Recepcja AI dla firm HVAC, hydraulicznych i elektrycznych

Odbieraj każdy telefon ze zleceniem, nawet spod podłogi.

Juni odbiera Twoją linię firmową, gdy jesteś na zleceniu: zapisuje adres i opis usterki, umawia okno serwisowe w Twoim kalendarzu i przekazuje telefon o braku ogrzewania czy pękniętej rurze na Twoją komórkę, gdy zaznaczysz, że masz czas.

Juni odbiera połączenia po polsku (beta).

Plany od $59/mies.

Bezpłatny 7-dniowy okres próbny z 15 minutami rozmów. Karta nie jest potrzebna.

Strona rezerwacji online + przestrzeń robocza klientów w cenie.

Dotknij mikrofonu, aby porozmawiać z Juni od razu w przeglądarce, albo posłuchaj, jak Juni odbiera prawdziwą linię pod numerem (970) 598-2842.

Rozmowa na żywo z Juni, prosto w przeglądarce. Bez aplikacji, bez wybierania numeru.Dotknij mikrofonu, aby porozmawiać z Juni w przeglądarce, albo zadzwoń: (970) 598-2842. Karty pokazują przykładową rozmowę.

Co Juni załatwia dla firmy usługowej

Juni odpowiada wyłącznie na podstawie tego, co podasz. Jeśli czegoś tam nie ma, Juni mówi o tym i przyjmuje wiadomość zamiast zgadywać, a każda osoba dzwoniąca słyszy, że rozmawia z asystentem AI.

Zapisuje szczegóły zlecenia

Adres, co się dzieje, od jak dawna, kody do bramy i zwierzęta: Juni zadaje te same pytania co Ty i zapisuje odpowiedzi w podsumowaniu.

Umawia okna serwisowe

Okna poranne lub popołudniowe, wyceny lub naprawy, każde z własnym czasem trwania. Juni rezerwuje to, co jest wolne w Twoim kalendarzu.

Nagłe wypadki, po Twojemu

Brak ogrzewania w styczniu, woda lejąca się z sufitu: Juni trzyma się Twoich zasad, przekazując rozmowę na Twoją komórkę, gdy masz czas, albo oznaczając ją „Needs you” (wymaga Ciebie).

Pytania o obszar działania i ceny

„Czy dojeżdżacie do Lakewood?” „Ile kosztuje diagnostyka?” Juni odpowiada na podstawie Twoich informacji i nigdy nie wycenia naprawy, której nie zna.

Przykładowa rozmowa od początku do końca

Tak Juni prowadzi typową rozmowę w firmie takiej jak Twoja. Firma i osoba dzwoniąca są zmyślone, a odpowiedzi Juni pochodzą z przykładowych informacji, które ta firma podała.

Cedar Ridge Plumbing & Heating (przykład)

Dana W. · niedz., 8 lis · 19:40 · 3 min 05 s

Przykładowa rozmowa
Juni

Dziękuję za telefon do Cedar Ridge Plumbing and Heating, tu Juni, asystent AI firmy. Co się dzieje?

Dana W.

Z sufitu w garażu kapie woda. Zaczęło się po dzisiejszej popołudniowej burzy. Nie leje, ale kapie bez przerwy.

Juni

Przykro mi to słyszeć. Skoro kapie bez przerwy, proszę zakręcić główny zawór wody, jeśli jest w zasięgu. Czy jutro ktoś może być w domu, żeby wpuścić technika?

Dana W.

Jutro będzie trudno. Wtorek rano by pasował.

Juni

We wtorek, 10 listopada, mam okno od 9:00 do 11:00. Wizyta diagnostyczna kosztuje $89 i jest zaliczana na poczet naprawy, jeśli się pani zdecyduje. Czy mam zarezerwować?

Dana W.

Tak, poproszę. Adres to 418 Alder Court w Lakewood.

Juni

Zapisuję: 418 Alder Court, Lakewood, wtorek, 10 listopada, od 9:00 do 11:00. Czy mogę prosić o imię i nazwisko oraz najlepszy numer kontaktowy?

Dana W.

Dana Whitfield, 312-555-0163.

Co stało się potemUmówione

Podsumowanie
Stały przeciek przez sufit garażu po burzy. Juni podaje Twoją instrukcję zakręcenia wody, zapisuje adres i rezerwuje okno wt., 10 lis, 9:00–11:00 z ustaloną przez Ciebie opłatą diagnostyczną $89. Adres i telefon są w podsumowaniu.

Kolejny krok: zabrać drabinę.

Juni odpowiada wyłącznie na podstawie tego, co podasz. Jeśli czegoś tam nie ma, Juni mówi o tym i przyjmuje wiadomość zamiast zgadywać, a każda osoba dzwoniąca słyszy, że rozmawia z asystentem AI.

Przy każdej rozmowie dzieją się trzy rzeczy

Odebrane, umówione, zapisane. Prawdziwe ekrany z aplikacji JuniVoice i demonstracyjnej przestrzeni roboczej, z danymi przykładowymi.

  1. Aplikacja JuniVoice pokazująca rozmowę z Dana W. w Cedar Ridge Plumbing & Heating, z podsumowaniem, nagraniem i transkrypcją, dane przykładowe

    Telefon jest odebrany

    Juni odbiera całą dobę naturalnym głosem, odpowiada na podstawie Twoich własnych informacji i mówi dzwoniącym, że rozmawiają z asystentem AI. Każda rozmowa otwiera się z podsumowaniem, nagraniem i transkrypcją, w aplikacji i w Twoim e-mailu.

  2. Kalendarz przestrzeni roboczej Cedar Ridge Plumbing & Heating z wizytą umówioną przez Juni dla Dana W., dane przykładowe

    Wizyta jest umówiona

    Juni proponuje tylko wolne terminy i rezerwuje w Twoim kalendarzu, obok rezerwacji, które Twoi klienci robią online przez JuniBook.

  3. Karta klienta Dana W. w przestrzeni roboczej Cedar Ridge Plumbing & Heating, z rozmowami i wizytami, dane przykładowe

    Wszystko jest zapisane

    Osoba dzwoniąca staje się klientem w Twojej przestrzeni roboczej, a rozmowa i wizyta trafiają do jej karty. Gdy zadzwoni ponownie, Juni ją pamięta i naturalnie korzysta z tej historii.

Prawdziwe ekrany, dane przykładowe: Cedar Ridge Plumbing & Heating to demonstracyjna przestrzeń robocza wymyślona na potrzeby tej strony. Twoja pokazuje Twoją firmę, usługi i klientów.

Więcej niż recepcja, w każdym planie

Każdy plan zawiera JuniBook, naszą aplikację do rezerwacji online, oraz przestrzeń roboczą firmy opartą na Odoo Community: Kontakty, Kalendarz, CRM i Dyskusje od pierwszego dnia, a Sprzedaż, Fakturowanie, Projekt, Do zrobienia, Magazyn, Zakupy, Strona internetowa, Ankiety i Marketing e-mailowy jednym dotknięciem, bez dodatkowych opłat.

JuniBook, nasza aplikacja do rezerwacji online

Strona rezerwacji, z której klienci korzystają o każdej porze, zbudowana z usług, cen i godzin, podanych już Juni. Link możesz udostępnić gdziekolwiek.

  • Klienci wybierają usługę i naprawdę wolny termin
  • Rezerwacje online trafiają do tego samego kalendarza, do którego rezerwuje Juni
  • Bez kreatora stron: włącz i udostępnij link

Twoja przestrzeń robocza firmy

Klienci, kalendarz i historia rozmów w przestrzeni roboczej tylko dla Ciebie, opartej na Odoo Community.

  • Osoby dzwoniące automatycznie stają się klientami, a ich rozmowy trafiają do ich karty
  • Jeden kalendarz dla rezerwacji od Juni, ze strony rezerwacji i od Ciebie
  • Miejsce na kolejne aplikacje w miarę rozwoju, jak fakturowanie czy magazyn
  • Junious Digital Labs zapewnia Ci wsparcie, więc zawsze masz kogoś do pomocy
2 członków zespołu w cenie. Każdy dodatkowy członek kosztuje $15/mies.

Juni odbiera w 19 językach, z 198 głosami do wyboru, i zmienia język, gdy zrobi to osoba dzwoniąca. Głos Juni wybierzesz podczas konfiguracji lub w dowolnej chwili w aplikacji.

Prosty cennik

Właściciel pracujący samodzielnie, z kilkoma telefonami dziennie, to plan Lite. Linia dyspozytorska z telefonami przez cały dzień zwykle wybiera Plus; firmy z kilkoma ekipami Max.

Lite

$59 /mies.

100 minut AI miesięcznie

45¢ za każdą dodatkową minutę

Weterani: $47.20/mies. po weryfikacji

Dla zakładu, do którego dzwoni kilka osób dziennie.

Zacznij bezpłatny okres próbny
Polecany

Plus

$139 /mies.

300 minut AI miesięcznie

35¢ za każdą dodatkową minutę

Weterani: $111.20/mies. po weryfikacji

Dla ruchliwej recepcji z rezerwacjami przez cały tydzień.

Zacznij bezpłatny okres próbny

Max

$279 /mies.

750 minut AI miesięcznie

29¢ za każdą dodatkową minutę

Weterani: $223.20/mies. po weryfikacji

Dla wielu foteli, stanowisk serwisowych lub specjalistów.

Zacznij bezpłatny okres próbny

Bezpłatny 7-dniowy okres próbny z 15 minutami rozmów. Karta nie jest potrzebna.

Jak działa bezpłatny okres próbny7 dni i 15 minut odebranych rozmów — w zależności od tego, co skończy się pierwsze. Karta nie jest potrzebna. Gdy wyczerpie się jedno z nich, Juni przestaje odbierać, dopóki nie wybierzesz planu; nic nie jest pobierane, jeśli go nie wybierzesz.

Każdy plan zawiera odbieranie telefonów 24/7, rezerwacje, wiadomości i przekazywanie rozmów, podsumowania i nagrania, blokowanie spamu (nigdy nie płacisz za spam), JuniBook, Twoją przestrzeń roboczą firmy i 2 członków zespołu. Dodatkowe minuty kosztują Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ za minutę, zależnie od planu. Dodatkowy członek zespołu lub dodatkowa linia telefoniczna to $15/mies.

Płatność roczna oszczędza 15%. Płatne plany możesz anulować w każdej chwili. Ceny powiększone o obowiązujący podatek od sprzedaży. Zweryfikowani weterani i firmy należące do weteranów otrzymują 20% zniżki na wszystko w planach miesięcznych: na przykład Lite $47.20, Plus $111.20 lub Max $223.20 miesięcznie. Nie łączy się z cenami rocznymi.

Pytania, które zadają nam właściciele

Czy Juni odróżnia prawdziwy nagły wypadek od zwykłego telefonu?

Juni trzyma się zasad, które ustalisz. Możesz wskazać, które sytuacje liczą się jako nagłe (brak ogrzewania, aktywny przeciek, brak prądu) i co wtedy robić: podać napisane przez Ciebie instrukcje bezpieczeństwa, przekazać rozmowę na Twoją komórkę, gdy masz czas, albo przyjąć wiadomość oznaczoną „Needs you” (wymaga Ciebie). Juni nie wymyśla instrukcji.

Czy Juni będzie podawać ceny napraw?

Tylko ceny, które podasz, na przykład opłatę za diagnostykę lub dojazd. W pozostałych przypadkach Juni mówi, że wycenę przedstawi technik na miejscu, i umawia wizytę.

Czy Juni może umawiać dla kilku techników?

Tak. Każdy technik może mieć własne godziny w kalendarzu, a Juni rezerwuje wolne okna. Rezerwacje online przez JuniBook trafiają do tego samego kalendarza.

Czy Juni sprawdza nasz obszar działania?

Podaj Juni obszary, które obsługujesz, a Juni będzie o tym mówić. Jeśli dzwoniący jest poza obszarem, Juni grzecznie go o tym informuje i może przyjąć wiadomość, jeśli chcesz decydować indywidualnie.

A co z telefonami, gdy prowadzę?

Każda rozmowa pojawia się w aplikacji z podsumowaniem i kolejnym krokiem, więc nadrobisz wszystko na następnym postoju. Gdy masz czas, Juni może przekazywać dzwoniących na Twoją komórkę; gdy nie masz, przyjmuje wiadomość.

Czy Juni może wysłać klientowi szczegóły wizyty SMS-em?

SMS-y już wkrótce. Dziś dzwoniący słyszy potwierdzenie w rozmowie, a Ty dostajesz rezerwację w kalendarzu, z adresem i szczegółami w podsumowaniu.

Co się dzieje, gdy okres próbny się kończy?

Okres próbny trwa 7 dni lub 15 minut odebranych rozmów — w zależności od tego, co skończy się pierwsze. Uprzedzamy Cię po 10 minutach i w 6. dniu. Po zakończeniu Juni przestaje odbierać: dzwoniący słyszą „Przepraszamy, w tej chwili nie możemy odebrać połączenia”, dopóki nie wybierzesz planu. Nie ma zapisanej karty i nic nie jest pobierane automatycznie; płacisz tylko wtedy, gdy wybierzesz plan. Jeśli zdecydujesz nie kontynuować, Twój numer jest zachowany przez 14 dni, a eksport Twojej przestrzeni roboczej wysyłamy Ci e-mailem.

Więcej branż

Niech Juni odbierze kolejne zlecenie.

Konfiguracja zajmuje około pięciu minut. Opowiedz Juni o swojej firmie, przekieruj swoją linię albo wybierz nowy numer, a Juni odbierze następny telefon.

Plany od $59/mies. Bezpłatny 7-dniowy okres próbny z 15 minutami rozmów. Karta nie jest potrzebna.