Comparación

Recepcionista con IA vs contratar recepcionista.

Una buena recepcionista hace mucho más que contestar el teléfono. Juni solo hace la parte del teléfono, pero la hace a cualquier hora, en 19 idiomas, y agenda directo en tu calendario. Así puedes decidir, o combinar las dos.

Planes desde $59/mes.

Prueba gratis de 7 días con 15 minutos de llamadas. No necesitas tarjeta.

De un vistazo

Una persona y una IA son buenas en cosas distintas. Esta es la división honesta.

Lo que importaJuniVoiceRecepcionista contratada
Cobertura24/7, incluidas noches, fines de semana y días festivosSu horario de trabajo, más descansos, días de enfermedad y vacaciones que cubrir
Momentos de mucho trabajoContesta mientras tú y tu equipo atienden clientesPuede perder llamadas mientras atiende a alguien en persona o está en otra llamada
Trabajo en personaNinguno: solo teléfonoRecibe a quienes llegan, maneja papeleo, pagos y la recepción
Criterio y relacionesSigue tu información; cualquier cosa inusual se vuelve un mensaje para tiLee la situación, construye relaciones, maneja lo inesperado
Idiomas19 idiomas en todos los planesLos idiomas que hable
RegistrosCada llamada resumida, grabada y transcritaNotas cuando encuentra tiempo
Para empezarUnos cinco minutos de configuración; se le enseña con frasesContratación, incorporación y capacitación
Estructura de costosUn plan mensual desde $59, con minutos incluidosSueldo más impuestos de nómina, prestaciones y tiempo para contratar y capacitar
RotaciónTu configuración se queda como la dejasteCuando se va, vuelves a contratar y capacitar

El sueldo de una recepcionista varía según la ciudad y la experiencia, así que no damos una cifra.

Contrata a una persona si

  • Necesitas a alguien en la recepción: recibir a quienes llegan, cobrar, manejar papeleo.
  • Muchas llamadas necesitan criterio, negociación o una relación a largo plazo.
  • Tienes suficiente trabajo para mantener ocupada a una persona más allá del teléfono.

Empieza con Juni si

  • El teléfono es la razón principal por la que contratarías, y la mayoría de las llamadas son preguntas, citas y mensajes.
  • Necesitas cobertura de noche, los fines de semana o cuando tu recepcionista está ocupada o ausente.
  • Quienes te llaman hablan más de un idioma.

La respuesta común: las dos

Juni puede ser el respaldo de tu recepcionista: toma las llamadas que se acumulan y las de fuera del horario, y te pasa a tu celular a quien pregunta por ti. Los miembros de tu equipo pueden ver cada llamada en la app, y todos los planes incluyen 2 usuarios.

¿Cuánto vale para ti una llamada perdida?

Contrates o no, calcula cuánto te cuestan hoy las llamadas sin contestar:

  1. Revisa el registro de llamadas de tu teléfono durante una semana normal y cuenta las llamadas que nadie contestó.
  2. Calcula cuántas de esas personas habrían reservado, comprado o te habrían contratado. Solo tú conoces ese número.
  3. Multiplícalo por lo que vale para ti un cliente o trabajo nuevo promedio.

Llamadas perdidas al mes × porcentaje que habría reservado × valor de un cliente

No publicamos promedios de la industria porque el único número que importa es el tuyo. Como referencia: el plan Lite cuesta $59 al mes. Si contestar el teléfono te consigue un cliente más al mes que valga más que eso, ya se pagó solo.

Para ver el sueldo típico en tu zona, consulta el Occupational Outlook Handbook: Receptionists de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS).

Cuánto cuesta

Todos los planes incluyen todo lo que ves en esta página. Los planes solo cambian en cuántos minutos de llamadas incluyen cada mes.

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Preguntas que nos hacen los dueños

¿Puede una recepcionista con IA reemplazar a una recepcionista humana?

Para el teléfono, a menudo sí; para la recepción en persona, no. Juni contesta, agenda y toma mensajes a cualquier hora, pero no puede recibir a quienes llegan ni manejar papeleo. Muchos negocios usan a Juni para las llamadas y mantienen personas para el trabajo presencial.

¿Cuánto cuesta una recepcionista comparado con JuniVoice?

Depende de dónde estés. Revisa los sueldos locales (la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. publica cifras típicas), y luego suma impuestos de nómina, prestaciones y la cobertura de descansos y días libres. Los planes de JuniVoice empiezan en $59 al mes.

¿Puede Juni transferir llamadas a mi personal?

Juni puede timbrar a tu celular cuando alguien pregunta por ti, en el horario que elijas, presentando primero a quien llama. Si no contestas, Juni toma un mensaje.

¿Puede mi recepcionista trabajar con Juni?

Sí. Invítala como miembro del equipo: ve las llamadas y los mensajes en la app, devuelve llamadas y marca los mensajes como hechos. Todos los planes incluyen 2 usuarios.

¿Y si contrato a alguien más adelante?

Mantén a Juni para fuera del horario y los momentos de mucho trabajo, o cancela cuando quieras. Los planes mensuales no tienen contratos largos.

Dale un respaldo a tu recepción.

La configuración toma unos cinco minutos. Pruébalo gratis en tu propia línea: 7 días y 15 minutos de llamadas, sin tarjeta.

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