Lễ tân AI cho tiệm sửa xe ô tô

Nghe điện thoại mà không cần rời khoang sửa.

Juni nghe đường dây của tiệm khi bạn đang ở dưới gầm xe: ghi đời xe, hãng và dòng xe cùng sự cố, đặt giờ giao xe vào lịch của bạn, và chuyển cuộc gọi báo giá sang bạn khi bạn đã báo là đang rảnh.

Juni nghe máy bằng tiếng Việt (beta).

Gói cước từ $59/tháng.

Dùng thử miễn phí Nghe thử Juni trước

Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Đã bao gồm trang đặt lịch online và không gian làm việc khách hàng.

Chạm vào micro để nói chuyện với Juni ngay trên trình duyệt, hoặc nghe Juni trả lời một đường dây thật tại (970) 598-2842.

Cuộc gọi trực tiếp với Juni ngay trên trình duyệt. Không cần app, không cần bấm số.Chạm vào micro để nói chuyện với Juni trên trình duyệt, hoặc gọi (970) 598-2842. Các thẻ này minh họa một cuộc gọi mẫu. Nói chuyện với Juni bằng tiếng Việt: chạm vào micro và cứ thế nói.

Juni xử lý gì cho một tiệm sửa xe

Juni chỉ trả lời từ những gì bạn cho biết. Nếu điều gì chưa có, Juni nói thẳng và ghi lại tin nhắn thay vì đoán, và mọi người gọi đều được cho biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI.

Ghi thông tin xe và sự cố

Đời xe, hãng, dòng xe, số km và tiếng kêu lạ. Juni hỏi những câu bạn sẽ hỏi và ghi vào bản tóm tắt.

Đặt giờ giao xe

Thay dầu, kiểm định, chẩn đoán, mỗi loại có thời lượng riêng. Juni đề nghị giờ còn trống từ lịch của bạn và xác nhận giờ giao xe.

Báo giá chuyển về bạn

Juni cho biết các mức giá cố định bạn đặt và chuyển mọi thứ khác sang bạn khi bạn rảnh, hoặc ghi lại tin nhắn kèm chi tiết.

"Xe tôi xong chưa?"

Juni không nhìn thấy xưởng của bạn, nên Juni ghi tên người gọi và cho họ biết bạn sẽ gọi lại, và cuộc gọi nằm ở đầu màn hình Home của bạn.

Một cuộc gọi mẫu, từ đầu đến cuối

Cách Juni xử lý một cuộc gọi điển hình cho doanh nghiệp như của bạn. Doanh nghiệp và người gọi đều là hư cấu, và câu trả lời của Juni lấy từ thông tin mẫu mà doanh nghiệp đó cung cấp.

Rainier Auto Care (mẫu)

Tom B. · Thứ Tư, 4/11 · 10:05 · 4 phút 10 giây

Cuộc gọi mẫu
Juni

Cảm ơn anh/chị đã gọi đến Rainier Auto Care, tôi là Juni, trợ lý AI của tiệm. Tôi có thể giúp gì ạ?

Tom B.

Phanh xe tôi kêu rít, xe Highlander đời 2016. Bạn cho tôi giá tạm được không?

Juni

Tôi có thể nhờ thợ kỹ thuật báo giá chính xác cho anh. Tiếng rít chỉ có khi anh đạp phanh, hay lúc nào cũng kêu ạ?

Tom B.

Chủ yếu khi đạp phanh, và ngày càng nặng hơn.

Juni

Cảm ơn anh. Luis đang ở trong xưởng; để tôi xem anh ấy có rảnh để nói chuyện không. Anh chờ một chút ạ.

Tom B.

Được.

Juni

Luis, tôi có anh Tom đang giữ máy với chiếc Highlander đời 2016, phanh kêu rít khi đạp phanh, muốn báo giá. Tôi nối máy ngay đây.

Luis

Chào Tom, Luis đây. Mình nói chuyện về bộ phanh đó nhé.

Chuyện gì xảy ra tiếp theoĐã chuyển máy

Tóm tắt
Muốn báo giá phanh cho một chiếc Highlander đời 2016, kêu rít khi đạp phanh và ngày càng nặng. Lúc đó bạn được đánh dấu là đang rảnh, nên Juni giới thiệu Tom rồi chuyển cuộc gọi sang di động của bạn.

Thời lượng cuộc gọi 4 phút 10 giây. Đã lưu bản ghi âm và bản ghi lời thoại.

Juni chỉ trả lời từ những gì bạn cho biết. Nếu điều gì chưa có, Juni nói thẳng và ghi lại tin nhắn thay vì đoán, và mọi người gọi đều được cho biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI.

Ba việc diễn ra ở mỗi cuộc gọi

Được nghe máy, được đặt lịch, được lưu hồ sơ. Màn hình thật từ app JuniVoice và một không gian làm việc demo, với dữ liệu mẫu.

  1. App JuniVoice hiển thị cuộc gọi của Tom B. đến Rainier Auto Care, kèm bản tóm tắt, bản ghi âm và bản ghi lời thoại, dữ liệu mẫu

    Cuộc gọi được nghe máy

    Juni nghe máy 24/7 bằng giọng nói tự nhiên, trả lời từ thông tin của chính bạn và cho người gọi biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI. Mỗi cuộc gọi mở ra bản tóm tắt, bản ghi âm và bản ghi lời thoại, trong app và trong email của bạn.

  2. Lịch trong không gian làm việc của Rainier Auto Care với lịch hẹn của Tom B. do Juni đặt, dữ liệu mẫu

    Lịch hẹn được đặt

    Juni chỉ đề nghị những giờ còn trống và đặt vào lịch của bạn, ngay cạnh các lịch hẹn khách tự đặt trực tuyến qua JuniBook.

  3. Hồ sơ khách hàng của Tom B. trong không gian làm việc của Rainier Auto Care, với các cuộc gọi và lịch hẹn, dữ liệu mẫu

    Mọi thứ được lưu hồ sơ

    Người gọi trở thành khách hàng trong không gian làm việc của bạn, với cuộc gọi và lịch hẹn nằm trong hồ sơ của họ. Khi họ gọi lại, Juni nhớ họ và dùng lịch sử ấy một cách tự nhiên.

Màn hình thật, dữ liệu mẫu: Rainier Auto Care là một không gian làm việc demo được dựng lên cho trang này. Của bạn sẽ hiện doanh nghiệp, dịch vụ và khách hàng của chính bạn.

Hơn cả một lễ tân, ở mọi gói

Mọi gói đều bao gồm JuniBook, app đặt lịch trực tuyến của chúng tôi, và một không gian làm việc chạy trên Odoo Community: Liên hệ, Lịch, CRM và Thảo luận có sẵn từ ngày đầu, cùng Bán hàng, Hóa đơn, Dự án, Việc cần làm, Tồn kho, Mua hàng, Trang web, Khảo sát và Email Marketing chỉ một chạm là thêm, không tính thêm phí.

JuniBook, app đặt lịch trực tuyến của chúng tôi

Một trang đặt lịch để khách dùng bất cứ lúc nào, được tạo từ các dịch vụ, giá và giờ làm việc bạn đã cho Juni biết. Chia sẻ đường dẫn ở bất cứ đâu.

  • Khách chọn dịch vụ và một giờ thật sự còn trống
  • Lịch hẹn đặt trực tuyến nằm chung lịch với các lịch hẹn Juni đặt
  • Không cần dựng trang: bật lên và chia sẻ đường dẫn

Không gian làm việc của doanh nghiệp bạn

Customers (khách hàng), Calendar (lịch) và lịch sử cuộc gọi trong một không gian làm việc chỉ của riêng bạn, chạy trên Odoo Community.

  • Người gọi tự động trở thành khách hàng, với các cuộc gọi nằm ngay trong hồ sơ của họ
  • Một lịch duy nhất cho các lịch hẹn từ Juni, từ trang đặt lịch và từ chính bạn
  • Có chỗ để thêm app khi bạn lớn mạnh, như lập hóa đơn hoặc quản lý kho
  • Junious Digital Labs hỗ trợ bạn, nên bạn không bao giờ phải tự loay hoay một mình
Bao gồm 2 thành viên nhóm. Mỗi thành viên thêm $15/tháng.

Juni nghe máy bằng 19 ngôn ngữ với 198 giọng để chọn, và đổi ngôn ngữ khi người gọi đổi. Chọn giọng của Juni khi cài đặt hoặc bất cứ lúc nào trong app.

Xem không gian làm việc Nghe thử các giọng

Bảng giá đơn giản

Tiệm một khoang với vài cuộc gọi mỗi ngày hợp với gói Lite. Quầy dịch vụ bận rộn thường hợp với gói Plus; tiệm nhiều khoang với nhiều cố vấn dịch vụ hợp với gói Max.

Lite

$59 /tháng

100 phút AI mỗi tháng

45¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $47.20/tháng sau xác minh

Dành cho tiệm nhận vài cuộc gọi mỗi ngày.

Dùng thử miễn phí
Đề xuất

Plus

$139 /tháng

300 phút AI mỗi tháng

35¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $111.20/tháng sau xác minh

Dành cho quầy lễ tân bận rộn với lịch hẹn suốt tuần.

Dùng thử miễn phí

Max

$279 /tháng

750 phút AI mỗi tháng

29¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $223.20/tháng sau xác minh

Dành cho nhiều ghế, nhiều khoang sửa xe hoặc nhiều nhân viên.

Dùng thử miễn phí

Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Dùng thử miễn phí hoạt động thế nào7 ngày và 15 phút cuộc gọi đã nghe, hết cái nào trước thì tính cái đó. Không cần thẻ. Khi một trong hai hết, Juni ngừng nghe máy cho đến khi bạn chọn gói; sẽ không có khoản phí nào trừ khi bạn chọn một gói.

Mọi gói đều bao gồm nghe máy 24/7, đặt lịch, ghi tin nhắn và chuyển máy có giới thiệu, bản tóm tắt và bản ghi âm, chặn spam (không bao giờ tính phí), JuniBook, không gian làm việc của doanh nghiệp bạn và 2 thành viên nhóm. Phút thêm là Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ mỗi phút tùy gói. Thành viên nhóm thêm và đường dây điện thoại thêm là $15/tháng mỗi mục.

Thanh toán theo năm tiết kiệm 15%. Hủy gói trả phí bất cứ lúc nào. Giá chưa gồm thuế bán hàng (nếu có). Cựu chiến binh đã xác minh và doanh nghiệp của cựu chiến binh được giảm 20% cho mọi thứ trong gói hàng tháng: ví dụ Lite $47.20, Plus $111.20 hoặc Max $223.20 mỗi tháng. Không áp dụng đồng thời với giá theo năm.

Chi tiết bảng giá đầy đủ

Những câu chủ doanh nghiệp hay hỏi

Juni có báo giá sửa chữa không?

Chỉ những mức giá cố định bạn cung cấp: thay dầu, kiểm định, phí chẩn đoán. Với mọi thứ khác, Juni nói rằng thợ kỹ thuật sẽ báo giá, chuyển cuộc gọi sang bạn khi bạn rảnh, hoặc ghi lại thông tin xe thành tin nhắn.

Chuyển máy hoạt động thế nào?

Bạn đặt thời gian mình rảnh trong app. Khi người gọi cần bạn, Juni giới thiệu họ và nối cuộc gọi sang di động của bạn. Nếu bạn không bắt máy, Juni ghi lại tin nhắn và đánh dấu "Needs you" (cần bạn xử lý).

Juni có báo cho khách là xe đã xong được không?

Juni không biết tình trạng sửa chữa trừ khi bạn cho biết. Juni ghi tên và số điện thoại rồi cho khách biết bạn sẽ gọi lại. Cuộc gọi nằm ở đầu Home để bạn không quên.

Juni có đặt lịch cho nhiều khoang sửa hoặc nhiều thợ được không?

Được. Thiết lập các dịch vụ của bạn (thay dầu, kiểm định, chẩn đoán) với thời lượng, và Juni đặt vào giờ còn trống trên lịch của bạn. Khách cũng có thể đặt chính các dịch vụ đó trực tuyến qua JuniBook.

Còn cuộc gọi về phụ tùng và nhà cung cấp thì sao?

Juni ghi lại tin nhắn với tên công ty của người gọi, nội dung và số gọi lại, và đánh dấu cuộc gọi là tin nhắn. Spam và cuộc gọi tự động đã biết bị chặn và không bao giờ tính phí.

Juni có nói tiếng Tây Ban Nha không?

Có. Juni nghe máy bằng 19 ngôn ngữ, gồm cả tiếng Tây Ban Nha, và đổi ngôn ngữ khi người gọi đổi. Bạn chọn đường dây của mình dùng những ngôn ngữ nào.

Hết thời gian dùng thử thì sao?

Thời gian dùng thử kéo dài 7 ngày hoặc 15 phút cuộc gọi đã nghe, hết cái nào trước thì tính cái đó. Chúng tôi sẽ báo trước khi bạn dùng đến 10 phút và vào ngày thứ 6. Khi hết hạn, Juni ngừng nghe máy: người gọi sẽ nghe "Xin lỗi, hiện tại chúng tôi không thể nhận cuộc gọi của bạn" cho đến khi bạn chọn gói. Không có thẻ nào được lưu và không có gì bị trừ tự động; bạn chỉ trả tiền khi chọn gói. Nếu bạn quyết định không tiếp tục, số của bạn được giữ trong 14 ngày và bản xuất dữ liệu không gian làm việc sẽ được gửi qua email cho bạn.

Các ngành nghề khác

Để Juni nghe máy trong khi bạn làm việc.

Cài đặt mất khoảng năm phút. Cho Juni biết về doanh nghiệp của bạn, chuyển tiếp đường dây hoặc chọn số mới, và Juni nghe cuộc gọi tiếp theo.

Gói cước từ $59/tháng. Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Dùng thử miễn phí Nói chuyện với Juni trước