Lễ tân AI cho dịch vụ điều hòa, ống nước và điện

Nghe mọi cuộc gọi đặt việc, kể cả khi đang chui gầm nhà.

Juni nghe đường dây kinh doanh của bạn khi bạn đang ở công trình: ghi địa chỉ và sự cố, đặt một khung giờ sửa chữa vào lịch của bạn, và chuyển cuộc gọi mất sưởi hay vỡ ống sang di động của bạn khi bạn báo là đang rảnh.

Juni nghe máy bằng tiếng Việt (beta).

Gói cước từ $59/tháng.

Dùng thử miễn phí Nghe thử Juni trước

Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Đã bao gồm trang đặt lịch online và không gian làm việc khách hàng.

Chạm vào micro để nói chuyện với Juni ngay trên trình duyệt, hoặc nghe Juni trả lời một đường dây thật tại (970) 598-2842.

Cuộc gọi trực tiếp với Juni ngay trên trình duyệt. Không cần app, không cần bấm số.Chạm vào micro để nói chuyện với Juni trên trình duyệt, hoặc gọi (970) 598-2842. Các thẻ này minh họa một cuộc gọi mẫu. Nói chuyện với Juni bằng tiếng Việt: chạm vào micro và cứ thế nói.

Juni xử lý gì cho một công ty dịch vụ

Juni chỉ trả lời từ những gì bạn cho biết. Nếu điều gì chưa có, Juni nói thẳng và ghi lại tin nhắn thay vì đoán, và mọi người gọi đều được cho biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI.

Ghi chi tiết công việc

Địa chỉ, sự cố là gì, đã xảy ra bao lâu, mã cổng và thú nuôi: Juni hỏi những câu bạn sẽ hỏi và ghi câu trả lời vào bản tóm tắt.

Đặt khung giờ sửa chữa

Khung giờ sáng hoặc chiều, báo giá hoặc sửa chữa, mỗi loại có thời lượng riêng. Juni đặt vào chỗ còn trống trên lịch của bạn.

Khẩn cấp, theo cách của bạn

Mất sưởi giữa tháng Giêng, nước chảy qua trần: Juni làm theo quy tắc của bạn, chuyển cuộc gọi sang di động của bạn khi bạn rảnh hoặc đánh dấu "Needs you" (cần bạn xử lý).

Câu hỏi về khu vực phục vụ và giá

"Có đến Lakewood không?" "Phí kiểm tra bao nhiêu?" Juni trả lời từ thông tin của bạn và không bao giờ báo giá sửa chữa mà Juni không biết.

Một cuộc gọi mẫu, từ đầu đến cuối

Cách Juni xử lý một cuộc gọi điển hình cho doanh nghiệp như của bạn. Doanh nghiệp và người gọi đều là hư cấu, và câu trả lời của Juni lấy từ thông tin mẫu mà doanh nghiệp đó cung cấp.

Cedar Ridge Plumbing & Heating (mẫu)

Dana W. · Chủ Nhật, 8/11 · 19:40 · 3 phút 05 giây

Cuộc gọi mẫu
Juni

Cảm ơn anh/chị đã gọi đến Cedar Ridge Plumbing and Heating, tôi là Juni, trợ lý AI của công ty. Anh/chị đang gặp vấn đề gì ạ?

Dana W.

Nhà tôi có nước nhỏ qua trần ga-ra. Bắt đầu từ sau cơn bão chiều nay. Không chảy ào ạt, nhưng nhỏ giọt đều.

Juni

Tôi rất tiếc về việc này. Vì nước nhỏ đều, anh/chị vui lòng khóa van nước tổng nếu với tới được. Ngày mai có ai ở nhà để thợ kỹ thuật đến không ạ?

Dana W.

Mai thì khó. Sáng thứ Ba thì được.

Juni

Thứ Ba, ngày 10 tháng 11, tôi còn khung giờ 9 đến 11 giờ sáng. Phí kiểm tra là $89, sẽ được trừ vào chi phí sửa chữa nếu anh/chị quyết định sửa. Tôi đặt lịch nhé?

Dana W.

Vâng, đặt giúp tôi. Địa chỉ là 418 Alder Court ở Lakewood.

Juni

Tôi đã ghi: 418 Alder Court, Lakewood, thứ Ba ngày 10 tháng 11, 9 đến 11 giờ sáng. Anh/chị cho tôi xin tên và số điện thoại tiện liên lạc nhất được không ạ?

Dana W.

Dana Whitfield, 312-555-0163.

Chuyện gì xảy ra tiếp theoĐã đặt lịch

Tóm tắt
Nước nhỏ đều qua trần ga-ra sau cơn bão. Juni đưa hướng dẫn khóa van của bạn, ghi địa chỉ và đặt khung giờ Thứ Ba, 10/11, 9:00 đến 11:00 với phí kiểm tra $89 bạn đã đặt. Địa chỉ và số điện thoại có trong bản tóm tắt.

Bước tiếp theo: mang thang theo.

Juni chỉ trả lời từ những gì bạn cho biết. Nếu điều gì chưa có, Juni nói thẳng và ghi lại tin nhắn thay vì đoán, và mọi người gọi đều được cho biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI.

Ba việc diễn ra ở mỗi cuộc gọi

Được nghe máy, được đặt lịch, được lưu hồ sơ. Màn hình thật từ app JuniVoice và một không gian làm việc demo, với dữ liệu mẫu.

  1. App JuniVoice hiển thị cuộc gọi của Dana W. đến Cedar Ridge Plumbing & Heating, kèm bản tóm tắt, bản ghi âm và bản ghi lời thoại, dữ liệu mẫu

    Cuộc gọi được nghe máy

    Juni nghe máy 24/7 bằng giọng nói tự nhiên, trả lời từ thông tin của chính bạn và cho người gọi biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI. Mỗi cuộc gọi mở ra bản tóm tắt, bản ghi âm và bản ghi lời thoại, trong app và trong email của bạn.

  2. Lịch trong không gian làm việc của Cedar Ridge Plumbing & Heating với lịch hẹn của Dana W. do Juni đặt, dữ liệu mẫu

    Lịch hẹn được đặt

    Juni chỉ đề nghị những giờ còn trống và đặt vào lịch của bạn, ngay cạnh các lịch hẹn khách tự đặt trực tuyến qua JuniBook.

  3. Hồ sơ khách hàng của Dana W. trong không gian làm việc của Cedar Ridge Plumbing & Heating, với các cuộc gọi và lịch hẹn, dữ liệu mẫu

    Mọi thứ được lưu hồ sơ

    Người gọi trở thành khách hàng trong không gian làm việc của bạn, với cuộc gọi và lịch hẹn nằm trong hồ sơ của họ. Khi họ gọi lại, Juni nhớ họ và dùng lịch sử ấy một cách tự nhiên.

Màn hình thật, dữ liệu mẫu: Cedar Ridge Plumbing & Heating là một không gian làm việc demo được dựng lên cho trang này. Của bạn sẽ hiện doanh nghiệp, dịch vụ và khách hàng của chính bạn.

Hơn cả một lễ tân, ở mọi gói

Mọi gói đều bao gồm JuniBook, app đặt lịch trực tuyến của chúng tôi, và một không gian làm việc chạy trên Odoo Community: Liên hệ, Lịch, CRM và Thảo luận có sẵn từ ngày đầu, cùng Bán hàng, Hóa đơn, Dự án, Việc cần làm, Tồn kho, Mua hàng, Trang web, Khảo sát và Email Marketing chỉ một chạm là thêm, không tính thêm phí.

JuniBook, app đặt lịch trực tuyến của chúng tôi

Một trang đặt lịch để khách dùng bất cứ lúc nào, được tạo từ các dịch vụ, giá và giờ làm việc bạn đã cho Juni biết. Chia sẻ đường dẫn ở bất cứ đâu.

  • Khách chọn dịch vụ và một giờ thật sự còn trống
  • Lịch hẹn đặt trực tuyến nằm chung lịch với các lịch hẹn Juni đặt
  • Không cần dựng trang: bật lên và chia sẻ đường dẫn

Không gian làm việc của doanh nghiệp bạn

Customers (khách hàng), Calendar (lịch) và lịch sử cuộc gọi trong một không gian làm việc chỉ của riêng bạn, chạy trên Odoo Community.

  • Người gọi tự động trở thành khách hàng, với các cuộc gọi nằm ngay trong hồ sơ của họ
  • Một lịch duy nhất cho các lịch hẹn từ Juni, từ trang đặt lịch và từ chính bạn
  • Có chỗ để thêm app khi bạn lớn mạnh, như lập hóa đơn hoặc quản lý kho
  • Junious Digital Labs hỗ trợ bạn, nên bạn không bao giờ phải tự loay hoay một mình
Bao gồm 2 thành viên nhóm. Mỗi thành viên thêm $15/tháng.

Juni nghe máy bằng 19 ngôn ngữ với 198 giọng để chọn, và đổi ngôn ngữ khi người gọi đổi. Chọn giọng của Juni khi cài đặt hoặc bất cứ lúc nào trong app.

Xem không gian làm việc Nghe thử các giọng

Bảng giá đơn giản

Chủ tự làm với vài cuộc gọi mỗi ngày hợp với gói Lite. Đường dây điều phối có cuộc gọi cả ngày thường hợp với gói Plus; công ty nhiều xe hợp với gói Max.

Lite

$59 /tháng

100 phút AI mỗi tháng

45¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $47.20/tháng sau xác minh

Dành cho tiệm nhận vài cuộc gọi mỗi ngày.

Dùng thử miễn phí
Đề xuất

Plus

$139 /tháng

300 phút AI mỗi tháng

35¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $111.20/tháng sau xác minh

Dành cho quầy lễ tân bận rộn với lịch hẹn suốt tuần.

Dùng thử miễn phí

Max

$279 /tháng

750 phút AI mỗi tháng

29¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $223.20/tháng sau xác minh

Dành cho nhiều ghế, nhiều khoang sửa xe hoặc nhiều nhân viên.

Dùng thử miễn phí

Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Dùng thử miễn phí hoạt động thế nào7 ngày và 15 phút cuộc gọi đã nghe, hết cái nào trước thì tính cái đó. Không cần thẻ. Khi một trong hai hết, Juni ngừng nghe máy cho đến khi bạn chọn gói; sẽ không có khoản phí nào trừ khi bạn chọn một gói.

Mọi gói đều bao gồm nghe máy 24/7, đặt lịch, ghi tin nhắn và chuyển máy có giới thiệu, bản tóm tắt và bản ghi âm, chặn spam (không bao giờ tính phí), JuniBook, không gian làm việc của doanh nghiệp bạn và 2 thành viên nhóm. Phút thêm là Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ mỗi phút tùy gói. Thành viên nhóm thêm và đường dây điện thoại thêm là $15/tháng mỗi mục.

Thanh toán theo năm tiết kiệm 15%. Hủy gói trả phí bất cứ lúc nào. Giá chưa gồm thuế bán hàng (nếu có). Cựu chiến binh đã xác minh và doanh nghiệp của cựu chiến binh được giảm 20% cho mọi thứ trong gói hàng tháng: ví dụ Lite $47.20, Plus $111.20 hoặc Max $223.20 mỗi tháng. Không áp dụng đồng thời với giá theo năm.

Chi tiết bảng giá đầy đủ

Những câu chủ doanh nghiệp hay hỏi

Juni có phân biệt được khẩn cấp thật với cuộc gọi thông thường không?

Juni làm theo quy tắc bạn đặt. Bạn có thể cho Juni biết tình huống nào tính là khẩn cấp (mất sưởi, đang rò rỉ, mất điện) và cần làm gì: đọc hướng dẫn an toàn bạn đã viết, chuyển cuộc gọi sang di động của bạn khi bạn rảnh, hoặc ghi lại tin nhắn đánh dấu "Needs you" (cần bạn xử lý). Juni không tự bịa ra hướng dẫn.

Juni có báo giá sửa chữa không?

Chỉ những mức giá bạn cung cấp, như phí kiểm tra hoặc phí di chuyển. Với mọi thứ khác, Juni nói rằng thợ kỹ thuật sẽ báo giá tại chỗ và đặt lịch đến xem.

Juni có đặt lịch cho nhiều thợ kỹ thuật được không?

Được. Mỗi thợ kỹ thuật có thể có giờ làm riêng trên lịch, và Juni đặt vào những khung giờ còn trống. Lịch đặt trực tuyến qua JuniBook cũng nằm trên cùng lịch đó.

Juni có kiểm tra khu vực phục vụ của chúng tôi không?

Cho Juni biết các khu vực bạn phục vụ và Juni sẽ nói theo đó. Nếu người gọi ở ngoài khu vực, Juni lịch sự cho họ biết và có thể ghi lại tin nhắn nếu bạn muốn tự quyết từng trường hợp.

Còn những cuộc gọi khi tôi đang lái xe thì sao?

Mỗi cuộc gọi hiện trong app kèm bản tóm tắt và bước tiếp theo, nên bạn có thể xem lại ở điểm dừng kế tiếp. Khi bạn rảnh, Juni có thể chuyển người gọi sang di động của bạn; khi bạn không rảnh, Juni ghi lại tin nhắn.

Juni có nhắn tin chi tiết lịch hẹn cho khách được không?

Nhắn tin sắp ra mắt. Hiện tại người gọi nghe xác nhận ngay trong cuộc gọi, còn bạn nhận lịch hẹn trên lịch của mình với địa chỉ và chi tiết trong bản tóm tắt.

Hết thời gian dùng thử thì sao?

Thời gian dùng thử kéo dài 7 ngày hoặc 15 phút cuộc gọi đã nghe, hết cái nào trước thì tính cái đó. Chúng tôi sẽ báo trước khi bạn dùng đến 10 phút và vào ngày thứ 6. Khi hết hạn, Juni ngừng nghe máy: người gọi sẽ nghe "Xin lỗi, hiện tại chúng tôi không thể nhận cuộc gọi của bạn" cho đến khi bạn chọn gói. Không có thẻ nào được lưu và không có gì bị trừ tự động; bạn chỉ trả tiền khi chọn gói. Nếu bạn quyết định không tiếp tục, số của bạn được giữ trong 14 ngày và bản xuất dữ liệu không gian làm việc sẽ được gửi qua email cho bạn.

Các ngành nghề khác

Để Juni nhận cuộc gọi đặt việc tiếp theo.

Cài đặt mất khoảng năm phút. Cho Juni biết về doanh nghiệp của bạn, chuyển tiếp đường dây hoặc chọn số mới, và Juni nghe cuộc gọi tiếp theo.

Gói cước từ $59/tháng. Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Dùng thử miễn phí Nói chuyện với Juni trước