Réceptionniste IA pour les gestionnaires immobiliers et les propriétaires bailleurs

Locataires et candidats, pris en charge de jour comme de nuit.

Juni répond à votre ligne 24 h/24 : Juni prend les demandes de maintenance avec le logement et le problème, réserve les visites dans votre agenda, répond aux questions sur les candidatures et les disponibilités à partir de vos infos, et suit vos règles pour les urgences en dehors des heures d'ouverture.

Juni répond aux appels en français (bêta).

Forfaits à partir de $59/mois.

Commencer l'essai gratuit Écouter Juni d'abord

Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

Page de réservation en ligne + espace de travail clients inclus.

Touchez le micro pour parler à Juni directement dans votre navigateur, ou écoutez Juni répondre sur une vraie ligne au (970) 598-2842.

Un appel en direct avec Juni, directement dans le navigateur. Sans appli, sans composer de numéro.Touchez le micro pour parler à Juni dans votre navigateur, ou appelez le (970) 598-2842. Les cartes montrent un exemple d'appel.

Ce que Juni gère pour un gestionnaire immobilier

Juni répond uniquement à partir de ce que vous lui indiquez. Si une information n'y figure pas, Juni le dit et prend un message au lieu de deviner, et chaque appelant entend qu'il parle à un assistant IA.

Demandes de maintenance

Immeuble, logement, nature du problème, caractère urgent ou non, et autorisation d'entrer. Juni pose vos questions et inscrit les réponses dans le résumé.

Visites et disponibilités

Les logements disponibles, les loyers et les dates d'entrée à partir de vos infos, et les visites réservées dans votre agenda.

Urgences en dehors des heures d'ouverture

Inondation, plus de chauffage, porte claquée : Juni suit les règles que vous définissez, en transférant l'appel au numéro d'astreinte quand il est disponible ou en le marquant « Needs you » (a besoin de vous).

Loyer, candidatures, règlement

Comment payer le loyer, comment déposer une candidature, la politique sur les animaux, les horaires du bureau : Juni répond à partir des infos que vous lui donnez.

Un exemple d'appel, du début à la fin

Comment Juni traite un appel typique pour une entreprise comme la vôtre. L'entreprise et l'appelant sont fictifs, et les réponses de Juni viennent des informations d'exemple que cette entreprise lui a données.

Lakeside Property Group (exemple)

Rosa F. · mer. 4 nov. · 21 h 30 · 2 min 20 s

Exemple d'appel
Juni

Merci d'appeler Lakeside Property Group, ici Juni, l'assistant IA de la société. Comment puis-je vous aider ?

Rosa F.

Bonjour, c'est Rosa, au 4B à Birchwood. Nous n'avons plus d'eau chaude depuis cet après-midi.

Juni

Je comprends, Rosa. J'ai noté : Birchwood, logement 4B, plus d'eau chaude depuis cet après-midi. Y a-t-il une fuite d'eau, ou l'eau est-elle simplement froide ?

Rosa F.

Juste froide, pas de fuite.

Juni

Merci. J'enregistre ceci comme une demande de maintenance urgente pour le technicien d'astreinte. Peut-il entrer demain matin si vous n'êtes pas là ?

Rosa F.

Oui, pas de problème. Peut-il appeler avant ?

Juni

J'ai noté « appeler avant d'entrer ». Quel est le meilleur numéro pour vous joindre ?

Rosa F.

312-555-0190. Merci pour votre aide.

Ce qui s'est passé ensuiteNeeds you (a besoin de vous)

Résumé
Locataire Rosa F., Birchwood 4B : plus d'eau chaude depuis cet après-midi, pas de fuite. Autorisation d'entrer demain matin, appeler avant. Marquée urgente selon vos règles hors horaires ; rappel au 312-555-0190.

Prochaine étape : envoyer le technicien d'astreinte à Birchwood 4B.

Juni répond uniquement à partir de ce que vous lui indiquez. Si une information n'y figure pas, Juni le dit et prend un message au lieu de deviner, et chaque appelant entend qu'il parle à un assistant IA.

Trois choses se passent à chaque appel

Répondu, réservé, enregistré. De vrais écrans de l'appli JuniVoice et d'un espace de travail de démonstration, avec des données d'exemple.

  1. L'appli JuniVoice affichant l'appel de Rosa F. chez Lakeside Property Group, avec son résumé, l'enregistrement et la transcription, données d'exemple

    L'appel est pris

    Juni décroche 24 h/24, 7 j/7 d'une voix naturelle, répond à partir de vos propres informations et indique aux appelants qu'ils parlent à un assistant IA. Chaque appel s'ouvre sur son résumé, l'enregistrement et la transcription, dans l'appli et dans votre boîte mail.

  2. L'agenda de l'espace de travail de Lakeside Property Group avec le rendez-vous de Rosa F. réservé par Juni, données d'exemple

    Le rendez-vous est réservé

    Juni ne propose que des créneaux libres et réserve dans votre agenda, à côté des réservations que vos clients font en ligne via JuniBook.

  3. La fiche client de Rosa F. dans l'espace de travail de Lakeside Property Group, avec les appels et les rendez-vous, données d'exemple

    Tout est enregistré

    L'appelant devient un client dans votre espace de travail, avec l'appel et le rendez-vous sur sa fiche. Quand il rappelle, Juni s'en souvient et utilise cet historique naturellement.

Vrais écrans, données d'exemple : Lakeside Property Group est un espace de travail de démonstration inventé pour cette page. Le vôtre affiche votre entreprise, vos prestations et vos clients.

Bien plus qu'un accueil téléphonique, dans chaque formule

Chaque formule inclut JuniBook, notre appli de réservation en ligne, et un espace de travail propulsé par Odoo Community : Contacts, Calendrier, CRM et Discussion dès le premier jour, avec Ventes, Facturation, Projet, À faire, Inventaire, Achats, Site Web, Sondages et Marketing par e-mail à portée de main, sans frais supplémentaires.

JuniBook, notre appli de réservation en ligne

Une page de réservation que vos clients peuvent utiliser à tout moment, créée à partir des prestations, des prix et des horaires que vous avez déjà donnés à Juni. Partagez le lien partout.

  • Les clients choisissent une prestation et un créneau vraiment libre
  • Les réservations en ligne arrivent dans le même agenda que celles de Juni
  • Aucune page à construire : activez-la et partagez le lien

Votre espace de travail

Clients, agenda et historique des appels dans un espace de travail rien qu'à vous, propulsé par Odoo Community.

  • Les appelants deviennent automatiquement des clients, avec leurs appels sur leur fiche
  • Un seul agenda pour les rendez-vous pris par Juni, sur votre page de réservation ou par vous-même
  • De la place pour ajouter d'autres applis à mesure que vous grandissez, comme la facturation ou les stocks
  • Junious Digital Labs vous accompagne, pour que vous ne restiez jamais sans aide
2 membres d'équipe inclus. Chaque membre supplémentaire coûte 15 $/mois.

Juni répond en 19 langues avec 198 voix au choix, et change de langue quand l'appelant le fait. Choisissez la voix de Juni pendant la configuration ou à tout moment dans l'appli.

Voir l'espace de travail Écouter les voix

Des tarifs simples

Lite suffit pour un propriétaire avec quelques logements. Un bureau de gestion qui reçoit des appels de locataires toute la journée est généralement sur Plus ; les portefeuilles avec plusieurs lignes, sur Max.

Lite

$59 /mois

100 minutes IA par mois

45¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $47.20/mois après vérification

Pour un commerce qui reçoit quelques appels par jour.

Commencer l'essai gratuit
Recommandé

Plus

$139 /mois

300 minutes IA par mois

35¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $111.20/mois après vérification

Pour un accueil chargé, avec des rendez-vous toute la semaine.

Commencer l'essai gratuit

Max

$279 /mois

750 minutes IA par mois

29¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $223.20/mois après vérification

Pour plusieurs fauteuils, postes ou praticiens.

Commencer l'essai gratuit

Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

Comment fonctionne l'essai gratuit7 jours et 15 minutes d'appels répondus, selon la première limite atteinte. Sans carte bancaire. Quand l'une des deux est épuisée, Juni cesse de répondre jusqu'à ce que vous choisissiez une formule ; rien n'est facturé tant que vous n'en choisissez pas une.

Chaque formule inclut la réponse 24 h/24, 7 j/7, les rendez-vous, les messages et les transferts avec présentation, les résumés et les enregistrements, le blocage du spam (jamais facturé), JuniBook, votre espace de travail et 2 membres d'équipe. Les minutes supplémentaires coûtent Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ par minute selon la formule. Les membres d'équipe et les lignes téléphoniques supplémentaires coûtent $15/mois chacun.

La facturation annuelle fait économiser 15 %. Formules payantes résiliables à tout moment. Prix hors taxes de vente applicables. Les anciens combattants vérifiés et les entreprises détenues par d'anciens combattants bénéficient de 20 % de réduction sur tout dans les formules mensuelles : par exemple Lite $47.20, Plus $111.20 ou Max $223.20 par mois. Non cumulable avec la tarification annuelle.

Tous les détails des tarifs

Les questions que nous posent les gérants

Comment Juni gère les urgences en dehors des heures d'ouverture ?

Comme vous l'avez configuré. Vous indiquez à Juni ce qui compte comme une urgence (inondation, plus de chauffage, plus d'électricité, porte claquée) et quoi faire : transférer l'appel au numéro d'astreinte quand il est disponible, donner les consignes de sécurité que vous avez rédigées, ou marquer la demande « Needs you » (a besoin de vous). Juni n'invente jamais de consignes.

Est-ce que Juni crée des ordres de travail dans notre logiciel ?

Juni enregistre la demande dans votre espace de travail avec l'immeuble, le logement, le problème et l'autorisation d'entrer, et vous envoie le résumé par e-mail. Juni ne se connecte pas aux systèmes de gestion immobilière externes ; les connexions sur mesure sont devisées séparément.

Est-ce que Juni peut encaisser les loyers ?

Non. Juni explique aux locataires comment payer (votre portail, le bureau, par courrier) si vous lui donnez cette information, et prend un message pour tout ce qui concerne leur compte.

Les candidats locataires peuvent-ils réserver une visite ?

Oui. Définissez des créneaux de visite dans votre agenda et Juni réserve ceux qui sont libres avec le logement et les coordonnées du candidat. Les candidats peuvent aussi réserver en ligne via JuniBook.

Est-ce que Juni peut reconnaître nos locataires ?

Quand un locataire figure dans les fiches de votre espace de travail, Juni le salue par son nom quand il rappelle et voit ses appels précédents. Vous pouvez ajouter des notes, comme le numéro du logement, pour que Juni les ait sous la main.

Plusieurs membres du personnel peuvent-ils l'utiliser ?

Chaque formule inclut 2 membres d'équipe, chaque membre supplémentaire coûte 15 $/mois et chaque ligne téléphonique supplémentaire 15 $/mois : la location et la maintenance peuvent ainsi avoir chacune un numéro auquel Juni répond.

Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?

L'essai dure 7 jours ou 15 minutes d'appels répondus, selon la première limite atteinte. Nous vous prévenons à 10 minutes et au 6e jour. À la fin, Juni cesse de répondre : les appelants entendent « Désolé, nous ne pouvons pas prendre votre appel pour le moment » jusqu'à ce que vous choisissiez une formule. Aucune carte n'est enregistrée et rien n'est facturé automatiquement ; vous ne payez qu'au moment de choisir une formule. Si vous décidez de ne pas continuer, votre numéro est conservé 14 jours et l'export de votre espace de travail vous est envoyé par e-mail.

Autres secteurs

Laissez Juni prendre le prochain appel de locataire.

La mise en place prend environ cinq minutes. Présentez votre entreprise à Juni, transférez votre ligne ou choisissez un nouveau numéro, et Juni prend l'appel suivant.

Forfaits à partir de $59/mois. Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

Commencer l'essai gratuit Parler à Juni d'abord