Réceptionniste IA pour cabinets d'avocats

Chaque client potentiel entend une voix naturelle, 24 h/24.

Juni répond à la ligne de votre cabinet pendant que vous êtes au tribunal ou avec un client : Juni note le nom de l'appelant, le type d'affaire et comment le joindre, réserve une consultation dans votre agenda, et ne donne jamais de conseil juridique.

Juni répond aux appels en français (bêta).

Forfaits à partir de $59/mois.

Commencer l'essai gratuit Écouter Juni d'abord

Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

Page de réservation en ligne + espace de travail clients inclus.

Touchez le micro pour parler à Juni directement dans votre navigateur, ou écoutez Juni répondre sur une vraie ligne au (970) 598-2842.

Un appel en direct avec Juni, directement dans le navigateur. Sans appli, sans composer de numéro.Touchez le micro pour parler à Juni dans votre navigateur, ou appelez le (970) 598-2842. Les cartes montrent un exemple d'appel.

Ce que Juni gère pour un cabinet

Juni répond uniquement à partir de ce que vous lui indiquez. Si une information n'y figure pas, Juni le dit et prend un message au lieu de deviner, et chaque appelant entend qu'il parle à un assistant IA.

La prise de contact, à votre façon

Nom, téléphone, e-mail, type d'affaire et une courte description. Vous choisissez les questions ; Juni les pose et écrit les réponses dans le résumé.

Les consultations dans votre agenda

Juni réserve les types de consultation que vous avez définis, avec les durées que vous avez fixées, uniquement sur des créneaux libres.

Domaines de pratique et honoraires

Vos domaines, si la première consultation est gratuite, quoi apporter : Juni répond à partir de vos informations, rien de plus.

Clients existants et appels urgents

Juni reconnaît les appelants connus, vous transfère les appels urgents quand vous êtes disponible et prend sinon un message marqué « Needs you » (a besoin de vous).

Un exemple d'appel, du début à la fin

Comment Juni traite un appel typique pour une entreprise comme la vôtre. L'entreprise et l'appelant sont fictifs, et les réponses de Juni viennent des informations d'exemple que cette entreprise lui a données.

Harbor Street Law (exemple)

Elena R. · jeu. 5 nov. · 12 h 20 · 3 min 15 s

Exemple d'appel
Juni

Merci d'appeler Harbor Street Law. Ici Juni, l'assistant IA du cabinet. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?

Elena R.

Bonjour. J'ai eu un accident de voiture la semaine dernière et je pense avoir besoin d'un avocat. Vous traitez ce genre d'affaires ?

Juni

Oui, le cabinet traite les dossiers de dommages corporels, y compris les accidents de voiture. Je ne peux pas donner de conseil juridique, mais je peux noter quelques informations et réserver une consultation gratuite de 30 minutes avec un avocat. Ça vous convient ?

Elena R.

Oui, s'il vous plaît.

Juni

Puis-je avoir votre nom complet, ainsi que le meilleur numéro de téléphone et l'e-mail pour vous joindre ?

Elena R.

Elena Ruiz, 312-555-0171, elena point ruiz arobase example point com.

Juni

Merci, Elena. La première consultation disponible est lundi 9 novembre à 14 h. Ça vous irait ? Si possible, apportez le procès-verbal de police et les courriers de votre assurance.

Elena R.

Lundi à 14 h, ça me va. Merci.

Ce qui s'est passé ensuiteRéservé

Résumé
Cliente potentielle, accident de voiture la semaine dernière, demande si vous prenez les dossiers de dommages corporels. Juni a confirmé le domaine de pratique à partir de vos informations, noté ses coordonnées et une courte description, et réservé une consultation gratuite de 30 minutes le lun. 9 nov. à 14 h.

Prochaine étape : faire votre vérification des conflits d'intérêts avant la consultation.

Juni répond uniquement à partir de ce que vous lui indiquez. Si une information n'y figure pas, Juni le dit et prend un message au lieu de deviner, et chaque appelant entend qu'il parle à un assistant IA.

Trois choses se passent à chaque appel

Répondu, réservé, enregistré. De vrais écrans de l'appli JuniVoice et d'un espace de travail de démonstration, avec des données d'exemple.

  1. L'appli JuniVoice affichant l'appel de Elena R. chez Harbor Street Law, avec son résumé, l'enregistrement et la transcription, données d'exemple

    L'appel est pris

    Juni décroche 24 h/24, 7 j/7 d'une voix naturelle, répond à partir de vos propres informations et indique aux appelants qu'ils parlent à un assistant IA. Chaque appel s'ouvre sur son résumé, l'enregistrement et la transcription, dans l'appli et dans votre boîte mail.

  2. L'agenda de l'espace de travail de Harbor Street Law avec le rendez-vous de Elena R. réservé par Juni, données d'exemple

    Le rendez-vous est réservé

    Juni ne propose que des créneaux libres et réserve dans votre agenda, à côté des réservations que vos clients font en ligne via JuniBook.

  3. La fiche client de Elena R. dans l'espace de travail de Harbor Street Law, avec les appels et les rendez-vous, données d'exemple

    Tout est enregistré

    L'appelant devient un client dans votre espace de travail, avec l'appel et le rendez-vous sur sa fiche. Quand il rappelle, Juni s'en souvient et utilise cet historique naturellement.

Vrais écrans, données d'exemple : Harbor Street Law est un espace de travail de démonstration inventé pour cette page. Le vôtre affiche votre entreprise, vos prestations et vos clients.

Bien plus qu'un accueil téléphonique, dans chaque formule

Chaque formule inclut JuniBook, notre appli de réservation en ligne, et un espace de travail propulsé par Odoo Community : Contacts, Calendrier, CRM et Discussion dès le premier jour, avec Ventes, Facturation, Projet, À faire, Inventaire, Achats, Site Web, Sondages et Marketing par e-mail à portée de main, sans frais supplémentaires.

JuniBook, notre appli de réservation en ligne

Une page de réservation que vos clients peuvent utiliser à tout moment, créée à partir des prestations, des prix et des horaires que vous avez déjà donnés à Juni. Partagez le lien partout.

  • Les clients choisissent une prestation et un créneau vraiment libre
  • Les réservations en ligne arrivent dans le même agenda que celles de Juni
  • Aucune page à construire : activez-la et partagez le lien

Votre espace de travail

Clients, agenda et historique des appels dans un espace de travail rien qu'à vous, propulsé par Odoo Community.

  • Les appelants deviennent automatiquement des clients, avec leurs appels sur leur fiche
  • Un seul agenda pour les rendez-vous pris par Juni, sur votre page de réservation ou par vous-même
  • De la place pour ajouter d'autres applis à mesure que vous grandissez, comme la facturation ou les stocks
  • Junious Digital Labs vous accompagne, pour que vous ne restiez jamais sans aide
2 membres d'équipe inclus. Chaque membre supplémentaire coûte 15 $/mois.

Juni répond en 19 langues avec 198 voix au choix, et change de langue quand l'appelant le fait. Choisissez la voix de Juni pendant la configuration ou à tout moment dans l'appli.

Voir l'espace de travail Écouter les voix

Des tarifs simples

Un avocat seul, c'est Lite. Un cabinet avec des appels de prise de contact toute la semaine est généralement sur Plus ; plusieurs avocats et un volume d'appels soutenu, sur Max.

Lite

$59 /mois

100 minutes IA par mois

45¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $47.20/mois après vérification

Pour un commerce qui reçoit quelques appels par jour.

Commencer l'essai gratuit
Recommandé

Plus

$139 /mois

300 minutes IA par mois

35¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $111.20/mois après vérification

Pour un accueil chargé, avec des rendez-vous toute la semaine.

Commencer l'essai gratuit

Max

$279 /mois

750 minutes IA par mois

29¢ par minute supplémentaire

Anciens combattants : $223.20/mois après vérification

Pour plusieurs fauteuils, postes ou praticiens.

Commencer l'essai gratuit

Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

Comment fonctionne l'essai gratuit7 jours et 15 minutes d'appels répondus, selon la première limite atteinte. Sans carte bancaire. Quand l'une des deux est épuisée, Juni cesse de répondre jusqu'à ce que vous choisissiez une formule ; rien n'est facturé tant que vous n'en choisissez pas une.

Chaque formule inclut la réponse 24 h/24, 7 j/7, les rendez-vous, les messages et les transferts avec présentation, les résumés et les enregistrements, le blocage du spam (jamais facturé), JuniBook, votre espace de travail et 2 membres d'équipe. Les minutes supplémentaires coûtent Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ par minute selon la formule. Les membres d'équipe et les lignes téléphoniques supplémentaires coûtent $15/mois chacun.

La facturation annuelle fait économiser 15 %. Formules payantes résiliables à tout moment. Prix hors taxes de vente applicables. Les anciens combattants vérifiés et les entreprises détenues par d'anciens combattants bénéficient de 20 % de réduction sur tout dans les formules mensuelles : par exemple Lite $47.20, Plus $111.20 ou Max $223.20 par mois. Non cumulable avec la tarification annuelle.

Tous les détails des tarifs

Les questions que nous posent les gérants

Est-ce que Juni donne des conseils juridiques ?

Non. Juni le dit quand on le lui demande, recueille les informations de prise de contact que vous précisez et réserve une consultation. Juni ne dit aux appelants que ce que vous avez mis dans ses informations : domaines de pratique, honoraires, quoi apporter.

Quelles questions Juni pose lors de la prise de contact ?

Celles que vous définissez lors de la configuration : par exemple le nom, les coordonnées, le type d'affaire, le nom de la partie adverse et une courte description. Les réponses figurent dans le résumé d'appel et sur la fiche de l'appelant dans votre espace de travail.

Un appel enregistré pose-t-il un problème de confidentialité ?

Juni indique aux appelants qu'ils parlent à un assistant IA, et les appels sont enregistrés et transcrits pour que vous puissiez les consulter. Lisez la politique de confidentialité et appliquez vos propres règles déontologiques, y compris pour décider s'il faut demander aux appelants de ne pas partager de détails confidentiels avant la consultation.

Est-ce que Juni peut écarter les affaires que nous ne prenons pas ?

Oui, à partir de votre liste. Si quelqu'un appelle pour un domaine que vous ne traitez pas, Juni le dit poliment et peut prendre un message si vous souhaitez l'orienter ailleurs.

Et les clients existants qui appellent ?

Juni reconnaît les appelants connus grâce aux fiches de votre espace de travail, les salue par leur prénom et voit leurs prochains rendez-vous. Vous décidez si leurs appels vous sont transférés, donnent lieu à un rendez-vous ou sont pris en message.

Est-ce que Juni peut encaisser des paiements ou des provisions ?

Pas pour le moment. Juni réserve et prend des messages ; la facturation reste du ressort de votre cabinet. Juni peut indiquer aux appelants le tarif de votre consultation et les modalités de paiement si vous lui donnez ces informations.

Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?

L'essai dure 7 jours ou 15 minutes d'appels répondus, selon la première limite atteinte. Nous vous prévenons à 10 minutes et au 6e jour. À la fin, Juni cesse de répondre : les appelants entendent « Désolé, nous ne pouvons pas prendre votre appel pour le moment » jusqu'à ce que vous choisissiez une formule. Aucune carte n'est enregistrée et rien n'est facturé automatiquement ; vous ne payez qu'au moment de choisir une formule. Si vous décidez de ne pas continuer, votre numéro est conservé 14 jours et l'export de votre espace de travail vous est envoyé par e-mail.

Autres secteurs

Laissez Juni prendre le prochain appel de prise de contact.

La mise en place prend environ cinq minutes. Présentez votre entreprise à Juni, transférez votre ligne ou choisissez un nouveau numéro, et Juni prend l'appel suivant.

Forfaits à partir de $59/mois. Essai gratuit de 7 jours avec 15 minutes d'appels. Sans carte bancaire.

Commencer l'essai gratuit Parler à Juni d'abord