Comparación

Recepcionista con IA vs servicio de contestación de llamadas.

Un servicio de contestación tradicional pone a un operador en vivo en tus llamadas. Una recepcionista con IA como Juni responde con tu propia información y agenda directo en tu calendario. Los dos son mejores que un teléfono que suena sin respuesta; así puedes elegir.

Planes desde $59/mes.

Prueba gratis de 7 días con 15 minutos de llamadas. No necesitas tarjeta.

De un vistazo

Los servicios de contestación varían mucho, por eso la columna derecha dice "normalmente" y "a menudo". Pregúntale a cualquier proveedor que estés considerando.

Lo que importaJuniVoiceServicio de contestación
Quién contestaJuni, un asistente de IA que le dice a quien llama que es una IAUn operador en vivo, normalmente compartido con otros negocios
Horario24/7 en todos los planesA menudo 24/7; algunos planes cubren solo el horario de atención
Lo que sabeTu horario, servicios, precios y preguntas frecuentes, actualizados en cuanto se lo enseñasUn guion que tú das, actualizado a través del proveedor
CitasAgenda horarios libres en tu calendario durante la llamadaNormalmente toma un mensaje; algunos agendan en los calendarios que soportan
Después de la llamadaResumen, grabación y transcripción completa en la app y por correoNormalmente un mensaje por correo, texto o portal
Idiomas19 idiomas en todos los planes, cambiando con quien llamaDepende del personal del proveedor; a menudo inglés y español
CriterioSigue tu información e instrucciones; cualquier otra cosa se vuelve un mensaje para tiUna persona puede improvisar, calmar a alguien molesto y manejar lo inusual
Llamadas spamBloqueadas y nunca cobradasDepende del proveedor
Modelo de preciosPlanes mensuales desde $59 con minutos incluidos; minutos extra de 45¢ a 29¢Comúnmente por minuto o por llamada, además de una cuota mensual; pide una cotización

No publicamos precios de otros proveedores: cambian y varían según el plan. Compara el total con tu volumen real de llamadas.

Un servicio de contestación puede ser la mejor opción si

  • Muchas de tus llamadas necesitan criterio humano: situaciones emocionales, negociaciones o clasificación compleja de casos.
  • Necesitas un proveedor que firme acuerdos de cumplimiento específicos (por ejemplo, para información de salud). JuniVoice no ofrece eso.
  • Quieres una persona, no una IA, en cada llamada, y eso te importa más que el costo o las citas.

JuniVoice probablemente te queda mejor si

  • La mayoría de las llamadas son preguntas, citas y mensajes: horario, precios, "¿puedo ir el sábado?"
  • Quieres las citas en tu calendario, no una lista de personas a quienes devolver la llamada.
  • Quieres cada llamada grabada, transcrita y resumida, y te llaman en más de un idioma.

O usa los dos

Algunos negocios dejan que Juni maneje las llamadas y citas de rutina y mantienen a una persona para las llamadas que la necesitan. Con las transferencias activadas, Juni presenta a quien llama y lo pasa a tu celular en el horario que elijas.

¿Cuánto vale para ti una llamada perdida?

Elijas lo que elijas, la opción más cara es la llamada que nadie contesta. Una hoja de tres líneas para tus propios números:

  1. Revisa el registro de llamadas de tu teléfono durante una semana normal y cuenta las llamadas que nadie contestó.
  2. Calcula cuántas de esas personas habrían reservado, comprado o te habrían contratado. Solo tú conoces ese número.
  3. Multiplícalo por lo que vale para ti un cliente o trabajo nuevo promedio.

Llamadas perdidas al mes × porcentaje que habría reservado × valor de un cliente

No publicamos promedios de la industria porque el único número que importa es el tuyo. Como referencia: el plan Lite cuesta $59 al mes. Si contestar el teléfono te consigue un cliente más al mes que valga más que eso, ya se pagó solo.

Cuánto cuesta

Todos los planes incluyen todo lo que ves en esta página. Los planes solo cambian en cuántos minutos de llamadas incluyen cada mes.

Prueba gratis de 7 días con 15 minutos de llamadas. No necesitas tarjeta.

Preguntas que nos hacen los dueños

¿Una recepcionista con IA es más barata que un servicio de contestación?

A menudo sí, pero compáralo con tu propio volumen. Los planes de JuniVoice empiezan en $59 al mes con 100 minutos incluidos, y el spam nunca se cobra. Pregúntale a un servicio de contestación cuánto costarían ahí tus minutos de llamadas reales al mes.

¿Sabrán las personas que es una IA?

Sí, Juni se lo dice. La mayoría solo quiere una respuesta o una cita, y Juni puede dársela a cualquier hora.

¿Puede Juni manejar llamadas de personas enojadas o molestas?

Juni mantiene la calma y la amabilidad, toma los detalles y marca la llamada como "Needs you" (te necesita). No negocia ni hace excepciones; si esas llamadas son comunes para ti, es mejor una persona (o una transferencia a ti).

¿Puedo dejar mi servicio de contestación sin cambiar de número?

Sí. Desvía tu número actual a Juni en lugar del servicio de contestación. Toma más o menos un minuto desde el teléfono de tu negocio, y puedes volver de la misma forma.

¿JuniVoice cumple con HIPAA?

No. JuniVoice no firma acuerdos de cumplimiento como los acuerdos de asociado comercial (BAA) de HIPAA. Las clínicas usan a Juni para agendar y para preguntas generales; si necesitas ese acuerdo, elige un proveedor que lo ofrezca.

Escucha a Juni antes de decidir.

La configuración toma unos cinco minutos. Pruébalo gratis en tu propia línea: 7 días y 15 minutos de llamadas, sin tarjeta.

Planes desde $59/mes. Prueba gratis de 7 días con 15 minutos de llamadas. No necesitas tarjeta.