Réceptionniste IA pour le nettoyage résidentiel et commercial

Chaque demande de devis décrochée, pendant que votre équipe est sur place.

Juni répond à votre ligne pendant que vous nettoyez : Juni note les détails dont vous avez besoin pour un devis (chambres, salles de bain, surface, fréquence), réserve les nettoyages et les visites d'estimation dans votre agenda, et vous envoie le résumé.

Juni répond aux appels en français (bêta).

Forfaits à partir de $59/mois.

Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

Page de réservation en ligne + espace de travail clients inclus.

Touchez le micro pour parler à Juni directement dans votre navigateur, ou écoutez Juni répondre sur une vraie ligne au (970) 598-2842.

Un appel en direct avec Juni, directement dans le navigateur. Sans appli, sans composer de numéro.Touchez le micro pour parler à Juni dans votre navigateur, ou appelez le (970) 598-2842. Les cartes montrent un exemple d'appel.

Ce que Juni gère pour une entreprise de nettoyage

Juni répond uniquement à partir de ce que vous lui indiquez. Si une information n'y figure pas, Juni le dit et prend un message au lieu de deviner, et chaque appelant entend qu'il parle à un assistant IA.

Détails pour le devis

Maison ou bureau, surface, nombre de pièces, animaux, fréquence et adresse. Juni pose vos questions et inscrit les réponses dans le résumé.

Réservations et visites d'estimation

Juni réserve les créneaux libres de votre agenda, pour une visite d'estimation ou pour le nettoyage lui-même si vous lui donnez des prix fixes.

Reports et accès

« Pouvez-vous venir vendredi plutôt ? » « Le code du portail a changé. » Juni note les détails et signale l'appel pour que vous confirmiez.

Zone d'intervention et prestations incluses

Les quartiers que vous couvrez, ce que comprend un grand nettoyage, si vous apportez le matériel : Juni répond à partir de vos infos.

Un exemple d'appel, du début à la fin

Comment Juni traite un appel typique pour une entreprise comme la vôtre. L'entreprise et l'appelant sont fictifs, et les réponses de Juni viennent des informations d'exemple que cette entreprise lui a données.

Bright Door Cleaning (exemple)

Grace L. · mar. 3 nov. · 9 h 20 · 2 min 45 s

Exemple d'appel
Juni

Merci d'appeler Bright Door Cleaning, ici Juni, l'assistant IA de l'entreprise. Comment puis-je vous aider ?

Grace L.

Bonjour, je voudrais un devis pour un nettoyage régulier. C'est une maison de trois chambres.

Juni

Avec plaisir. Combien de salles de bain, et à quelle fréquence pensiez-vous : chaque semaine, toutes les deux semaines ou chaque mois ?

Grace L.

Deux salles de bain, toutes les deux semaines.

Juni

Merci. Pour un nettoyage récurrent, l'équipe fait d'abord une courte visite pour vous donner un prix exact. J'ai jeudi 5 novembre à 16 h ou vendredi à 10 h. Qu'est-ce qui vous convient ?

Grace L.

Jeudi à 16 h. L'adresse est 77 Maple Lane, à Evanston.

Juni

C'est noté : 77 Maple Lane, Evanston, jeudi 5 novembre à 16 h pour la visite. Puis-je avoir votre nom et le meilleur numéro pour vous joindre ?

Grace L.

Grace Lin, 312-555-0166.

Ce qui s'est passé ensuiteRéservé

Résumé
Demande de devis pour un nettoyage récurrent : 3 chambres, 2 salles de bain, toutes les deux semaines, 77 Maple Lane, Evanston. Juni a réservé la visite d'estimation le jeu. 5 nov. à 16 h et noté les coordonnées de Grace.

Prochaine étape : apporter la grille tarifaire à la visite.

Juni répond uniquement à partir de ce que vous lui indiquez. Si une information n'y figure pas, Juni le dit et prend un message au lieu de deviner, et chaque appelant entend qu'il parle à un assistant IA.

Trois choses se passent à chaque appel

Répondu, réservé, enregistré. De vrais écrans de l'appli JuniVoice et d'un espace de travail de démonstration, avec des données d'exemple.

  1. L'appli JuniVoice affichant l'appel de Grace L. chez Bright Door Cleaning, avec son résumé, l'enregistrement et la transcription, données d'exemple

    L'appel est pris

    Juni décroche 24 h/24, 7 j/7 d'une voix naturelle, répond à partir de vos propres informations et indique aux appelants qu'ils parlent à un assistant IA. Chaque appel s'ouvre sur son résumé, l'enregistrement et la transcription, dans l'appli et dans votre boîte mail.

  2. L'agenda de l'espace de travail de Bright Door Cleaning avec le rendez-vous de Grace L. réservé par Juni, données d'exemple

    Le rendez-vous est réservé

    Juni ne propose que des créneaux libres et réserve dans votre agenda, à côté des réservations que vos clients font en ligne via JuniBook.

  3. La fiche client de Grace L. dans l'espace de travail de Bright Door Cleaning, avec les appels et les rendez-vous, données d'exemple

    Tout est enregistré

    L'appelant devient un client dans votre espace de travail, avec l'appel et le rendez-vous sur sa fiche. Quand il rappelle, Juni s'en souvient et utilise cet historique naturellement.

Vrais écrans, données d'exemple : Bright Door Cleaning est un espace de travail de démonstration inventé pour cette page. Le vôtre affiche votre entreprise, vos prestations et vos clients.

Bien plus qu'un accueil téléphonique, dans chaque formule

Chaque formule inclut JuniBook, notre appli de réservation en ligne, et un espace de travail propulsé par Odoo Community : Contacts, Calendrier, CRM et Discussion dès le premier jour, avec Ventes, Facturation, Projet, À faire, Inventaire, Achats, Site Web, Sondages et Marketing par e-mail à portée de main, sans frais supplémentaires.

JuniBook, notre appli de réservation en ligne

Une page de réservation que vos clients peuvent utiliser à tout moment, créée à partir des prestations, des prix et des horaires que vous avez déjà donnés à Juni. Partagez le lien partout.

  • Les clients choisissent une prestation et un créneau vraiment libre
  • Les réservations en ligne arrivent dans le même agenda que celles de Juni
  • Aucune page à construire : activez-la et partagez le lien

Votre espace de travail

Clients, agenda et historique des appels dans un espace de travail rien qu'à vous, propulsé par Odoo Community.

  • Les appelants deviennent automatiquement des clients, avec leurs appels sur leur fiche
  • Un seul agenda pour les rendez-vous pris par Juni, sur votre page de réservation ou par vous-même
  • De la place pour ajouter d'autres applis à mesure que vous grandissez, comme la facturation ou les stocks
  • Junious Digital Labs vous accompagne, pour que vous ne restiez jamais sans aide
2 membres d'équipe inclus. Chaque membre supplémentaire coûte 15 $/mois.

Juni répond en 19 langues avec 198 voix au choix, et change de langue quand l'appelant le fait. Choisissez la voix de Juni pendant la configuration ou à tout moment dans l'appli.

Des tarifs simples

Lite suffit pour un gérant avec une seule équipe et quelques appels par jour. Une entreprise qui planifie plusieurs équipes est généralement sur Plus.

Lite

$59 /mois

100 minutes IA par mois

45¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $47.20/mois après vérification

Pour un commerce qui reçoit quelques appels par jour.

Commencer l'essai gratuit
Recommandé

Plus

$139 /mois

300 minutes IA par mois

35¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $111.20/mois après vérification

Pour un accueil chargé, avec des rendez-vous toute la semaine.

Commencer l'essai gratuit

Max

$279 /mois

750 minutes IA par mois

29¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $223.20/mois après vérification

Pour plusieurs fauteuils, postes ou praticiens.

Commencer l'essai gratuit

Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

Comment fonctionne l'essai gratuit7 jours et 15 minutes d'appels répondus, selon la première limite atteinte. Sans carte bancaire. Quand l'une des deux est épuisée, Juni cesse de répondre jusqu'à ce que vous choisissiez une formule ; rien n'est facturé tant que vous n'en choisissez pas une.

Chaque formule inclut la réponse 24 h/24, 7 j/7, les rendez-vous, les messages et les transferts avec présentation, les résumés et les enregistrements, le blocage du spam (jamais facturé), JuniBook, votre espace de travail et 2 membres d'équipe. Les minutes supplémentaires coûtent Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ par minute selon la formule. Les membres d'équipe et les lignes téléphoniques supplémentaires coûtent $15/mois chacun.

La facturation annuelle fait économiser 15 %. Formules payantes résiliables à tout moment. Prix hors taxes de vente applicables. Les anciens combattants vérifiés et les entreprises détenues par d'anciens combattants bénéficient de 20 % de réduction sur tout dans les formules mensuelles : par exemple Lite $47.20, Plus $111.20 ou Max $223.20 par mois. Non cumulable avec la tarification annuelle.

Les questions que nous posent les gérants

Est-ce que Juni peut donner un prix par téléphone ?

Si vous donnez à Juni des prix fixes (par exemple selon le nombre de chambres ou la surface), Juni les annonce et dit « à partir de » quand un prix commence quelque part. Sinon, Juni recueille les détails et réserve une visite d'estimation, ou indique à l'appelant que vous enverrez un devis.

Est-ce que Juni peut réserver des nettoyages récurrents ?

Juni réserve la première intervention ou la visite d'estimation dans votre agenda et note dans le résumé la fréquence souhaitée par l'appelant. Vous configurez la récurrence dans l'agenda de votre espace de travail.

Et les clients professionnels ?

Juni pose les questions que vous avez définies pour les bureaux (surface, accès en dehors des heures d'ouverture, fréquence) et transmet la demande dans un message marqué « Needs you » (a besoin de vous), pour que vous fassiez le devis.

Comment Juni gère une annulation le jour même ?

Juni note le nom et l'adresse, rappelle à l'appelant votre politique d'annulation si vous l'avez indiquée, et marque l'appel « Needs you » (a besoin de vous) pour que vous puissiez prévenir l'équipe.

Mon responsable de bureau et moi pouvons-nous l'utiliser tous les deux ?

Oui. Chaque formule inclut 2 membres d'équipe, et chaque membre supplémentaire coûte 15 $/mois. Vous voyez tous les deux chaque résumé d'appel et l'agenda partagé.

Est-ce que Juni parle espagnol ?

Oui. Juni répond en 19 langues, dont l'espagnol, et change de langue quand l'appelant le fait.

Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?

L'essai dure 7 jours ou 15 minutes d'appels répondus, selon la première limite atteinte. Nous vous prévenons à 10 minutes et au 6e jour. À la fin, Juni cesse de répondre : les appelants entendent « Désolé, nous ne pouvons pas prendre votre appel pour le moment » jusqu'à ce que vous choisissiez une formule. Aucune carte n'est enregistrée et rien n'est facturé automatiquement ; vous ne payez qu'au moment de choisir une formule. Si vous décidez de ne pas continuer, votre numéro est conservé 14 jours et l'export de votre espace de travail vous est envoyé par e-mail.

Autres secteurs

Laissez Juni prendre la prochaine demande de devis.

La mise en place prend environ cinq minutes. Présentez votre entreprise à Juni, transférez votre ligne ou choisissez un nouveau numéro, et Juni prend l'appel suivant.

Forfaits à partir de $59/mois. Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.