Recepcionista com IA para oficinas mecânicas

Atenda o telefone sem sair da baia.

Juni atende a linha da sua oficina enquanto você está embaixo de um carro: anota ano, marca e modelo e o problema, agenda um horário para deixar o carro na sua agenda e passa uma ligação de orçamento para você quando você disse que está livre.

Juni atende as ligações em português (beta).

Planos a partir de $59/mês.

Teste grátis por 7 dias com 15 minutos de ligações. Sem precisar de cartão.

Página de reservas online + espaço de trabalho de clientes incluídos.

Toque no microfone para falar com Juni aqui mesmo no navegador, ou ouça Juni atender uma linha real no (970) 598-2842.

Uma ligação ao vivo com Juni, direto no navegador. Sem app e sem discar.Toque no microfone para falar com Juni no navegador, ou ligue para (970) 598-2842. Os cartões mostram uma ligação de exemplo. Fale com Juni em português: toque no microfone e comece a falar.

O que Juni faz por uma oficina

Juni só responde com as informações que você passou. Se algo não estiver lá, Juni avisa e anota um recado em vez de chutar, e quem liga sempre ouve que está falando com um assistente de IA.

Anota o veículo e o problema

Ano, marca, modelo, quilometragem e o barulho que está fazendo. Juni faz as perguntas que você faria e escreve as respostas no resumo.

Agenda a entrega do carro

Troca de óleo, revisão, diagnóstico, cada um com sua própria duração. Juni oferece horários livres da sua agenda e confirma a entrega do carro.

Os orçamentos vão para você

Juni informa os preços fixos que você definiu e passa o resto para você quando você está livre, ou anota um recado com os detalhes.

"Meu carro está pronto?"

Juni não vê o chão da sua oficina, então anota o nome de quem ligou, avisa que você vai retornar, e a ligação fica no topo da sua tela Home.

Uma ligação de exemplo, do início ao fim

Como Juni cuida de uma ligação típica para um negócio como o seu. O negócio e a pessoa que liga são inventados, e as respostas de Juni vêm das informações de exemplo que esse negócio passou.

Rainier Auto Care (exemplo)

Tom B. · qua., 4 de nov. · 10h05 · 4 min 10 s

Ligação de exemplo
Juni

Agradecemos por ligar para a Rainier Auto Care, aqui é Juni, assistente de IA da oficina. Como posso ajudar?

Tom B.

Meus freios estão chiando, é um Highlander 2016. Consegue me dar uma ideia de preço?

Juni

Posso conseguir um orçamento exato com um técnico. O chiado é quando você freia ou o tempo todo?

Tom B.

Mais quando eu freio, e está piorando.

Juni

Entendi. O Luis está na oficina agora; deixa eu ver se ele está livre para falar. Um momento.

Tom B.

Claro.

Juni

Luis, estou com o Tom na linha, Highlander 2016, freios chiando ao frear, querendo um orçamento. Vou passar a ligação agora.

Luis

E aí, Tom, aqui é o Luis. Vamos falar desses freios.

O que aconteceu depoisTransferida

Resumo
Queria um orçamento de freios para um Highlander 2016, chiando ao frear e piorando. Você estava marcado como disponível, então Juni apresentou Tom e passou a ligação para o seu celular.

Duração da ligação: 4 min 10 s. Gravação e transcrição salvas.

Juni só responde com as informações que você passou. Se algo não estiver lá, Juni avisa e anota um recado em vez de chutar, e quem liga sempre ouve que está falando com um assistente de IA.

Três coisas acontecem em toda ligação

Atendida, agendada, registrada. Telas reais do app JuniVoice e de um espaço de trabalho de demonstração, com dados de exemplo.

  1. O app JuniVoice mostrando a ligação de Tom B. para Rainier Auto Care, com o resumo, a gravação e a transcrição, dados de exemplo

    A ligação é atendida

    Juni atende 24 horas por dia com uma voz natural, responde com as suas próprias informações e avisa a quem liga que está falando com um assistente de IA. Cada ligação abre com o resumo, a gravação e a transcrição, no app e no seu e-mail.

  2. A agenda do espaço de trabalho de Rainier Auto Care com o horário de Tom B. agendado por Juni, dados de exemplo

    O horário é agendado

    Juni só oferece horários que estão livres e agenda na sua agenda, ao lado das reservas que seus clientes fazem online pelo JuniBook.

  3. O cadastro de cliente de Tom B. no espaço de trabalho de Rainier Auto Care, com ligações e horários, dados de exemplo

    Fica registrado

    Quem ligou vira cliente no seu espaço de trabalho, com a ligação e o horário no cadastro. Quando essa pessoa liga de novo, Juni lembra dela e usa esse histórico com naturalidade.

Telas reais, dados de exemplo: Rainier Auto Care é um espaço de trabalho de demonstração inventado para esta página. O seu mostra o seu próprio negócio, seus serviços e seus clientes.

Mais que uma recepcionista, em todos os planos

Todo plano inclui o JuniBook, nosso app de agendamento online, e um espaço de trabalho do negócio com tecnologia Odoo Community: Contatos, Calendário, CRM e Mensagens desde o primeiro dia, com Vendas, Faturamento, Projeto, Tarefas, Inventário, Compras, Site, Pesquisas e Marketing por e-mail a um toque de distância, sem custo extra.

JuniBook, nosso app de agendamento online

Uma página de reservas que seus clientes podem usar a qualquer hora, criada com os serviços, preços e horários que você já passou a Juni. Compartilhe o link onde quiser.

  • Os clientes escolhem um serviço e um horário que está mesmo livre
  • As reservas online caem na mesma agenda em que Juni agenda
  • Sem montar página: ative e compartilhe o link

Seu espaço de trabalho do negócio

Clientes, agenda e histórico de ligações em um espaço de trabalho só seu, com tecnologia Odoo Community.

  • Quem liga vira cliente automaticamente, com as ligações no cadastro
  • Uma só agenda para os agendamentos feitos por Juni, pela sua página de reservas e por você
  • Espaço para adicionar mais apps conforme você cresce, como faturamento ou estoque
  • A Junious Digital Labs dá suporte a você, então você nunca fica sem apoio
2 membros da equipe incluídos. Cada membro extra custa $15/mês.

Juni atende em 19 idiomas, com 198 vozes para escolher, e muda de idioma quando quem liga muda. Escolha a voz de Juni durante a configuração ou a qualquer momento no app.

Preços simples

Uma oficina de uma baia só, com algumas ligações por dia, cabe no Lite. Um balcão de atendimento movimentado normalmente fica no Plus; oficinas com várias baias e vários consultores, no Max.

Lite

$59 /mês

100 minutos de IA por mês

45¢ por minuto extra

Veteranos: $47.20/mês após verificação

Para um negócio que recebe algumas ligações por dia.

Comece seu teste grátis
Recomendado

Plus

$139 /mês

300 minutos de IA por mês

35¢ por minuto extra

Veteranos: $111.20/mês após verificação

Para uma recepção movimentada, com agendamentos a semana toda.

Comece seu teste grátis

Max

$279 /mês

750 minutos de IA por mês

29¢ por minuto extra

Veteranos: $223.20/mês após verificação

Para várias cadeiras, baias ou profissionais.

Comece seu teste grátis

Teste grátis por 7 dias com 15 minutos de ligações. Sem precisar de cartão.

Como funciona o teste grátis7 dias e 15 minutos de ligações atendidas, o que terminar primeiro. Sem precisar de cartão. Quando um dos dois acabar, Juni para de atender até você escolher um plano; nada é cobrado a menos que você escolha um.

Todo plano inclui atendimento 24 horas por dia, agendamentos, recados e transferências com apresentação, resumos e gravações, bloqueio de spam (nunca cobrado), JuniBook, seu espaço de trabalho do negócio e 2 membros da equipe. Minutos extras custam Lite 45¢ · Plus 35¢ · Max 29¢ por minuto, conforme o plano. Membros extras da equipe e linhas telefônicas extras custam $15/mês cada.

No pagamento anual, você economiza 15%. Cancele os planos pagos quando quiser. Preços mais os impostos sobre vendas aplicáveis. Veteranos verificados e negócios de propriedade de veteranos têm 20% de desconto em tudo nos planos mensais: por exemplo, Lite $47.20, Plus $111.20 ou Max $223.20 por mês. Não cumulativo com o preço anual.

Perguntas que os donos de negócio nos fazem

Juni dá orçamento de reparos?

Só os preços fixos que você passou: troca de óleo, revisão, taxa de diagnóstico. Para o resto, Juni diz que um técnico vai fazer o orçamento, passa a ligação para você quando você está disponível, ou anota os dados do veículo como recado.

Como funcionam as transferências?

Você define no app quando está disponível. Quando quem liga precisa de você, Juni apresenta a pessoa e conecta a ligação ao seu celular. Se você não atender, Juni anota um recado e marca como "Needs you" (precisa de você).

Juni consegue avisar um cliente que o carro está pronto?

Juni não sabe o status de um reparo a menos que você informe. Juni anota o nome e o número e avisa o cliente que você vai retornar. A ligação fica no topo do Home para você não esquecer.

Juni consegue agendar para várias baias ou técnicos?

Sim. Configure seus serviços (troca de óleo, revisão, diagnóstico) com as durações, e Juni agenda os horários livres na sua agenda. Os clientes também podem reservar os mesmos serviços online pelo JuniBook.

E as ligações de peças e fornecedores?

Juni anota um recado com a empresa de quem ligou, o assunto e um número para retorno, e marca a ligação como recado. Spam e ligações automáticas conhecidos são bloqueados e nunca cobrados.

Juni fala espanhol?

Sim. Juni atende em 19 idiomas, inclusive espanhol, e muda de idioma quando quem liga muda. Você escolhe quais idiomas sua linha usa.

O que acontece quando o teste termina?

O teste dura 7 dias ou 15 minutos de ligações atendidas, o que terminar primeiro. Avisamos você aos 10 minutos e no 6º dia. Quando termina, Juni para de atender: quem liga ouve "Desculpe, não podemos atender sua ligação no momento" até você escolher um plano. Não há cartão cadastrado e nada é cobrado automaticamente; você paga apenas quando escolhe um plano. Se decidir não continuar, seu número fica reservado por 14 dias e a exportação do seu espaço de trabalho é enviada por e-mail.

Mais setores

Deixe Juni atender enquanto você trabalha.

A configuração leva cerca de cinco minutos. Conte a Juni sobre o seu negócio, redirecione sua linha ou escolha um número novo, e Juni atende a próxima ligação.

Planos a partir de $59/mês. Teste grátis por 7 dias com 15 minutos de ligações. Sem precisar de cartão.