Lễ tân AI cho văn phòng luật

Mọi khách hàng tiềm năng đều nghe một giọng nói tự nhiên, 24/7.

Juni nghe đường dây của văn phòng khi bạn đang ở tòa hoặc bận với khách hàng: ghi tên người gọi, loại vụ việc và cách liên hệ, đặt một buổi tư vấn vào lịch của bạn, và không bao giờ đưa ra tư vấn pháp lý.

Juni nghe máy bằng tiếng Việt (beta).

Gói cước từ $59/tháng.

Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Đã bao gồm trang đặt lịch online và không gian làm việc khách hàng.

Chạm vào micro để nói chuyện với Juni ngay trên trình duyệt, hoặc nghe Juni trả lời một đường dây thật tại (970) 598-2842.

Cuộc gọi trực tiếp với Juni ngay trên trình duyệt. Không cần app, không cần bấm số.Chạm vào micro để nói chuyện với Juni trên trình duyệt, hoặc gọi (970) 598-2842. Các thẻ này minh họa một cuộc gọi mẫu. Nói chuyện với Juni bằng tiếng Việt: chạm vào micro và cứ thế nói.

Juni xử lý gì cho một văn phòng luật

Juni chỉ trả lời từ những gì bạn cho biết. Nếu điều gì chưa có, Juni nói thẳng và ghi lại tin nhắn thay vì đoán, và mọi người gọi đều được cho biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI.

Tiếp nhận, theo cách của bạn

Tên, số điện thoại, email, loại vụ việc và mô tả ngắn. Bạn chọn câu hỏi; Juni hỏi và ghi câu trả lời vào bản tóm tắt.

Buổi tư vấn trên lịch của bạn

Juni đặt các loại buổi tư vấn bạn thiết lập, với thời lượng bạn đặt, chỉ vào những khung giờ còn trống.

Câu hỏi về lĩnh vực hành nghề và phí

Bạn hành nghề lĩnh vực nào, buổi tư vấn đầu có miễn phí không, cần mang theo gì: Juni trả lời từ thông tin của bạn, không hơn.

Khách hàng hiện tại và cuộc gọi khẩn

Juni nhận ra người gọi lại, chuyển cuộc gọi khẩn sang bạn khi bạn rảnh, còn không thì ghi lại tin nhắn đánh dấu "Needs you" (cần bạn xử lý).

Một cuộc gọi mẫu, từ đầu đến cuối

Cách Juni xử lý một cuộc gọi điển hình cho doanh nghiệp như của bạn. Doanh nghiệp và người gọi đều là hư cấu, và câu trả lời của Juni lấy từ thông tin mẫu mà doanh nghiệp đó cung cấp.

Harbor Street Law (mẫu)

Elena R. · Thứ Năm, 5/11 · 12:20 · 3 phút 15 giây

Cuộc gọi mẫu
Juni

Cảm ơn anh/chị đã gọi đến Harbor Street Law. Tôi là Juni, trợ lý AI của văn phòng. Hôm nay tôi có thể giúp gì cho anh/chị ạ?

Elena R.

Chào bạn. Tuần trước tôi bị tai nạn xe và tôi nghĩ mình cần luật sư. Văn phòng có nhận vụ như vậy không?

Juni

Có ạ, văn phòng xử lý các vụ việc về thương tích cá nhân, bao gồm tai nạn xe. Tôi không thể đưa ra tư vấn pháp lý, nhưng tôi có thể ghi lại vài thông tin và đặt một buổi tư vấn miễn phí 30 phút với luật sư. Chị thấy được không ạ?

Elena R.

Vâng, được.

Juni

Chị cho tôi xin họ tên đầy đủ, cùng số điện thoại và email tiện liên lạc nhất được không ạ?

Elena R.

Elena Ruiz, 312-555-0171, elena chấm ruiz a còng example chấm com.

Juni

Cảm ơn chị Elena. Buổi tư vấn còn trống sớm nhất là thứ Hai, ngày 9 tháng 11 lúc 2 giờ chiều. Giờ đó có tiện cho chị không ạ? Nếu được, chị mang theo biên bản của cảnh sát và các thư từ bảo hiểm.

Elena R.

Thứ Hai 2 giờ được. Cảm ơn bạn.

Chuyện gì xảy ra tiếp theoĐã đặt lịch

Tóm tắt
Khách hàng tiềm năng, tai nạn xe tuần trước, hỏi bạn có nhận vụ thương tích cá nhân không. Juni xác nhận lĩnh vực hành nghề từ thông tin của bạn, ghi thông tin liên hệ và mô tả ngắn, và đặt buổi tư vấn miễn phí 30 phút vào Thứ Hai, 9/11 lúc 14:00.

Bước tiếp theo: kiểm tra xung đột lợi ích trước buổi tư vấn.

Juni chỉ trả lời từ những gì bạn cho biết. Nếu điều gì chưa có, Juni nói thẳng và ghi lại tin nhắn thay vì đoán, và mọi người gọi đều được cho biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI.

Ba việc diễn ra ở mỗi cuộc gọi

Được nghe máy, được đặt lịch, được lưu hồ sơ. Màn hình thật từ app JuniVoice và một không gian làm việc demo, với dữ liệu mẫu.

  1. App JuniVoice hiển thị cuộc gọi của Elena R. đến Harbor Street Law, kèm bản tóm tắt, bản ghi âm và bản ghi lời thoại, dữ liệu mẫu

    Cuộc gọi được nghe máy

    Juni nghe máy 24/7 bằng giọng nói tự nhiên, trả lời từ thông tin của chính bạn và cho người gọi biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI. Mỗi cuộc gọi mở ra bản tóm tắt, bản ghi âm và bản ghi lời thoại, trong app và trong email của bạn.

  2. Lịch trong không gian làm việc của Harbor Street Law với lịch hẹn của Elena R. do Juni đặt, dữ liệu mẫu

    Lịch hẹn được đặt

    Juni chỉ đề nghị những giờ còn trống và đặt vào lịch của bạn, ngay cạnh các lịch hẹn khách tự đặt trực tuyến qua JuniBook.

  3. Hồ sơ khách hàng của Elena R. trong không gian làm việc của Harbor Street Law, với các cuộc gọi và lịch hẹn, dữ liệu mẫu

    Mọi thứ được lưu hồ sơ

    Người gọi trở thành khách hàng trong không gian làm việc của bạn, với cuộc gọi và lịch hẹn nằm trong hồ sơ của họ. Khi họ gọi lại, Juni nhớ họ và dùng lịch sử ấy một cách tự nhiên.

Màn hình thật, dữ liệu mẫu: Harbor Street Law là một không gian làm việc demo được dựng lên cho trang này. Của bạn sẽ hiện doanh nghiệp, dịch vụ và khách hàng của chính bạn.

Hơn cả một lễ tân, ở mọi gói

Mọi gói đều bao gồm JuniBook, app đặt lịch trực tuyến của chúng tôi, và một không gian làm việc chạy trên Odoo Community: Liên hệ, Lịch, CRM và Thảo luận có sẵn từ ngày đầu, cùng Bán hàng, Hóa đơn, Dự án, Việc cần làm, Tồn kho, Mua hàng, Trang web, Khảo sát và Email Marketing chỉ một chạm là thêm, không tính thêm phí.

JuniBook, app đặt lịch trực tuyến của chúng tôi

Một trang đặt lịch để khách dùng bất cứ lúc nào, được tạo từ các dịch vụ, giá và giờ làm việc bạn đã cho Juni biết. Chia sẻ đường dẫn ở bất cứ đâu.

  • Khách chọn dịch vụ và một giờ thật sự còn trống
  • Lịch hẹn đặt trực tuyến nằm chung lịch với các lịch hẹn Juni đặt
  • Không cần dựng trang: bật lên và chia sẻ đường dẫn

Không gian làm việc của doanh nghiệp bạn

Customers (khách hàng), Calendar (lịch) và lịch sử cuộc gọi trong một không gian làm việc chỉ của riêng bạn, chạy trên Odoo Community.

  • Người gọi tự động trở thành khách hàng, với các cuộc gọi nằm ngay trong hồ sơ của họ
  • Một lịch duy nhất cho các lịch hẹn từ Juni, từ trang đặt lịch và từ chính bạn
  • Có chỗ để thêm app khi bạn lớn mạnh, như lập hóa đơn hoặc quản lý kho
  • Junious Digital Labs hỗ trợ bạn, nên bạn không bao giờ phải tự loay hoay một mình
Bao gồm 2 thành viên nhóm. Mỗi thành viên thêm $15/tháng.

Juni nghe máy bằng 19 ngôn ngữ với 198 giọng để chọn, và đổi ngôn ngữ khi người gọi đổi. Chọn giọng của Juni khi cài đặt hoặc bất cứ lúc nào trong app.

Bảng giá đơn giản

Luật sư hành nghề một mình hợp với gói Lite. Văn phòng có cuộc gọi tiếp nhận suốt tuần thường hợp với gói Plus; nhiều luật sư và lượng cuộc gọi đều đặn hợp với gói Max.

Lite

$59 /tháng

100 phút AI mỗi tháng

45¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $47.20/tháng sau xác minh

Dành cho tiệm nhận vài cuộc gọi mỗi ngày.

Dùng thử miễn phí
Đề xuất

Plus

$139 /tháng

300 phút AI mỗi tháng

35¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $111.20/tháng sau xác minh

Dành cho quầy lễ tân bận rộn với lịch hẹn suốt tuần.

Dùng thử miễn phí

Max

$279 /tháng

750 phút AI mỗi tháng

29¢ mỗi phút thêm

Cựu chiến binh: $223.20/tháng sau xác minh

Dành cho nhiều ghế, nhiều khoang sửa xe hoặc nhiều nhân viên.

Dùng thử miễn phí

Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.

Dùng thử miễn phí hoạt động thế nào7 ngày và 15 phút cuộc gọi đã nghe, hết cái nào trước thì tính cái đó. Không cần thẻ. Khi một trong hai hết, Juni ngừng nghe máy cho đến khi bạn chọn gói; sẽ không có khoản phí nào trừ khi bạn chọn một gói.

Mọi gói đều bao gồm nghe máy 24/7, đặt lịch, ghi tin nhắn và chuyển máy có giới thiệu, bản tóm tắt và bản ghi âm, chặn spam (không bao giờ tính phí), JuniBook, không gian làm việc của doanh nghiệp bạn và 2 thành viên nhóm. Phút thêm là Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ mỗi phút tùy gói. Thành viên nhóm thêm và đường dây điện thoại thêm là $15/tháng mỗi mục.

Thanh toán theo năm tiết kiệm 15%. Hủy gói trả phí bất cứ lúc nào. Giá chưa gồm thuế bán hàng (nếu có). Cựu chiến binh đã xác minh và doanh nghiệp của cựu chiến binh được giảm 20% cho mọi thứ trong gói hàng tháng: ví dụ Lite $47.20, Plus $111.20 hoặc Max $223.20 mỗi tháng. Không áp dụng đồng thời với giá theo năm.

Những câu chủ doanh nghiệp hay hỏi

Juni có đưa ra tư vấn pháp lý không?

Không. Juni nói rõ điều đó khi được hỏi, ghi các thông tin tiếp nhận bạn chỉ định và đặt buổi tư vấn. Juni chỉ nói với người gọi những gì bạn đã đưa vào thông tin: lĩnh vực hành nghề, phí, cần mang theo gì.

Juni hỏi những câu tiếp nhận nào?

Những câu bạn đặt khi cài đặt: ví dụ tên, thông tin liên hệ, loại vụ việc, tên bên kia và mô tả ngắn. Câu trả lời nằm trong bản tóm tắt cuộc gọi và trong hồ sơ người gọi trong không gian làm việc của bạn.

Cuộc gọi được ghi âm có ảnh hưởng đến bảo mật không?

Juni cho người gọi biết họ đang nói chuyện với trợ lý AI, và cuộc gọi được ghi âm và chuyển thành văn bản để bạn xem lại. Hãy đọc chính sách quyền riêng tư và áp dụng các quy tắc trách nhiệm nghề nghiệp của riêng bạn, kể cả việc có nên dặn người gọi không chia sẻ chi tiết bảo mật trước buổi tư vấn hay không.

Juni có sàng lọc các vụ việc chúng tôi không nhận được không?

Được, từ danh sách của bạn. Nếu ai đó gọi về lĩnh vực bạn không xử lý, Juni lịch sự nói rõ và có thể ghi lại tin nhắn nếu bạn muốn giới thiệu họ đi nơi khác.

Còn khách hàng hiện tại gọi đến thì sao?

Juni nhận ra người gọi lại từ hồ sơ trong không gian làm việc của bạn, chào họ bằng tên và thấy các lịch hẹn sắp tới của họ. Bạn quyết định cuộc gọi của họ được chuyển sang bạn, đặt lịch hay ghi lại thành tin nhắn.

Juni có nhận thanh toán hoặc phí tạm ứng được không?

Hiện chưa. Juni đặt lịch và ghi tin nhắn; việc thanh toán vẫn do văn phòng của bạn xử lý. Juni có thể cho người gọi biết phí tư vấn và cách thanh toán nếu bạn cung cấp thông tin đó.

Hết thời gian dùng thử thì sao?

Thời gian dùng thử kéo dài 7 ngày hoặc 15 phút cuộc gọi đã nghe, hết cái nào trước thì tính cái đó. Chúng tôi sẽ báo trước khi bạn dùng đến 10 phút và vào ngày thứ 6. Khi hết hạn, Juni ngừng nghe máy: người gọi sẽ nghe "Xin lỗi, hiện tại chúng tôi không thể nhận cuộc gọi của bạn" cho đến khi bạn chọn gói. Không có thẻ nào được lưu và không có gì bị trừ tự động; bạn chỉ trả tiền khi chọn gói. Nếu bạn quyết định không tiếp tục, số của bạn được giữ trong 14 ngày và bản xuất dữ liệu không gian làm việc sẽ được gửi qua email cho bạn.

Các ngành nghề khác

Để Juni nhận cuộc gọi tiếp nhận kế tiếp.

Cài đặt mất khoảng năm phút. Cho Juni biết về doanh nghiệp của bạn, chuyển tiếp đường dây hoặc chọn số mới, và Juni nghe cuộc gọi tiếp theo.

Gói cước từ $59/tháng. Dùng thử miễn phí 7 ngày với 15 phút gọi. Không cần thẻ.