automatiquement ; vous ne payez qu'au moment de choisir une formule. Si vous décidez de ne pas continuer, votre numéro est conservé 14 jours et l'export de votre espace de travail vous est envoyé par e-mail.

Autres secteurs

Laissez Juni prendre la prochaine réservation.

La mise en place prend environ cinq minutes. Présentez votre entreprise à Juni, transférez votre ligne ou choisissez un nouveau numéro, et Juni prend l'appel suivant.

Forfaits à partir de $59/mois. Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.