การเปรียบเทียบ

พนักงานรับสาย AI เทียบกับบริการรับสาย

บริการรับสายแบบดั้งเดิมให้พนักงานตัวจริงรับสายของคุณ ส่วนพนักงานรับสาย AI อย่าง Juni ตอบจากข้อมูลของคุณเองและจองนัดลงปฏิทินของคุณโดยตรง ทั้งสองแบบดีกว่าปล่อยให้โทรศัพท์ดังโดยไม่มีคนรับ นี่คือวิธีเลือก

แพ็กเกจเริ่มต้นที่ $59/เดือน

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน พร้อมเวลาโทร 15 นาที ไม่ต้องผูกบัตร

สรุปแบบเห็นภาพรวม

บริการรับสายแต่ละเจ้าต่างกันมาก คอลัมน์ขวาจึงใช้คำว่า "โดยทั่วไป" และ "มักจะ" ควรสอบถามผู้ให้บริการที่คุณกำลังพิจารณา

เรื่องที่สำคัญJuniVoiceบริการรับสาย
ใครรับสายJuni ผู้ช่วย AI ที่บอกผู้โทรว่าเป็น AIพนักงานตัวจริง ซึ่งโดยทั่วไปรับสายให้หลายธุรกิจ
เวลาให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในทุกแพ็กเกจมักจะตลอด 24 ชั่วโมง บางแพ็กเกจครอบคลุมเฉพาะเวลาทำการ
รู้อะไรบ้างเวลาทำการ บริการ ราคา และ FAQ ของคุณ อัปเดตทันทีที่คุณสอนสคริปต์ที่คุณให้ไว้ อัปเดตผ่านผู้ให้บริการ
การจองนัดจองเวลาที่ว่างลงปฏิทินของคุณระหว่างสายโดยทั่วไปรับฝากข้อความ บางเจ้าจองลงปฏิทินที่ตนรองรับ
หลังวางสายสรุป ไฟล์บันทึกเสียง และบทถอดความฉบับเต็ม ในแอปและทางอีเมลโดยทั่วไปเป็นข้อความทางอีเมล SMS หรือพอร์ทัล
ภาษา19 ภาษาในทุกแพ็กเกจ สลับตามผู้โทรขึ้นอยู่กับพนักงานของผู้ให้บริการ มักเป็นภาษาอังกฤษและภาษาสเปน
วิจารณญาณทำตามข้อมูลและคำสั่งของคุณ เรื่องอื่นจะกลายเป็นข้อความถึงคุณคนจริงพลิกแพลงได้ ช่วยให้ผู้โทรที่ไม่พอใจใจเย็นลง และรับมือเรื่องที่ไม่ปกติได้
สายสแปมบล็อกและไม่คิดเงินขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ
รูปแบบราคาแพ็กเกจรายเดือนเริ่มต้น $59 พร้อมนาทีที่รวมไว้ นาทีเพิ่มเติม 45¢ ถึง 29¢มักคิดเป็นรายนาทีหรือรายสายเพิ่มจากค่าบริการรายเดือน ควรขอใบเสนอราคา

เราไม่ระบุราคาของผู้ให้บริการรายอื่น เพราะราคาเปลี่ยนได้และต่างกันตามแพ็กเกจ ควรเปรียบเทียบยอดรวมตามจำนวนสายจริงของคุณ

บริการรับสายอาจเหมาะกว่า ถ้า

  • สายของคุณจำนวนมากต้องใช้วิจารณญาณของคน: เรื่องที่อ่อนไหวทางอารมณ์ การต่อรอง หรือการคัดกรองที่ซับซ้อน
  • คุณต้องการผู้ให้บริการที่ลงนามในข้อตกลงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบเฉพาะ (เช่น สำหรับข้อมูลสุขภาพ) JuniVoice ไม่มีบริการนี้
  • คุณต้องการคนจริง ไม่ใช่ AI ในทุกสาย และเรื่องนี้สำคัญกับคุณมากกว่าค่าใช้จ่ายหรือการจองนัด

JuniVoice น่าจะเหมาะกว่า ถ้า

  • สายส่วนใหญ่เป็นคำถาม การจองนัด และการฝากข้อความ: เวลาทำการ ราคา "วันเสาร์เข้าไปได้ไหม"
  • คุณต้องการให้นัดหมายอยู่ในปฏิทิน ไม่ใช่รายชื่อคนที่ต้องโทรกลับ
  • คุณต้องการให้ทุกสายถูกบันทึกเสียง ถอดความ และสรุป และมีผู้โทรที่พูดมากกว่าหนึ่งภาษา

หรือใช้ทั้งสองแบบ

บางธุรกิจให้ Juni รับสายทั่วไปและการจองนัด แล้วเก็บคนจริงไว้สำหรับสายที่ต้องใช้คน เมื่อเปิดการโอนสาย Juni จะแนะนำผู้โทรแล้วต่อสายไปที่มือถือของคุณในช่วงเวลาที่คุณเลือก

สายที่พลาดไปหนึ่งสายมีค่าแค่ไหนสำหรับคุณ

ไม่ว่าคุณจะเลือกแบบไหน ทางเลือกที่แพงที่สุดคือสายที่ไม่มีใครรับ ลองคำนวณด้วยตัวเลขของคุณเองในสามบรรทัด:

  1. เปิดประวัติการโทรในโทรศัพท์ของคุณย้อนหลังหนึ่งสัปดาห์ปกติ แล้วนับสายที่ไม่มีใครรับ
  2. ประเมินว่าผู้โทรเหล่านั้นกี่คนน่าจะจองนัด ซื้อ หรือจ้างคุณ มีแค่คุณที่รู้ตัวเลขนี้
  3. คูณด้วยมูลค่าเฉลี่ยของลูกค้าใหม่หนึ่งคนหรืองานหนึ่งงานสำหรับคุณ

สายที่พลาดต่อเดือน × สัดส่วนที่น่าจะจอง × มูลค่าลูกค้าหนึ่งคน

เราไม่เผยแพร่ค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม เพราะตัวเลขที่สำคัญคือตัวเลขของคุณเอง เพื่อให้เห็นภาพ: แพ็กเกจ Lite ราคา $59 ต่อเดือน ถ้าการรับสายทำให้คุณได้ลูกค้าเพิ่มเดือนละหนึ่งคนที่มีมูลค่ามากกว่านั้น ก็คุ้มค่าแล้ว

ค่าใช้จ่าย

ทุกแพ็กเกจรวมทุกอย่างในหน้านี้ แพ็กเกจต่างกันแค่จำนวนนาทีโทรที่รวมไว้ในแต่ละเดือน

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน พร้อมเวลาโทร 15 นาที ไม่ต้องผูกบัตร

คำถามที่เจ้าของธุรกิจถามบ่อย

พนักงานรับสาย AI ถูกกว่าบริการรับสายไหม

บ่อยครั้งใช่ แต่ควรเทียบกับปริมาณสายของคุณเอง แพ็กเกจ JuniVoice เริ่มต้นที่ $59 ต่อเดือน รวม 100 นาที และไม่คิดเงินสายสแปม ลองถามบริการรับสายว่านาทีโทรจริงต่อเดือนของคุณจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไร

ผู้โทรจะรู้ไหมว่าเป็น AI

รู้ Juni บอกผู้โทร ผู้โทรส่วนใหญ่แค่อยากได้คำตอบหรือนัดหมาย และ Juni ให้ได้ทุกเวลา

Juni รับมือผู้โทรที่โกรธหรือไม่พอใจได้ไหม

Juni ยังคงใจเย็นและสุภาพ จดรายละเอียด และทำเครื่องหมายสายว่า "Needs you" (ต้องให้คุณจัดการ) Juni ไม่ต่อรองหรือยกเว้นกฎ ถ้าสายแบบนี้เกิดขึ้นบ่อย คนจริง (หรือการโอนสายมาหาคุณ) จะดีกว่า

เปลี่ยนจากบริการรับสายมาโดยไม่ต้องเปลี่ยนเบอร์ได้ไหม

ได้ โอนสายจากเบอร์ธุรกิจเดิมมาที่ Juni แทนบริการรับสาย ใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีจากโทรศัพท์ธุรกิจของคุณ และเปลี่ยนกลับได้ด้วยวิธีเดียวกัน

JuniVoice รองรับ HIPAA ไหม

ไม่ JuniVoice ไม่ลงนามในข้อตกลงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เช่น HIPAA business associate agreement คลินิกใช้ Juni สำหรับการนัดหมายและคำถามทั่วไป ถ้าคุณต้องการข้อตกลงนั้น ควรเลือกผู้ให้บริการที่มีให้

ฟังเสียง Juni ก่อนตัดสินใจ

ตั้งค่าใช้เวลาประมาณห้านาที ลองใช้ฟรีกับสายของคุณเอง: 7 วัน พร้อมเวลาโทร 15 นาที ไม่ต้องผูกบัตร

แพ็กเกจเริ่มต้นที่ $59/เดือน ทดลองใช้ฟรี 7 วัน พร้อมเวลาโทร 15 นาที ไม่ต้องผูกบัตร