KI-Telefonassistenz für Heizung, Sanitär und Elektro

Nehmen Sie jeden Auftragsanruf an, selbst aus dem Kriechkeller.

Juni nimmt Ihre Geschäftsnummer an, während Sie auf einer Baustelle sind: Juni nimmt die Adresse und das Problem auf, bucht ein Servicezeitfenster in Ihren Kalender und stellt einen Anruf wegen Heizungsausfall oder Rohrbruch auf Ihr Handy durch, wenn Sie als erreichbar markiert sind.

Juni beantwortet Anrufe auf Deutsch (Beta).

Tarife ab $59/Monat.

Kostenlosen Test starten Juni zuerst anhören

7 Tage kostenlos testen, mit 15 Gesprächsminuten. Keine Karte nötig.

Online-Buchungsseite + Kunden-Arbeitsbereich inklusive.

Tippen Sie auf das Mikrofon, um direkt hier im Browser mit Juni zu sprechen, oder hören Sie Juni unter (970) 598-2842 an einer echten Leitung.

Ein Live-Gespräch mit Juni, direkt im Browser. Keine App, kein Wählen.Tippen Sie auf das Mikrofon, um im Browser mit Juni zu sprechen, oder rufen Sie (970) 598-2842 an. Die Karten zeigen einen Beispielanruf.

Was Juni für einen Servicebetrieb übernimmt

Juni antwortet nur mit dem, was Sie hinterlegen. Fehlt etwas, sagt Juni das offen und nimmt eine Nachricht auf, statt zu raten. Und jeder Anrufer hört, dass er mit einem KI-Assistenten spricht.

Nimmt die Auftragsdetails auf

Adresse, was kaputt ist, seit wann, Torcodes und Haustiere: Juni stellt die Fragen, die Sie stellen würden, und schreibt die Antworten in die Zusammenfassung.

Bucht Servicezeitfenster

Vormittags- oder Nachmittagsfenster, Kostenvoranschläge oder Reparaturen, jeweils mit eigener Dauer. Juni bucht, was in Ihrem Kalender frei ist.

Notfälle, nach Ihren Regeln

Keine Heizung im Januar, Wasser durch die Decke: Juni folgt Ihren Regeln, stellt den Anruf auf Ihr Handy durch, wenn Sie erreichbar sind, oder markiert ihn mit „Needs you“ (braucht Sie).

Fragen zu Einsatzgebiet und Preisen

„Kommen Sie auch nach Lakewood?“ „Was kostet die Diagnose?“ Juni antwortet aus Ihren Angaben und nennt nie einen Reparaturpreis, der nicht hinterlegt ist.

Ein Beispielanruf von Anfang bis Ende

So geht Juni mit einem typischen Anruf für einen Betrieb wie Ihren um. Betrieb und Anrufer sind erfunden, und Junis Antworten stammen aus den Beispielangaben, die dieser Betrieb hinterlegt hat.

Cedar Ridge Plumbing & Heating (Beispiel)

Dana W. · So., 8. Nov. · 19:40 Uhr · 3 Min. 05 Sek.

Beispielanruf
Juni

Danke für Ihren Anruf bei Cedar Ridge Plumbing and Heating, hier ist Juni, die KI-Telefonassistenz des Betriebs. Worum geht es?

Dana W.

Durch die Garagendecke tropft Wasser. Es hat nach dem Sturm heute Nachmittag angefangen. Es strömt nicht, aber es tropft ständig.

Juni

Das tut mir leid. Da es ständig tropft, drehen Sie bitte das Wasser am Hauptabsperrhahn ab, wenn Sie ihn erreichen können. Kann morgen jemand für einen Techniker zu Hause sein?

Dana W.

Morgen ist schwierig. Dienstagvormittag würde passen.

Juni

Am Dienstag, dem 10. November, habe ich ein Zeitfenster von 9:00 bis 11:00 Uhr. Der Diagnosebesuch kostet $89 und wird auf die Reparatur angerechnet, wenn Sie sie beauftragen. Soll ich das buchen?

Dana W.

Ja, bitte. Die Adresse ist 418 Alder Court in Lakewood.

Juni

Notiert: 418 Alder Court, Lakewood, Dienstag, 10. November, 9 bis 11 Uhr. Darf ich Ihren Namen und die beste Nummer haben, unter der ich Sie erreiche?

Dana W.

Dana Whitfield, 312-555-0163.

Was danach passierteGebucht

Zusammenfassung
Ständiges Tropfen durch die Garagendecke nach dem Sturm. Juni gab Ihre Anweisung zum Absperren, nahm die Adresse auf und buchte das Zeitfenster Di., 10. Nov., 9 bis 11 Uhr mit der von Ihnen festgelegten Diagnosegebühr von $89. Adresse und Telefonnummer stehen in der Zusammenfassung.

Nächster Schritt: Leiter mitnehmen.

Juni antwortet nur mit dem, was Sie hinterlegen. Fehlt etwas, sagt Juni das offen und nimmt eine Nachricht auf, statt zu raten. Und jeder Anrufer hört, dass er mit einem KI-Assistenten spricht.

Drei Dinge passieren bei jedem Anruf

Angenommen, gebucht, festgehalten. Echte Bildschirme aus der JuniVoice-App und einem Demo-Arbeitsbereich, mit Beispieldaten.

  1. Die JuniVoice-App mit dem Anruf von Dana W. bei Cedar Ridge Plumbing & Heating, samt Zusammenfassung, Aufnahme und Transkript, Beispieldaten

    Der Anruf wird angenommen

    Juni nimmt rund um die Uhr mit natürlicher Stimme ab, antwortet aus Ihren eigenen Angaben und sagt Anrufern, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen. Jeder Anruf öffnet sich mit Zusammenfassung, Aufnahme und Transkript, in der App und in Ihrer E-Mail.

  2. Der Kalender des Arbeitsbereichs von Cedar Ridge Plumbing & Heating mit dem von Juni gebuchten Termin von Dana W., Beispieldaten

    Der Termin wird gebucht

    Juni bietet nur Zeiten an, die wirklich frei sind, und bucht in Ihren Kalender, neben die Buchungen, die Ihre Kunden online über JuniBook machen.

  3. Der Kundendatensatz von Dana W. im Arbeitsbereich von Cedar Ridge Plumbing & Heating, mit Anrufen und Terminen, Beispieldaten

    Alles ist festgehalten

    Der Anrufer wird zum Kunden in Ihrem Arbeitsbereich, mit dem Anruf und dem Termin in seinem Datensatz. Ruft er erneut an, erinnert sich Juni an ihn und nutzt diese Historie ganz natürlich.

Echte Bildschirme, Beispieldaten: Cedar Ridge Plumbing & Heating ist ein für diese Seite erfundener Demo-Arbeitsbereich. Ihrer zeigt Ihren eigenen Betrieb, Ihre Leistungen und Ihre Kunden.

Mehr als ein Telefonempfang, in jedem Tarif

Jeder Tarif enthält JuniBook, unsere App für Online-Terminbuchung, und einen Geschäfts-Arbeitsbereich auf Basis von Odoo Community: Kontakte, Kalender, CRM und Dialog vom ersten Tag an, dazu Verkauf, Rechnungsstellung, Projekt, To-do, Lager, Einkauf, Website, Umfragen und E-Mail-Marketing mit einem Tipp, ohne Aufpreis.

JuniBook, unsere App für Online-Terminbuchung

Eine Buchungsseite, die Ihre Kunden jederzeit nutzen können, erstellt aus den Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten, die Sie Juni schon gegeben haben. Teilen Sie den Link überall.

  • Kunden wählen eine Leistung und eine Zeit, die wirklich frei ist
  • Online-Buchungen landen im selben Kalender, in den Juni bucht
  • Kein Seitenbaukasten: einschalten und Link teilen

Ihr Geschäfts-Arbeitsbereich

Kunden, Kalender und Anrufhistorie in einem Arbeitsbereich, der nur Ihnen gehört, auf Basis von Odoo Community.

  • Anrufende werden automatisch zu Kunden, mit ihren Anrufen in ihrem Datensatz
  • Ein Kalender für Buchungen von Juni, von Ihrer Buchungsseite und von Ihnen
  • Platz für weitere Apps, wenn Sie wachsen, etwa Rechnungen oder Lager
  • Junious Digital Labs unterstützt Sie, Sie sind also nie auf sich allein gestellt
2 Teammitglieder inklusive. Weitere Teammitglieder kosten $15/Monat.

Juni antwortet in 19 Sprachen mit 198 Stimmen zur Auswahl und wechselt mit, wenn ein Anrufer die Sprache wechselt. Wählen Sie Junis Stimme bei der Einrichtung oder jederzeit in der App.

Den Arbeitsbereich ansehen Die Stimmen anhören

Einfache Preise

Ein Einzelunternehmer mit ein paar Anrufen am Tag passt zu Lite. Eine Dispositionsleitung mit Anrufen den ganzen Tag landet meist bei Plus; Betriebe mit mehreren Fahrzeugen bei Max.

Lite

$59 /Monat

100 KI-Minuten pro Monat

45¢ pro Zusatzminute

Veteranen: $47.20/Monat nach Prüfung

Für einen Betrieb mit ein paar Anrufen am Tag.

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Empfohlen

Plus

$139 /Monat

300 KI-Minuten pro Monat

35¢ pro Zusatzminute

Veteranen: $111.20/Monat nach Prüfung

Für einen gut ausgelasteten Empfang mit Buchungen die ganze Woche.

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Max

$279 /Monat

750 KI-Minuten pro Monat

29¢ pro Zusatzminute

Veteranen: $223.20/Monat nach Prüfung

Für mehrere Stühle, Hebebühnen oder Behandler.

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7 Tage kostenlos testen, mit 15 Gesprächsminuten. Keine Karte nötig.

So funktioniert die kostenlose Testphase7 Tage und 15 Minuten angenommener Anrufe, je nachdem, was zuerst erreicht ist. Keine Karte nötig. Ist eines davon aufgebraucht, nimmt Juni keine Anrufe mehr an, bis Sie einen Tarif wählen; es wird nichts berechnet, solange Sie keinen wählen.

Jeder Tarif enthält Anrufannahme rund um die Uhr, Buchungen, Nachrichten und angekündigtes Durchstellen, Zusammenfassungen und Aufnahmen, Spam-Schutz (nie berechnet), JuniBook, Ihren Geschäfts-Arbeitsbereich und 2 Teammitglieder. Zusatzminuten kosten je nach Tarif Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ pro Minute. Weitere Teammitglieder und zusätzliche Telefonleitungen kosten je $15/Monat.

Bei jährlicher Zahlung sparen Sie 15 %. Bezahlte Tarife jederzeit kündbar. Preise zuzüglich anfallender Umsatzsteuer. Verifizierte Veteranen und Unternehmen von Veteranen erhalten 20 % Rabatt auf alles bei Monatstarifen: zum Beispiel Lite $47.20, Plus $111.20 oder Max $223.20 pro Monat. Nicht mit den Jahrespreisen kombinierbar.

Alle Preisdetails

Was Inhaber uns fragen

Kann Juni einen echten Notfall von einem Routineanruf unterscheiden?

Juni folgt den Regeln, die Sie festlegen. Sie können angeben, welche Situationen als Notfall gelten (keine Heizung, aktives Leck, kein Strom) und was dann zu tun ist: Ihre selbst verfassten Sicherheitshinweise geben, den Anruf auf Ihr Handy durchstellen, wenn Sie erreichbar sind, oder eine Nachricht mit der Markierung „Needs you“ (braucht Sie) aufnehmen. Juni erfindet keine Anweisungen.

Nennt Juni Reparaturpreise?

Nur die Preise, die Sie hinterlegen, etwa eine Diagnose- oder Anfahrtspauschale. Bei allem anderen sagt Juni, dass ein Techniker den Preis vor Ort nennt, und bucht den Besuch.

Kann Juni für mehrere Techniker buchen?

Ja. Jeder Techniker kann eigene Kalenderzeiten haben, und Juni bucht Zeitfenster, die frei sind. Online-Buchungen über JuniBook landen im selben Kalender.

Prüft Juni unser Einsatzgebiet?

Nennen Sie Juni die Gebiete, die Sie abdecken, und Juni sagt es den Anrufern. Liegt ein Anrufer außerhalb, teilt Juni das höflich mit und kann eine Nachricht aufnehmen, wenn Sie von Fall zu Fall entscheiden möchten.

Was ist mit Anrufen, während ich fahre?

Jeder Anruf erscheint in der App mit Zusammenfassung und nächstem Schritt, sodass Sie beim nächsten Halt nachlesen können. Wenn Sie erreichbar sind, kann Juni Anrufer auf Ihr Handy durchstellen; wenn nicht, nimmt Juni die Nachricht auf.

Kann Juni Kunden die Termindetails per SMS schicken?

SMS kommen demnächst. Heute hört der Anrufer die Bestätigung im Gespräch, und Sie bekommen die Buchung in Ihrem Kalender mit Adresse und Details in der Zusammenfassung.

Was passiert, wenn die Testphase endet?

Die Testphase dauert 7 Tage oder 15 Minuten angenommener Anrufe, je nachdem, was zuerst erreicht ist. Wir geben Ihnen bei 10 Minuten und an Tag 6 Bescheid. Danach nimmt Juni keine Anrufe mehr an: Anrufer hören „Leider können wir Ihren Anruf gerade nicht annehmen“, bis Sie einen Tarif wählen. Es ist keine Karte hinterlegt und es wird nichts automatisch abgebucht; Sie zahlen erst, wenn Sie einen Tarif wählen. Wenn Sie nicht weitermachen möchten, bleibt Ihre Nummer 14 Tage reserviert und der Export Ihres Arbeitsbereichs wird Ihnen per E-Mail zugeschickt.

Weitere Branchen

Lassen Sie Juni den nächsten Auftragsanruf annehmen.

Die Einrichtung dauert etwa fünf Minuten. Erzählen Sie Juni von Ihrem Unternehmen, leiten Sie Ihre Nummer weiter oder wählen Sie eine neue, und Juni nimmt den nächsten Anruf an.

Tarife ab $59/Monat. 7 Tage kostenlos testen, mit 15 Gesprächsminuten. Keine Karte nötig.

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