Lễ tân AI cho phòng khám thú y

Chủ nuôi nào gọi cũng có người nghe, ngay cả khi đang phẫu thuật.

Juni nghe máy của phòng khám khi đội của bạn đang bận với bệnh nhân: đặt lịch khám sức khỏe và khám bệnh vào lịch của bạn, ghi yêu cầu cấp lại thuốc và hồ sơ thành tin nhắn, và đọc hướng dẫn khẩn cấp của bạn cho chủ nuôi đang lo lắng.

Juni nghe máy bằng tiếng Việt (beta).

Gói cước từ $59/tháng.

Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Đã bao gồm trang đặt lịch online và không gian làm việc khách hàng.

Chạm vào micro để nói chuyện với Juni ngay trên trình duyệt, hoặc nghe Juni trả lời một đường dây thật tại (970) 598-2842.

Cuộc gọi trực tiếp với Juni ngay trên trình duyệt. Không cần app, không cần bấm số.Chạm vào micro để nói chuyện với Juni trên trình duyệt, hoặc gọi (970) 598-2842. Các thẻ này minh họa một cuộc gọi mẫu. Nói chuyện với Juni bằng tiếng Việt: chạm vào micro và cứ thế nói.

Juni xử lý gì cho một phòng khám

Juni chỉ trả lời từ những gì bạn cho biết. Nếu điều gì chưa có, Juni nói thẳng và ghi lại tin nhắn thay vì đoán, và mọi người gọi đều được cho biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI.

Lịch hẹn theo từng thú cưng

Khám sức khỏe, tiêm phòng, khám bệnh, mỗi loại có thời lượng riêng. Juni ghi tên và loài của thú cưng và đặt vào khung còn trống.

Cấp lại thuốc và hồ sơ

Cấp lại thuốc theo đơn, sổ tiêm phòng cho tiệm grooming hoặc nơi gửi thú: Juni ghi tên thú cưng và yêu cầu thành tin nhắn cho đội của bạn.

Cuộc gọi khẩn, theo cách của bạn

Bạn quyết định Juni nói gì khi một con vật đang nguy kịch: hướng dẫn khẩn cấp của bạn, bệnh viện cấp cứu gần nhất, hoặc chuyển máy về phòng khám khi bạn rảnh.

Giờ mở cửa, giá, khách mới

Phí khám, cần mang gì cho lần khám đầu, bạn nhận những loài nào: Juni trả lời từ thông tin của bạn.

Một cuộc gọi mẫu, từ đầu đến cuối

Cách Juni xử lý một cuộc gọi điển hình cho doanh nghiệp như của bạn. Doanh nghiệp và người gọi đều là hư cấu, và câu trả lời của Juni lấy từ thông tin mẫu mà doanh nghiệp đó cung cấp.

Maple Grove Animal Hospital (mẫu)

Owen T. · Thứ Ba, 3/11 · 15:50 · 2 phút 35 giây

Cuộc gọi mẫu
Juni

Cảm ơn quý khách đã gọi đến Maple Grove Animal Hospital. Tôi là Juni, trợ lý AI của phòng khám. Hôm nay tôi có thể giúp gì cho bạn và thú cưng ạ?

Owen T.

Chào bạn, tôi muốn đặt lịch khám hằng năm cho Biscuit. Nó là chó beagle, khoảng sáu tuổi.

Juni

Dạ được ạ. Khám sức khỏe hằng năm còn trống thứ Năm, ngày 5/11 lúc 11 giờ sáng hoặc thứ Sáu lúc 2 giờ 30 chiều với bác sĩ Alvarez. Bạn và Biscuit tiện giờ nào ạ?

Owen T.

Thứ Năm 11 giờ.

Juni

Đã đặt: thứ Năm, ngày 5/11 lúc 11 giờ sáng cho Biscuit. Biscuit có đến kỳ tiêm phòng nào mà bạn muốn làm luôn trong lần khám này không ạ?

Owen T.

Hình như mũi dại sắp đến kỳ. Bạn kiểm tra giúp được không?

Juni

Từ đây tôi không xem được hồ sơ của Biscuit, nhưng tôi đã ghi chú để đội kiểm tra trước buổi khám. Bạn cho tôi xin tên và số điện thoại tiện liên lạc nhất ạ?

Owen T.

Owen Taylor, 312-555-0174. Cảm ơn!

Chuyện gì xảy ra tiếp theoĐã đặt lịch

Tóm tắt
Đã đặt lịch khám sức khỏe hằng năm cho Biscuit (beagle, 6 tuổi) vào Thứ Năm, 5/11 lúc 11:00 với bác sĩ Alvarez. Owen nghĩ mũi dại đã đến kỳ; Juni đã ghi chú cho đội.

Bước tiếp theo: kiểm tra sổ tiêm phòng của Biscuit trước thứ Năm.

Juni chỉ trả lời từ những gì bạn cho biết. Nếu điều gì chưa có, Juni nói thẳng và ghi lại tin nhắn thay vì đoán, và mọi người gọi đều được cho biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI.

Ba việc diễn ra ở mỗi cuộc gọi

Được nghe máy, được đặt lịch, được lưu hồ sơ. Màn hình thật từ app JuniVoice và một không gian làm việc demo, với dữ liệu mẫu.

  1. App JuniVoice hiển thị cuộc gọi của Owen T. đến Maple Grove Animal Hospital, kèm bản tóm tắt, bản ghi âm và bản ghi lời thoại, dữ liệu mẫu

    Cuộc gọi được nghe máy

    Juni nghe máy 24/7 bằng giọng nói tự nhiên, trả lời từ thông tin của chính bạn và cho người gọi biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI. Mỗi cuộc gọi mở ra bản tóm tắt, bản ghi âm và bản ghi lời thoại, trong app và trong email của bạn.

  2. Lịch trong không gian làm việc của Maple Grove Animal Hospital với lịch hẹn của Owen T. do Juni đặt, dữ liệu mẫu

    Lịch hẹn được đặt

    Juni chỉ đề nghị những giờ còn trống và đặt vào lịch của bạn, ngay cạnh các lịch hẹn khách tự đặt trực tuyến qua JuniBook.

  3. Hồ sơ khách hàng của Owen T. trong không gian làm việc của Maple Grove Animal Hospital, với các cuộc gọi và lịch hẹn, dữ liệu mẫu

    Mọi thứ được lưu hồ sơ

    Người gọi trở thành khách hàng trong không gian làm việc của bạn, với cuộc gọi và lịch hẹn nằm trong hồ sơ của họ. Khi họ gọi lại, Juni nhớ họ và dùng lịch sử ấy một cách tự nhiên.

Màn hình thật, dữ liệu mẫu: Maple Grove Animal Hospital là một không gian làm việc demo được dựng lên cho trang này. Của bạn sẽ hiện doanh nghiệp, dịch vụ và khách hàng của chính bạn.

Hơn cả một lễ tân, ở mọi gói

Mọi gói đều bao gồm JuniBook, app đặt lịch trực tuyến của chúng tôi, và một không gian làm việc chạy trên Odoo Community: Liên hệ, Lịch, CRM và Thảo luận có sẵn từ ngày đầu, cùng Bán hàng, Hóa đơn, Dự án, Việc cần làm, Tồn kho, Mua hàng, Trang web, Khảo sát và Email Marketing chỉ một chạm là thêm, không tính thêm phí.

JuniBook, app đặt lịch trực tuyến của chúng tôi

Một trang đặt lịch để khách dùng bất cứ lúc nào, được tạo từ các dịch vụ, giá và giờ làm việc bạn đã cho Juni biết. Chia sẻ đường dẫn ở bất cứ đâu.

  • Khách chọn dịch vụ và một giờ thật sự còn trống
  • Lịch hẹn đặt trực tuyến nằm chung lịch với các lịch hẹn Juni đặt
  • Không cần dựng trang: bật lên và chia sẻ đường dẫn

Không gian làm việc của doanh nghiệp bạn

Customers (khách hàng), Calendar (lịch) và lịch sử cuộc gọi trong một không gian làm việc chỉ của riêng bạn, chạy trên Odoo Community.

  • Người gọi tự động trở thành khách hàng, với các cuộc gọi nằm ngay trong hồ sơ của họ
  • Một lịch duy nhất cho các lịch hẹn từ Juni, từ trang đặt lịch và từ chính bạn
  • Có chỗ để thêm app khi bạn lớn mạnh, như lập hóa đơn hoặc quản lý kho
  • Junious Digital Labs hỗ trợ bạn, nên bạn không bao giờ phải tự loay hoay một mình
Bao gồm 2 thành viên nhóm. Mỗi thành viên thêm $15/tháng.

Juni nghe máy bằng 19 ngôn ngữ với 198 giọng để chọn, và đổi ngôn ngữ khi người gọi đổi. Chọn giọng của Juni khi cài đặt hoặc bất cứ lúc nào trong app.

Bảng giá đơn giản

Phòng khám nhỏ nhận vài cuộc gọi mỗi ngày hợp với Lite. Phòng khám có cuộc gọi đặt lịch suốt tuần thường hợp với Plus; bệnh viện nhiều bác sĩ hợp với Max.

Lite

$59 /tháng

100 phút AI mỗi tháng

45¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $47.20/tháng sau xác minh

Dành cho tiệm nhận vài cuộc gọi mỗi ngày.

Dùng thử miễn phí
Đề xuất

Plus

$139 /tháng

300 phút AI mỗi tháng

35¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $111.20/tháng sau xác minh

Dành cho quầy lễ tân bận rộn với lịch hẹn suốt tuần.

Dùng thử miễn phí

Max

$279 /tháng

750 phút AI mỗi tháng

29¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $223.20/tháng sau xác minh

Dành cho nhiều ghế, nhiều khoang sửa xe hoặc nhiều nhân viên.

Dùng thử miễn phí

Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Dùng thử miễn phí hoạt động thế nào7 ngày và 15 phút cuộc gọi đã nghe, hết cái nào trước thì tính cái đó. Không cần thẻ. Khi một trong hai hết, Juni ngừng nghe máy cho đến khi bạn chọn gói; sẽ không có khoản phí nào trừ khi bạn chọn một gói.

Mọi gói đều bao gồm nghe máy 24/7, đặt lịch, ghi tin nhắn và chuyển máy có giới thiệu, bản tóm tắt và bản ghi âm, chặn spam (không bao giờ tính phí), JuniBook, không gian làm việc của doanh nghiệp bạn và 2 thành viên nhóm. Phút thêm là Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ mỗi phút tùy gói. Thành viên nhóm thêm và đường dây điện thoại thêm là $15/tháng mỗi mục.

Thanh toán theo năm tiết kiệm 15%. Hủy gói trả phí bất cứ lúc nào. Giá chưa gồm thuế bán hàng (nếu có). Cựu chiến binh đã xác minh và doanh nghiệp của cựu chiến binh được giảm 20% cho mọi thứ trong gói hàng tháng: ví dụ Lite $47.20, Plus $111.20 hoặc Max $223.20 mỗi tháng. Không áp dụng đồng thời với giá theo năm.

Những câu chủ doanh nghiệp hay hỏi

Juni có tư vấn y tế về thú cưng không?

Không. Juni đặt lịch, ghi tin nhắn và nhắc lại hướng dẫn bạn đã cung cấp. Với con vật đang nguy kịch, Juni nói những gì bạn đã thiết lập, chẳng hạn bệnh viện cấp cứu gần nhất, rồi chuyển máy hoặc ghi lại tin nhắn.

Juni có xem được hồ sơ thú cưng không?

Juni thấy những gì có trong không gian làm việc của bạn: hồ sơ chủ nuôi, các cuộc gọi và lịch hẹn trước đây. Juni không kết nối với phần mềm quản lý phòng khám của bạn, nên với câu hỏi về hồ sơ, Juni ghi lại tin nhắn cho đội của bạn.

Juni xử lý trường hợp khẩn cấp thế nào?

Theo cách bạn chỉ dẫn. Khi cài đặt, bạn viết những gì Juni nói khi chủ nuôi mô tả tình huống khẩn cấp, có chuyển máy về phòng khám khi bạn rảnh hay không, và gửi họ đến bệnh viện cấp cứu nào ngoài giờ.

Juni có đặt lịch theo bác sĩ và loại khám được không?

Được. Thiết lập các loại khám (khám sức khỏe, tiêm phòng, khám bệnh, tư vấn phẫu thuật) với thời lượng và bác sĩ phụ trách, Juni sẽ đặt các giờ còn trống vào lịch của bạn. Khách cũng có thể đặt trực tuyến qua JuniBook.

Còn yêu cầu cấp lại thuốc thì sao?

Juni ghi tên thú cưng, tên thuốc và thông tin chủ nuôi thành tin nhắn. Tin nhắn hiện trong app, đánh dấu là tin nhắn để đội của bạn duyệt.

Juni có gửi nhắc lịch qua tin nhắn không?

Nhắn tin sắp ra mắt. Hiện tại chủ nuôi nghe xác nhận ngay trong cuộc gọi, còn bạn nhận lịch hẹn trên lịch và bản tóm tắt trong app và qua email.

Hết thời gian dùng thử thì sao?

Thời gian dùng thử kéo dài 7 ngày hoặc 15 phút cuộc gọi đã nghe, hết cái nào trước thì tính cái đó. Chúng tôi sẽ báo trước khi bạn dùng đến 10 phút và vào ngày thứ 6. Khi hết hạn, Juni ngừng nghe máy: người gọi sẽ nghe "Xin lỗi, hiện tại chúng tôi không thể nhận cuộc gọi của bạn" cho đến khi bạn chọn gói. Không có thẻ nào được lưu và không có gì bị trừ tự động; bạn chỉ trả tiền khi chọn gói. Nếu bạn quyết định không tiếp tục, số của bạn được giữ trong 14 ngày và bản xuất dữ liệu không gian làm việc sẽ được gửi qua email cho bạn.

Các ngành nghề khác

Để Juni trả lời chủ nuôi tiếp theo.

Cài đặt mất khoảng năm phút. Cho Juni biết về doanh nghiệp của bạn, chuyển tiếp đường dây hoặc chọn số mới, và Juni nghe cuộc gọi tiếp theo.

Gói cước từ $59/tháng. Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.