ИИ-администратор для автосервисов

Ответ на звонок, не выходя из бокса.

Juni отвечает на линию вашего сервиса, пока вы под машиной: уточняет год, марку, модель и что случилось, записывает время сдачи машины в ваш календарь и переводит звонок о стоимости на вас, когда вы указали, что свободны.

Juni отвечает на звонки по-русски (бета).

Тарифы от $59 в месяц.

7 дней бесплатно, 15 минут звонков. Карта не нужна.

Страница онлайн-записи + рабочее пространство для клиентов включены.

Нажмите на микрофон, чтобы поговорить с Juni прямо в браузере, или послушайте, как Juni отвечает на настоящей линии: (970) 598-2842.

Живой разговор с Juni прямо в браузере. Без приложений и набора номера.Нажмите на микрофон, чтобы поговорить с Juni в браузере, или позвоните по номеру (970) 598-2842. На карточках показан пример звонка.

Что Juni делает для автосервиса

Juni отвечает только на основе того, что вы рассказали. Если чего-то нет, Juni так и говорит и принимает сообщение, а не гадает, и каждый звонящий слышит, что говорит с ИИ-ассистентом.

Уточняет автомобиль и проблему

Год, марка, модель, пробег и какой звук издаёт машина. Juni задаёт вопросы, которые задали бы вы, и вносит ответы в сводку.

Записывает на сдачу машины

Замена масла, техосмотр, диагностика, у каждой услуги своя длительность. Juni предлагает свободное время из вашего календаря и подтверждает время сдачи.

Стоимость называете вы

Juni называет фиксированные цены, которые вы указали, а всё остальное переводит на вас, когда вы свободны, или принимает сообщение с деталями.

«Моя машина готова?»

Juni не видит, что происходит в боксе, поэтому записывает имя звонящего и говорит, что вы перезвоните, а звонок попадает вверх вашего главного экрана.

Пример звонка от начала до конца

Как Juni ведёт типичный звонок для бизнеса вроде вашего. Компания и звонящий вымышлены, а ответы Juni основаны на примерных данных, которые эта компания указала.

Rainier Auto Care (пример)

Tom B. · ср, 4 нояб. · 10:05 · 4 мин 10 с

Пример звонка
Juni

Спасибо, что позвонили в Rainier Auto Care, это Juni, ИИ-ассистент сервиса. Чем могу помочь?

Tom B.

У меня скрипят тормоза, Highlander 2016 года. Можете примерно сказать, сколько будет стоить?

Juni

Точную стоимость вам назовёт мастер. Скрип появляется при торможении или постоянно?

Tom B.

В основном при торможении, и становится хуже.

Juni

Спасибо. Luis сейчас в сервисе; узнаю, может ли он поговорить. Одну минуту.

Tom B.

Хорошо.

Juni

Luis, на линии Tom с Highlander 2016 года, тормоза скрипят при торможении, хочет узнать стоимость. Соединяю.

Luis

Здравствуйте, Tom, это Luis. Давайте разберёмся с тормозами.

Что было дальшеЗвонок переведён

Сводка
Хотел узнать стоимость работ по тормозам на Highlander 2016 года, скрип при торможении, становится хуже. Вы были отмечены как доступны, поэтому Juni представляет Tom и переводит звонок на ваш мобильный.

Длительность звонка 4 мин 10 с. Аудиозапись и расшифровка сохранены.

Juni отвечает только на основе того, что вы рассказали. Если чего-то нет, Juni так и говорит и принимает сообщение, а не гадает, и каждый звонящий слышит, что говорит с ИИ-ассистентом.

При каждом звонке происходят три вещи

Звонок принят, запись сделана, всё сохранено. Настоящие экраны приложения JuniVoice и демо-рабочего пространства с примерными данными.

  1. Приложение JuniVoice со звонком Tom B. в Rainier Auto Care, с его сводкой, аудиозаписью и расшифровкой, примерные данные

    Звонок принят

    Juni отвечает круглосуточно естественным голосом на основе ваших данных и сообщает звонящим, что они говорят с ИИ-ассистентом. Каждый звонок открывается сводкой, аудиозаписью и расшифровкой, в приложении и в вашей почте.

  2. Календарь рабочего пространства Rainier Auto Care с записью Tom B., сделанной Juni, примерные данные

    Запись сделана

    Juni предлагает только действительно свободное время и записывает в ваш календарь, рядом с записями, которые ваши клиенты делают онлайн через JuniBook.

  3. Карточка клиента Tom B. в рабочем пространстве Rainier Auto Care, со звонками и записями, примерные данные

    Всё сохранено

    Звонящий становится клиентом в вашем рабочем пространстве, а звонок и запись сохраняются в его карточке. Когда он звонит снова, Juni помнит его и естественно использует эту историю.

Настоящие экраны, примерные данные: Rainier Auto Care — демонстрационное рабочее пространство, придуманное для этой страницы. В вашем будут ваш бизнес, ваши услуги и ваши клиенты.

Больше, чем администратор, на любом тарифе

В каждый тариф входят JuniBook, наше приложение для онлайн-записи, и рабочее пространство на базе Odoo Community: Контакты, Календарь, CRM и Обсуждения с первого дня, а Продажи, Выставление счетов, Проект, Задачи, Склад, Закупки, Веб-сайт, Опросы и Email-маркетинг — одним нажатием, без доплаты.

JuniBook, наше приложение для онлайн-записи

Страница записи, которой клиенты могут пользоваться в любое время. Она строится из услуг, цен и часов, которые вы уже сообщили Juni. Ссылкой можно поделиться где угодно.

  • Клиенты выбирают услугу и время, которое действительно свободно
  • Онлайн-записи попадают в тот же календарь, в который записывает Juni
  • Без конструктора страниц: включите и поделитесь ссылкой

Ваше рабочее пространство

Клиенты, календарь и история звонков в пространстве, которое принадлежит только вам, на базе Odoo Community.

  • Звонящие автоматически становятся клиентами, а их звонки сохраняются в карточке
  • Один календарь для записей от Juni, с вашей страницы записи и от вас самих
  • Место для новых приложений по мере роста, например для счетов или склада
  • Junious Digital Labs поддерживает вас, так что вы никогда не остаётесь одни
Включено 2 участника команды. Каждый дополнительный участник — $15/мес.

Juni отвечает на 19 языках, на выбор 198 голосов, и переключается, когда звонящий переходит на другой язык. Выберите голос Juni при настройке или в любой момент в приложении.

Простые тарифы

Сервису с одним боксом и несколькими звонками в день подойдёт Lite. Загруженной стойке приёмки обычно подходит Plus; сервисам с несколькими боксами и приёмщиками — Max.

Lite

$59 /мес.

100 минут ИИ в месяц

45¢ за дополнительную минуту

Ветеранам: $47.20/мес. после проверки

Для мастерской, куда звонят несколько раз в день.

Начать бесплатный период
Рекомендуем

Plus

$139 /мес.

300 минут ИИ в месяц

35¢ за дополнительную минуту

Ветеранам: $111.20/мес. после проверки

Для загруженной стойки администратора с записями всю неделю.

Начать бесплатный период

Max

$279 /мес.

750 минут ИИ в месяц

29¢ за дополнительную минуту

Ветеранам: $223.20/мес. после проверки

Для нескольких кресел, боксов или специалистов.

Начать бесплатный период

7 дней бесплатно, 15 минут звонков. Карта не нужна.

Как работает бесплатный пробный период7 дней и 15 минут отвеченных звонков — смотря что закончится раньше. Карта не нужна. Когда одно из них исчерпано, Juni перестаёт отвечать, пока вы не выберете тариф; ничего не списывается, пока вы его не выберете.

В каждый тариф входят ответы 24/7, записи, сообщения и переводы звонков, сводки и аудиозаписи, блокировка спама (никогда не оплачивается), JuniBook, ваше рабочее пространство и 2 участника команды. Дополнительные минуты — Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ за минуту в зависимости от тарифа. Каждый дополнительный участник команды и каждая дополнительная телефонная линия — $15/мес.

Годовая оплата экономит 15%. Платный тариф можно отменить в любой момент. Цены указаны без учёта налога с продаж, если он применяется. Верифицированные ветераны и компании ветеранов получают скидку 20% на всё в ежемесячных тарифах: например, Lite $47.20, Plus $111.20 или Max $223.20 в месяц. Не суммируется с годовыми ценами.

Вопросы, которые задают владельцы

Может ли Juni называть стоимость ремонта?

Только фиксированные цены, которые вы указали: замена масла, техосмотр, диагностика. Обо всём остальном Juni говорит, что стоимость назовёт мастер, переводит звонок на вас, когда вы доступны, или принимает сообщение с данными автомобиля.

Как работает перевод звонка?

В приложении вы указываете, когда вы доступны. Когда звонящему нужны вы, Juni представляет его и соединяет звонок с вашим мобильным. Если вы не отвечаете, Juni принимает сообщение и помечает его как "Needs you" (нужны вы).

Может ли Juni сообщить клиенту, что машина готова?

Juni не знает статус ремонта, пока вы не сообщите. Juni записывает имя и номер и говорит клиенту, что вы перезвоните. Звонок остаётся вверху главного экрана, чтобы вы не забыли.

Может ли Juni записывать на несколько боксов или к нескольким мастерам?

Да. Настройте услуги (замена масла, техосмотр, диагностика) с их длительностью, и Juni будет записывать на свободное время в вашем календаре. Клиенты могут записаться на те же услуги онлайн через JuniBook.

А звонки от поставщиков запчастей и продавцов?

Juni принимает сообщение с названием компании звонящего, сутью вопроса и номером для обратного звонка и помечает звонок как сообщение. Известный спам и автоматические звонки блокируются и никогда не оплачиваются.

Говорит ли Juni по-испански?

Да. Juni отвечает на 19 языках, включая испанский, и переключается, когда звонящий переходит на другой язык. Какие языки использует ваша линия, выбираете вы.

Что происходит, когда пробный период заканчивается?

Пробный период длится 7 дней или 15 минут отвеченных звонков — смотря что закончится раньше. Мы предупредим вас на 10-й минуте и на 6-й день. Когда он заканчивается, Juni перестаёт отвечать: звонящие слышат «Извините, сейчас мы не можем ответить на ваш звонок», пока вы не выберете тариф. Карта не привязана, и ничего не списывается автоматически; вы платите только когда выбираете тариф. Если вы решите не продолжать, ваш номер сохраняется за вами 14 дней, а экспорт рабочего пространства мы отправим вам по электронной почте.

Другие отрасли

Пусть Juni отвечает, пока вы работаете.

Настройка занимает около пяти минут. Расскажите Juni о своём бизнесе, переадресуйте свою линию или выберите новый номер, и Juni примет следующий звонок.

Тарифы от $59 в месяц. 7 дней бесплатно, 15 минут звонков. Карта не нужна.